MỘT số GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ THư VIỆN tại TRưỜNG đại học lạc HỒNG đến năm 2015

...  BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC  “MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ THƢ VIỆN TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG ĐẾN NĂM 2015 HUỲNH THỊ HOÀNG ...  Một số giải pháp nâng cao chất lƣợng dịch vụ thƣ viện tại trƣờng Đại học Lạc Hồng đến năm 2015 . 2. Mục tiêu nghiên cứu ... Tổng số lượng sinh viên (đại học, cao đẳng) so với tổng số lượt mượn tài liệu tại thư viện trong 3 năm 2009,2010,2011: Bảng 2.14. Tổng số lượng sinh viên (đại học, cao đẳng) so với tổng số lượt...

... Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Thư viện nằm ở vò trí thuận tiện cho sinh viên đến học tập 14.59 7.794 .519 .699 Thư viện có các bảng hướng dẫn, nội quy và thông báo ... thtălnălaoăkhiăxƣăhiăxemăcácăthăvinălƠăniăqunălỦătriăthc.ăHnăbaoăgiăht,ăcácăthăvin,ătrungătơmăthôngătinătăliuăcnătăđiămiăchínhămình,ănơng cao chtălngădchăv.ăBài lunăvnăttănghip đƣăđăxutămtăsăgii pháp nơng cao chtălngădchăvăthăvinătiătrngăiăhcăLcăHng đnănm 2015 nhngăđăthcăhinăđcănhngăgii pháp trênăthìăcnăcóănhiuăyuătăhătr:ăđiăngăcánăbăthăvinănhitătình,ăcóătriăthc,ănngăđngăvƠăsángăto,ămtătimălcătƠiăchínhăđămnh,ăđiăcùngăviă ... VnăđăquanătrngăcuiăcùngălƠăngunăkinhăphíăđăthcăthiăcácăgii pháp đóăđnătăđơu?ăNuălyăngunăthuătădchăvăthìărõărƠngăkhôngăđăđătrangătri.ăNngălcăqunălỦăvƠătƠiăchínhălƠăgii pháp cóămiăliênăhăvƠătácăđngălnăđnăttăcăcácăgii pháp ătrên.ăChoădùămcătiêuăđăraărõărƠng,ăgii pháp thcăthiăđăđtăđcăcácămcătiêuăđóălƠăđúngănhngănngălcăqunălỦăvƠătƠiăchínhăkémăthìăkhóăcóăthăđemăliăktăquătt....

... trình cung cấp dịch vụ. Vì lẽ đó, khi đánh giá chất lượng của dịch vụ nhà hàng – chất lượng của một sản phẩm vô hình, khách hàng thư ng có xu hướng dựa vào chất lượng kỹ thuật và chất lượng chức ... nghiệp muốn tồn tại và phát triển. Ngày nay, do chất lượng cuộc sống ngày càng nâng cao, nhu cầu về sử dụng dịch vụ ăn uống càng phức tạp và mang tính cao cấp. Việc ăn uống tại nhà nhiều khi ... của thị trường. 4.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ăn uống 4.3.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật CSVCKT phục vụ ăn uống tại nhà hàng tốt hay không luôn có sự ảnh hưởng rất lớn đến CLPV,...

... trình cung cấp dịch vụ. Vì lẽ đó, khi đánh giá chất lượng của dịch vụ nhà hàng – chất lượng của một sản phẩm vô hình, khách hàng thư ng có xu hướng dựa vào chất lượng kỹ thuật và chất lượng chức ... mỗi năm cho khách sạn. Xuất phát từ những lý do trên, cùng với nhận thức của bản thân sau 4 năm đại học, tôi đã lựa chọn đề tài: “Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch ... khuyết tật * Dịch vụ đặt vé máy bay * Dịch vụ hội nghị, hội thảo * Dịch vụ Internet * Bãi đỗ xe * Dịch vụ sauna, massage * Dịch vụ cho thuê xe * DV cắt tóc và chăm sóc sắc đẹp * Dịch vụ đưa đón...

... của Bưu điện tỉnh Vĩnh PhúcĐơn vị: ngườiChỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Số Lượng % Số Lượng % Số Lượng % Số Lượng %Tổng số 189 100 246 100 300 100 279 100Nam 80 42,33 103 ... kinh doanh về các dịch vụ chuyển phát nhanh EMS, dịch vụ PHBC, dịch vụ tài chính bưu chính. Các dịch vụ này hiện đang bị cạnh tranh bởi các nhà cung cấp dịch vụ lớn, đảm bảo chất lượng sản phẩm, ... hệ với đơn vị.3. Đánh giá chung về chất lượng dịch vụ và công tác nâng cao chất lượng dịch vụ tại Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc3.1.Những ưu điểm:Sau hơn 60 năm hoạt động xây dựng và phát triển,...

... luận về nâng cao chất lượng đội ngũ GV.Trang 14- Đưa ra bức tranh nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên THCS ở huyện Tân Hồng, tỉnh Đồng Tháp.- Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng ... đề nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên trường trung học cơ sởChương 2. Thực trạng chất lượng đội ngũ giáo viên THCS huyện Tân Hồng, tỉnh Đồng Tháp.Chương 3. Một số giải pháp nâng cao chất ... kiến” [21].1.2.6. Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ GV1.2.6.1. Giải pháp là cách làm, cách tiến hành giải quyết một vấn đề cụ thể.1.2.6.2. Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên...

... làm nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới của mình để làm hài lòng khách hàng. Với yêu cầu đó đòi hỏi chất lượng dịch vụ của công ty ngày càng đổi mới, hoàn thiện hơn nữa. Chất lượng dịch vụ ... lớn giao dịch sẽ có tác dụng lôi kéo được các đối tượng khách hàng mới, trong số đó tồn tại những khách hàng lớn mới cho công ty. Góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ chung và nâng cao tính ... trực tiếp đến các diễn biến trên TTCK nói chung và đến hoạt động của CTCK, chất lượng dịch vụ chứng khoán nói riêng. Chất lượng dịch vụ chứng khoán chỉ có thể phát triển trong môi trường chính...

... khái niệm và đặc điểm về dịch vụ, dịch vụ điện thoại di động và chất lượng dịch vụ điện thoại di động. Trong đó, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng dịch vụ điện thoại di động ... niệm dịch vụ, cho đến nay chưa có một định nghĩa chính thống nào về dịch vụ. Sau đây là một số khái niệm: • Philip Kotler định nghĩa dịch vụ như sau: Dịch vụ là mọi hành động và kết quả mà một ... 1CHƯƠNG 1 MỘT SỐ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 1.1 TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG: 1.1.1 Một số khái niệm và đặc điểm về dịch vụ: 1.1.1.1 Khái niệm: Dịch vụ là một loại...