... nang” về quy trình, các tiêuchuẩn, các công cụ, khóa đào tạo và sách vở sẵn sàng hỗ trợ các doanh nghiệp trong cuộcchiến chất lượng này. Có vẻ như họ đã thành công vì khoảng cách giữa sản phẩm ... sẽ trình bày ở Chương tiếp theo. Hãy nhìn xung quanh bạn và xem các sản phẩm đã được mua cho cá nhân và cho công tymình. Bạn thử tìm ra sản phẩm kém nhất trong mỗi lĩnh vực và xem với chất lượng ... giúpbạn thực hiện tất cả các công việc như gửi và nhận mail, kết nối internet, tải về máy các tàiliệu, chat, hội thảo trực tuyến, soạn thảo văn bản và những thao tác thường gặp khác. Chúngtôi...