KPI – chỉ số tiếp xúc qua điện thoại
KPI – chỉ số tiếp xúc qua điện thoại
... KPI – chỉ số tiếp xúc qua điện thoại1 . Chi phí trung bình mỗi cuộc gọi/mỗi lần giao dịch- Chỉ số này chỉ có ý nghĩa trong việc kiểm soát chi phí điện thoại của công ty.2. ... của một cuộc điện thoại- Chỉ số này để kiểm soát thời gian cuộc gọi quá dài theo quy định.- Chỉ số này áp dụng được khi công ty đã phân quyền cuộc gọi cho các máy điện thoại con qua tổng đài.3. ... 1-2 điện thoại) .4. % trả lời sau khung thời gian ví dụ 5 giây hoặc 3 hồi chuông- Là tổng số lần trả lời khách trong vòng 3 hồi chuông điện thoại. 5. Tỷ lệ huỷ cuộc gọi trong khi chờ đợi- Là số...
- 1
- 869
- 34
Tài liệu Tiếp thị qua điện thoại ppt
... Tiếp thị qua điện thoại Năm 1980, từ điển Merriam-Webster định nghĩa tiếp thị qua điện thoại là tiếp thị về sản phẩm hay dịch vụ bằng điện thoại. Nói cách khác, Telemarketing ... trực tiếp mà thông qua đó một người bán hàng sử dụng điện thoại để thuyết phục và quảng cáo sản phẩm và hàng hóa hay dịch vụ đối với khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại hay sau đó là tiếp ... thông qua điện thoại hay sau đó là tiếp xúc thông qua hội nghị từ xa qua mạng Internet trong cuộc gọi. Telemarketing cũng có thể bằng cách gọi điện thoại bằng một chương trình thu âm sẵn....
- 4
- 379
- 1
Tài liệu Bài 2: Nhận Giữ Phòng Qua Điện Thoại (tiếp theo): nghe và nói số Transcript docx
... 1Bài 2: Nhận Giữ Phòng Qua Điện Thoại (tiếp theo): nghe và nói số Transcript Quỳnh Liên và toàn Ban Tiếng Việt, Đài Úc Châu xin thân ... ‘thank you’ để cám ơn các bạn. Trước khi tiếp tục theo dõi cuộc đối thoại, chúng ta hãy nghe lại phần đầu nói về đề tài nhận giữ phòng qua điện thoại Leo: Plaza Hotel, good morning. Leo ... 2: Nhận Giữ Phòng Qua Điện Thoại Lesson 2: Taking a Reservation Over the Phone. 4Xin các bạn lắng nghe những từ ngữ và cụm từ mới trong khi tiếp tục theo dõi cuộc đối thoại. Leo: Double...
- 8
- 394
- 0
Kỹ năng mời người qua điện thoại và mời gặp trực tiếp
... KỸ NĂNG MỜI NGƯỜI QUA ĐIỆN THOẠI VÀ MỜI GẶP TRỰC TIẾP MỜI QUA ĐIỆN THOẠIƯu điểm của mời qua điện thoại: - Xin hẹn hiệu quả.- Trao đổi thông tin ngắn.- ... bằng điện thoại, 20% gặp trực tiếp. Tuyệt đối không được giải thích công việc cụ thể trên điện thoại. • Phải nói sao cho lời mời thật quan trọng đối với người được mời, người được mời chỉ đến ... Tối nay 7h hay 8h thì thuận tiện cho anh?GẶP MỜI TRỰC TIẾP VÀ MỜI GIÁN TIẾP* Mời trực tiếp: đối tượng mời là những người đã quen biết, qua tìm hiểu Bạn biết người được mời thực sự có nhu cầu...
- 5
- 965
- 17
Kĩ năng mời người qua điện thoại và mời gặp trực tiếp
... NGƯỜI QUA ĐIỆN THOẠI VÀ MỜI GẶP TRỰC TIẾP Người Viết: Nguyễn Tiến Dũng Điện Thoại: 0983 002 497 www.kinhDoanhTheoMang.Com MỜI QUA ĐIỆN THOẠI Ưu điểm của mời qua điện thoại: – Xin hẹn hiệu quả. – ... bằng điện thoại, 20% gặp trực tiếp. Tuyệt đối không được giải thích công việc cụ thể trên điện thoại. + Phải nói sao cho lời mời thật quan trọng đối với người được mời, người được mời chỉ đến ... Tối nay 7h hay 8h thì thuận tiện cho anh? GẶP MỜI TRỰC TIẾP VÀ MỜI GIÁN TIẾP * Mời trực tiếp: đối tượng mời là những người đã quen biết, qua tìm hiểu Bạn biết người được mời thực sự có nhu cầu...
- 4
- 926
- 22
GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI
... trên điện thoại Trong kinh doanh bạn thường tiếp xúc với khách hàng mới bằng điện thoại và người ta sẽ đánh giá bạn ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên này. Bạn sẽ dễ gây ấn tượng xấu nếubạn tiếp ... viên tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp điện thoại. Các chuyên gia đề nghị khi giao tiếp qua điện thoại, bạn nên bắt đầu với câu: "Công ty (hoặc ... năng giao tiếp qua lại giữa con người với nhau. Quan hệ giao tiếp là một cách học làm người, từ một người bình thường trở thành một người quan trọng của xã hội. Qua sự giao tiếp qua lại đó,...
- 12
- 3,118
- 38
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
...
- 6
- 3,675
- 44
Hoàn thiện hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3 -ngân hàng Vietcombank Hà Nội
... bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3- Vietcombank Hà Nội và kết quả thực tập của cá nhân1. Thực trạng hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3.1.1. ... THÔNG MINH QUA ĐIỆN THOẠI & INTERNET (Smart Selling on The Phone and Online) 251 Trương Thị Khánh HuyềnHoàn thiện hoạt động tư vấn và bán hàng qua điện thoại tại phòng giao dịch số 3, VCB ... thức này nhân viên tự vận dụng các mối quan hệ của mình để tìm thông tin về đối tượng khách hàng phù hợp ( chủ yếu là số điện thoại) vì chỉ cần có số diện thoại thì có thể trao đổi với khách hàng...
- 27
- 859
- 4
Từ khóa: kỹ năng tiếp thị qua điện thoạinghệ thuật tiếp thị qua điện thoạikỹ năng bán hàng và tiếp thị qua điện thoạikinh nghiệm tiếp thị qua điện thoạicách giao tiếp tốt qua điện thoạikịch bản tiếp thị qua điện thoạicách thức tiếp thị qua điện thoạicách tiếp thị qua điện thoạicách tiếp thị qua điện thoại hiệu quảtiep khach qua dien thoaitiếp khách qua điện thoạikỹ năng lắng nghe trong giao tiếp nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh nghệ thuật giao tiếp qua điện thoại nghệ thuật giao tiếp công sởcách tiếp xúc với khách hàng qua điện thoạicách tiếp xúc khách hàng qua điện thoạitiếp xúc khách hàng qua điện thoạiBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngChuong 2 nhận dạng rui roKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀM