Tài liệu Những kỹ năng lãnh đạo bán hàng docx

... KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO TRONG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 1. Lãnh đạo là gì? 2. Mô hình lãnh đạo đối với quản trị bán hàng 3. Sử dụng tiền thưởng trong quá trình lãnh đạo 4. Kỹ năng giao tiếp ... hướng dẫn chủ đạo để lãnh đạo kinh doanh có hiệu quả được bàn thảo trong mỗi hoạt động bán hàng của nhà quản trị bán hàng. 1. Lãnh đạo là gì? Giám đốc bán hàng là một nhà lãnh đạo bởi họ được ... lượng bán hàng ở một khu vực. Cương vị giám đốc bán hàng được tổ chức phong cho. Giám đốc bán hàng trở thành người lãnh đạo, nhưng tuy thế chỉ lãnh đạo lực lượng bán hàng. Một trong những...

Tài liệu NHỮNG KỸ NĂNG VÀNG CHO NGHỀ SALES docx

... NHỮNG KỸ NĂNG VÀNG CHO NGHỀ SALES Khi tuyển người vào vị trí nhân viên sales (nhân viên kinh doanh), hay cao hơn là quản lý sales, nhà tuyển dụng cần ở ứng viên những kỹ năng gì? ... viên những kỹ năng gì? Dưới đây là những kỹ năng vàng mà các nhà tuyển dụng hàng đầu mong muốn ở người làm sales: Khả năng giao tiếp và đàm phán tốt Là những tố chất không thể thiếu của ... của khách hàng nhằm đáng ứng đúng cái mà họ đang cần. Năng động để hiểu tâm lý, khéo léo hướng khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình. Công đoạn từ tìm kiếm khách hàng đến việc khách hàng lựa...

Tài liệu Những kỹ năng cần có của một nhà lãnh đạo ppt

... công ty khác trên toàn cầu. Có rất nhiều kỹ năng mà một nhà lãnh đạo doanh nghiệp toàn cầu có hiệu quả cần phải có, nhưng có thể tóm tắt thành những kỹ năng sau đây. Nhạy cảm về văn hóa Phẩm ... nhất của một nhà lãnh đạo toàn cầu là sự nhạy cảm về văn hóa và khả năng bước ra khỏi nền văn hóa của mình để thích nghi với nền văn hóa của những người khác. Các nhà lãnh đạo toàn cầu không ... khác và tôn trọng những điều đó. Sự nhạy cảm về văn hóa đóng vai trò rất quan trọng trong việc lãnh đạo những người đến từ các nền văn hóa khác nhau, bởi vì kiểu quản lý, lãnh đạo rập khuôn sẽ...

Tài liệu NHỮNG KỸ NĂNG CẦN RÈN LUYỆN ĐỂ TRỞ THÀNH NHÀ LÃNH ĐẠO THÀNH CÔNG doc

... NHỮNG KỸ NĂNG CẦN RÈN LUYỆN ĐỂ TRỞ THÀNH NHÀ LÃNH ĐẠO THÀNH CÔNGBạn muốn trở thành nhà lãnh đạo, nhà kinh doanh, một tổng giám đốc, một chuyên gia đầu ngành, một nhà thiết kế tài năng ... huy năng lực làm việc cùng tính sáng tạo của họ. Cần có nhạy cảm để kịp thời phát hiện những vấn đề gai góc phải giải quyết. 3. Khả năng nhìn xa Xây dựng tương lai. Chủ doanh nghiệp có khả năng ... nhỏ trước mắt, không sợ hãi với những khó khăn hiện tại mà trong lòng luân duy trì một mục tiêu dài hạn. 4. Khả năng ứng biến Ứng phó với thay đổi. Đây là một kỹ năng rất khó, nó giúp bạn dự...

Tài liệu Những kỹ năng căn bản để sử dụng Revit Architecture pdf

... Những kỹ năng cơ bản để dụng Revit Architecture A. Mở đầu I. Giới thiệu Bắt đầu buớc vào nghề thiết kế kiến trúc, bật cứ ai cũng đều phải học những kỹ năng sử dụn g họa cụ để thể hiện những ... Area) Chương 2 Những kỹ năng căn bản để sử dụng Revit Architecture Chương 2 : Những kỹ năng cơ bản để sử dụng Revit Architecture Thiết ... Architecture cung cấp rất nhiều chủng lọai vật tư để thi công công trình. Những vật tư này không chỉ là những “vật liệu xây dựng” mà còn cả những chi tiết cần thiết để thiết lập nên một hồ sơ thiết kế....

29
1,697
20

Tài liệu Những kỹ năng xử lý khiếu nại của khách hàng bán lẻ docx

... Những kỹ năng xử lý khiếu nại của khách hàng bán lẻ Khách hàng bán lẻ thường được coi là khách hàng nhỏ của công ty, nhưng số lượng của họ rất ... như khách hàng phàn nàn về chất lượng phục vụ, thái độ, hình thức hoặc kỹ năng phục vụ của giám đốc khách hàng hoặc nhân viên trực tiếp bán hàng, cũng có thể họ bất mãn với chế độ bán hàng của ... cho khách hàng là đại lý bán lẻ khiếu nại, nói chung có một số loại sau đây: Khiếu nại vì dịch vụ. Chúng ta hay gặp những trường hợp do chất lượng dịch vụ mà khách hàng đại lý bán lẻ có...

6
1,158
9

Tài liệu Những kỹ năng bán hàng cho người không phải là Sales pdf

... Những kỹ năng bán hàng cho người không phải là Sales Tôi không biết bạn có đang làm công việc bán hàng hay không. Nhưng bán hàng đóng góp rất lớn cho sự phát ... tế. Bán hàng giúp nguyên vật liệu, hàng hóa và các ý tưởng được lưu thông và chuyển hóa thành những giá trị mới. Theo Spencer Johnson “tổng sản lượng làm ra – doanh thu bán được = phế phẩm”. Những ... từ những điều chúng ra nói và 90% là những gì chúng ta làm và thể hiện cho người khác thấy và cảm nhận để chuyển hóa các khoảng cách thành những mối quan hệ, những nghi ngờ thành niềm tin, những...

Tài liệu Những kỹ năng giao tiếp để cư xử với người yêu như là bạn ppt

... Những kỹ năng giao tiếp để cư xử với người yêu như là bạn Nhiều bạn trẻ đang là bạn bè với nhau ... vai trò người bạn. Việc này phải mất một thời gian rèn luyện lâu dài và đòi hỏi bạn phải có những kỹ năng giao tiếp cụ thể để có thể làm bạn với người yêu của mình. Sự khác nhau giữa “người ... luôn nói những điều thực tế. Với người yêu, bạn phải nói những lời bay bổng, ngọt ngào… Muốn trở thành một người bạn bên cạnh vai trò là người yêu, bạn phải rút ngắn dần sự khác nhau từ những...

Tài liệu Những kỹ năng biểu đạt phi ngôn ngữ trong phỏng vấn ppt

... giao tiếp ngôn ngữ. Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ của bạn sẽ được đánh giá ngay từ khi bạn bước vào tiền sảnh công ty cho đến khi buổi phỏng vấn kết thúc. Nếu bạn có kỹ năng giao tiếp phi ngôn ... Những kỹ năng biểu đạt phi ngôn ngữ trong phỏng vấn Có thể bạn sẽ nghĩ đơn giản rằng chỉ cần trả ... bạn giao tiếp. Trong khi đó nội dung nói chỉ chiếm 7%, còn lại là ngữ điệu – sự ngập ngừng và những lần thở dài trong khi trả lời phỏng vấn chiếm 38%. Rõ ràng bạn có thể thấy giao tiếp phi...

Xem thêm