Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3g mobifone của khách hàng tại thành phố huế

... Thị Tố Nga - Lớp: K42QTKDTM<dKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Th.S Hoàng Thị Diệu Thúy CHƯƠNG 2 NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G MOBIFONE CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH ... (,-)XY$PZ64Ek960!M:(,-)1*23Z-:+"a$[M-:(,-)•9Z(T'(,-)4SVTH: Cao Thị Tố Nga - Lớp: K42QTKDTM<eKhóa luận tốt nghiệpGVHD: Th.S Hoàng Thị Diệu Thúy 1.2.3 Đề xuất mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G N&Im~Nqm`-!-!J]d^dq$$ ... /"/1$u$,!'()(,-)XY!c$!"TV4c$9/$D"/1$u$,!'()(,-)XYN3OM#+"a3k"!Lnhận thức dễ sử dụng, nhận thức hữu ích, ảnh hưởng xã hội, chất lượng dịch vụ, giá dịch vụ và thái độ4$9L? Nhận thức dễ sử dụngL$ `-!$,U;$x3x!'()")!ƒ0(TWJ48:(,-)XYI;(.!'()-I$...

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

... giá của các nhóm khách hàng đối với mức quan trọng của các biến thuộc nhóm nhân tố “ Ảnh hưởng xã hội”.H1: Có sự khác biệt về đánh giá của các nhóm khách hàng đối với mức quan trọng của các ... Kiểm định sự khác biệt về sự đánh giá của các nhóm khách hàng khác nhau đối với mức độ quan trọng của các biến Giả thuyết nghiên cứu: Ho: Không có sự khác biệt về đánh giá của các nhóm khách hàng ... về đánh giá của các nhóm khách hàng đối với mức quan trọng của các biến thuộc nhóm nhân tố “ KN dùng điện thoại để sử dụng MB”.H1: Có sự khác biệt về đánh giá của các nhóm khách hàng đối với...

39
1,147
9

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

... ích hơn so với các sản phẩm dịch vụ phức tạp, khó sử dụng khác.H4: Nhận thức dễ sử dụng ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ MB của khách hàng • Ảnh hưởng xã hội: Nghiên cứu của H.Amin Labuan ... năng sử dụng điện thoại của khách hàng được cho là một biến bên ngoài ảnh hưởng đến nhận thức về tính dễ sử dụng và nó tác động gián tiếp đến ý định sử dụng của khách hàng. Khi người sử dụng ... Computing and mathematical Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng Mobile BankingMô hình TAM nguyên thủy thêm vào các yếu tố • Dịch vụ khách hàng • Lựa chọn thay thế• Nhận...

138
1,327
7

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ MUA HÀNG ĐIỆN TỬ QUA MẠNG

... Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ MHĐTQM” được thực hiện nhằm giải quyết các vấn đề đó. 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU z Xác định các yếu tố tác động đến ý định sử dụng ... HÌNH NGHIÊN CỨU Giới thiệu cơ sở lý thuyết, mô hình tham khảo và các nghiên cứu đã thực hiện trước đây. Từ đó, đưa ra mô hình nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ MHĐTQM. ... rất nhiều lý thuyết và mô hình khác nhau, nghiên cứu này chỉ giới hạn trong việc nghiên cứu ý định sử dụng dịch vụ MHĐTQM thông qua việc khảo sát các yếu tố tác động đến ý định của người tiêu...

117
7,287
99

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán (ATM) của khách hàng tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam chi nhánh huế

... QUẢ NGHIÊN CỨUKHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCĐề tài: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán (ATM) của khách hàng tại ngân hàng TMCP Hàng Hải – chi nhánh Huế Giáo ... nhân tố khám phá EFAHồi quy đa biến đo lường ảnh hưởng của các yếu tố đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán (ATM) của khách hàng tại ngân hàng MaritimebankKiểm định độ tin cậy của thang ... của khách hàng. Xây dựng hình ảnh cho ngân hàng có ảnh hưởng rất lớn đến ý định sử dụng của khách hàng tiềm năng và lòng trung thành của khách hàng hiện tại. Dán các hotline tại các cột...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán (ATM) của khách hàng tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam chi nhánh huế

... nhân tố tađã xác định được có 4 nhân tố ảnh hưởng đến ý định sửu dụng thẻ ATM. Đó là sựđảm bảo khi sử dụng thẻ, các tiện ích khi sử dụng thẻ, hoạt dộng hỗ trợ khách hàng trong giao dịch, cách ... đặt tên là ý định sử dụng thẻ ATM.Sau khi tiến hành phân tích nhân tố, mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ ATM được hiệu chỉnh bao gồm 5 nhân tố với23 biến ... nhậnH2Nhóm các nhân tố thuộc về tiện ích tương quancùng chiều ý định sử dụng của khách hàng 0,000 Chấp nhậnH3Nhóm các nhân tố thuộc về hoạt động hỗ trợtương quan ngược chiều ý định sử dụng của khách...

115
1,111
9

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3g của viettel tại thành phố huế

... Đại học Kinh tế Đại học Huế. Hiện nay, tôi đang tiến hành nghiên cứu đề tài Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G của Viettel tại Thành Phố Huế . Kính mong Anh (Chị) ... 1.665A.5 Mô tả nhân tố trong mô hình nghiên cứu ảnh hưởng đến khả năng thu hút khách hàng đăng kí sử dụng dịch vụ 3G ViettelA.5.1 Ý định đăng kí sử dụng dịch vụ 3G của Viettel trong tương laiOne-Sample ... anh(chị) có quan tâm đến việc sử dụng dịch vụ 3G của Viettel2. Anh (chị) cảm thấy thích thú nếu được sử dụng dịch vụ 3G của Viettel3. Cho rằng việc sử dụng dịch vụ 3G là một ý kiến hay.4. Có...

125
1,182
20

Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3g của viettel tại thành phố huế

... SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G VIETTEL TẠI THÀNH PHỐ HUẾTẠI THÀNH PHỐ HUẾ NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G VIETTEL ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG ... – ĐHKT Huế Ý ĐỊNH ĐĂNG KÍ SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G CỦA VIETTEL Ý ĐỊNH ĐĂNG KÍ SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G CỦA VIETTEL Ý ĐỊNH ĐĂNG KÍ SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G CỦA VIETTEL Ý ĐỊNH ĐĂNG KÍ SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G CỦA VIETTELBIẾN: ... VỤ 3G MONG MUỐN CHIẾM LĨNH THỊ PHẦNKHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DICH VỤ 3G 33 NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ 3G VIETTEL ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ...

31
1,001
0

Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile internet của thuê bao hòa mạng mobifone trên địa bàn thành phố huế

... HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ MOBILE INTERNET CỦA THUÊ BAO HÒA MẠNG MOBIFONE TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾSVTH ... DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨUKiểm định giá trị trung bình đánh giá của khách hàng về các thành phần nghiên cứu Thành phần “nhận thức tính dễ sử dụng Tiêu chí Trung bình Giá trị kiểm định Sig.DD1 ... độ đồng ý với các thành phần nghiên cứu giữa các nhóm khách hàng Dựa vào kết quả của kiểm định Indepentdent Sample T – Test và kiểm định Kruskal Wallis -> tồn tại sự khác biệt có ý nghĩa...

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile internet của thuê bao hòa mạng mobifone trên địa bàn thành phố huế

... „Q`IGH_`#1.1.3.4 Mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ MobileInternet của thuê bao hòa mạng MobiFone trên địa bàn thành phố Huế "Š`O .*[\JFZ ... HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌCNGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬDỤNG DỊCH VỤ MOBILE INTERNET CỦA THUÊ BAO HÒAMẠNG MOBIFONE ... "YayYb1.1.3 Mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ MobileInternet của các thuê bao MobiFone. 1.1.3.1 Mô hình hành động hợp lý TRA (The theory of reasoned...

Xem thêm