Luận văn thạc sĩ các yếu tố chất lượng dịch vụ tác động đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ huy động vốn tại ngân hàng agribank – chi nhánh vũng tàu

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của nhà đầu tư cá nhân về chất lượng dịch vụ cung cấp thông tin tài chính trên thị trường chứng khoán tại TP. Hồ Chí Minh

... ngành, thơng tin hông tin n SGDCK) 10 thông tin , thông tin , thông tin thông tin hông tin , thơng tin , ng khốn hơng tin m, thơng tin ternet ) 2.1.2.3 Các ngu n TTTC TTCK rên TTCK tin khai , , ... Thơng tin tài th khác ng ch ng khốn qu cơng TTTC TTCK thông tin TTCK, TTCK TTTC TTCK thông tin TTCK TTCK thông tin sau: hông tin , thông tin , thông tin hông tin khốn, thơng tin ngành, thơng tin ... GIÁO D O I H C KINH T THÀNH PH CÁC Y U T U T NS CH CHÍ MINH TH A MÃN C LÊ QU H NG D CH V CUNG C P THƠNG TIN TÀI CHÍNH TRÊN TH T I THÀNH PH NG CH NG KHOÁN H CHÍ MINH Chuyên ngành: Qu n tr kinh...

Luận văn thạc sĩ các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học công nghiệp thực phẩm thành phố hồ chí minh

... CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ... Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp.HCM” thực qua hai bước: Nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Tác giả kiểm định độ ... đáp ứng tốt nhu cầu người học xã hội Từ lý tác giả chọn đề tài nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp.HCM”...

125
1,549
2

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của nhân viên đối với sự thay đổi của tổ chức trong hệ thống ngân hàng TMCP Việt Nam Luận văn thạc sĩ

...

LUẬN VĂN THẠC SĨ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU CỦA HỌC VIÊN ĐỐI VỚI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM š ¶ › NGUYỄN THỊ BÍCH HÂN CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU CỦA HỌC VIÊN ĐỐI VỚI CÁC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ TẠI TP HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành ... trung thành thương hiệu 55 4.5.2 Ảnh hưởng độ tuổi đến lòng trung thành thương hiệu 56 4.5.3 Ảnh hưởng kết học tập học viên đến lòng trung thành thương hiệu 58 4.5.4 Ảnh hưởng trung ... toàn diện yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu trung tâm ngoại ngữ, hiểu rõ yếu tố thực làm xi cho học viên gắn bó lâu dài với thương hiệu Trên sở đó, trung tâm ngoại ngữ hoạch định...

132
3,429
7

LUẬN VĂN THẠC SĨ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XU HƯỚNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANG TẠI TPHCM.PDF

... khuyên nên s d ng d ch v Internet cáp quang CQ1 ng ý s d ng d ch v Internet cáp quang CQ2 ng nghi p ng h s d ng d ch v Internet cáp quang CQ3 Khách hàng d ng d ch v Internet cáp quang CQ4 Ngu n: Venkatesh ... d ng d ch v Internet cáp quang NT1 Tôi d dàng tìm hi u thơng tin d ch v Internet cáp quang NT2 k c n thi s d ng d ch v Internet cáp quang NT3 Tôi d dàng s d ng d ch v Internet cáp quang n u tơi ... s d ng Internet cáp quang th c Chi phí s d ng d ch v Internet cáp quang h p lý Tôi s n sàng tr chuy n sang s d ng d ch v Internet cáp quang ng ý tr c phí cao s d ng d ch v Internet cáp quang S...

LUẬN VĂN THẠC SĨ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI TPHCM.PDF

... máy tính c a khách hàng, thơng tin tài s c thi t l i xác nh n gi a ngân hàng khách m c a Home Baking cho phép khách hàng th c hi n h u h t giao d ch ngân hàng t i nhà, t giúp khách hàng ti t ki ... ngân hàng tiên ti n th gi c mô ng t i xây d cm t n t hoàn ch nh n t (Ebanking): ch tr c n n n kinh t nt ,m ts ng c a m t ngân hàng i hồn tồn mơ hình kinh doanh phong cách qu n lý Nh ng ngân hàng ... a khách hàng cá nhân t i ngân hàng khu v c TP.HCM Không gian: nghiên c u t i khu v c TP.HCM Th i gian: T tháng 10/2012 ng nghiên c u: 09/2013 nh s d ng d ch v hàng ngân hàng TMCP hi n t c a khách...

LUẬN VĂN THẠC SĨ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN NGHIÊN CỨU VỀ NGÀNH DỊCH VỤ BẢO VỆ TẠI VIỆT NAM.PDF

... c c a nhân viên, nghiên c u v y u t tác nh ngh vi c c a nhân viên – nm pháp thu th p x lý d li u, xây d – K t qu nghiên c u: trình bày k t qu nghiên c – K t lu n hàm ý ki n ngh n ng 7 LÝ THUY ... v i nhân viên m t cách công b ng nhân viên h c h i 21 o s n sàng ch u trách nhi m nhân viên n nh n th c c a nhân viên v n: o, phát tri n t ch c ki n th c olà phù h p hi u qu n cho nhân viên ... a nhân viên công vi c (Kreitner & Kinicki, 2007), tác gi ng vi c n s th a mãn c a nhân viên công vi vào m t nhân t ph thu c ng viên mà ph thu c c vào nhân t trì s th a mãn cơng vi c c a nhân viên...

Luận văn thạc sĩ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ CẢNG BIỂN TẠI TÂN CẢNG CÁT LÁI

... mạnh dạn chọn đề tài Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ cảng biển Tân Cảng Cát Lái nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng Từ đó, đưa số ... độ ảnh hưởng yếu tố đến lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ cảng biển Tân Cảng Cát Lái 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu đề tài Những đóng góp mặt lý thuyết: có nhiều nghiên cứu lòng trung thành khách ... thảo luận trực tiếp với số khách hàng tham khảo số ý kiến chuyên gia để điều chỉnh thang đo thành phần lòng trung thành lòng trung thành khách hàng sử dụng dịch vụ cảng biển Tân Cảng Cát Lái ̶Nghiên...

104
1,361
7

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chuyển đổi thương hiệu trang thiết bị y tế gia đình của người tiêu dùng

... chuy i nh chuy ng chi u c u trang thi t b y t nh chuy i tiêu dùng th p u trang thi t b y t ný i tiêu dùng i tiêu dùng nh chuy nh chuy n -22- Tóm t m, lý thuy m trang thi t b y t nh hành vi chuy ... th ph 1.2 Khám phá y u t ng kinh doanh nh chuy u M c tiêu nghiên c u - u qu ho ný trang thi t b y t - i tiêu dùng ng m ng c a y u t u trang thi t b y t - ný nh chuy n i tiêu dùng xu t m t s ki ... pháp lý nh chuy 2.3.1 Lý thuy i nh hành vi Lý thuy t hành vi d nh (Theory of planned behavior - tri n b m r ng c a lý thuy (Theory of reasoned action - TRA) Lý thuy hành vi c c phát ng h p lý xu...

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố tác động đến hiệu quả kinh doanh của ngân hàng thương mại tại Việt Nam

... 1.2.8 M phi u c a ngân hàng th 1.3 Các y u t ng n hi u qu kinh doanh c a ngân hàng i 1.3.1 Các y u t n i t i c a ngân hàng kinh doanh c a ngân hàng 1.3.1.1 Quy mô ch n ... qu kinh doanh i t i Vi t Nam 60 ng c m kinh t n hi u qu kinh doanh c i t i Vi t Nam 62 ut n hi u qu kinh doanh c a i t i Vi t Nam 63 2.5.1 Các y u t n i t i n hi u qu kinh doanh ... ngân hàng c n ph i n hi u qu kinh doanh c a ngân hàng i Vi t Nam v y u t n hi u ng c a ngân hàng, nghiên c y u t thu tr ng vào a ngân hàng, l i m t s nghiên c Bài nghiên c UT N HI U QU KINH DOANH...

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố tác động đến quyết định mua căn hộ chung cư của khách hàng cá nhân tại TPHCM

... a ph nhà Các y u t n quy khách hàng cá nhân t i Tp HCM v c Tác gi xin a tv ut vô quan tr ng c kinh doanh b ng s n nói chung 1.2 nh y u t m ng c a y u t n quy nh mua a khách hàng cá nhân t i khu ... tiêu dùng - Các y u t cá nhân: Nh ng quy c a nh nh c m cá nhân, n i b t nh t tu c i mua ch u ng n chu kì s ng i mua, ngh nghi p, hoàn c nh kinh t , l i s ng, nhân cách s t ý ni m c - Các y u t ... H1: Các y u t v thu c tính s n ph m i quy nh H2: Các y u t i quy nh chung H3: Các y u t xã h i quy nh chung H4: Các y u t (+) v i quy H5: Các y u t h tr nh i quy nh h D a gi thuy t trên, tác...

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Tổng công ty Điện lực thành phố Hồ Chí Minh

... - T ng Công ty t o cho nhi - T ng Công ty t - i phát tri n cá nhân i có n c n c a T ng Công ty công b ng Gi thuy t H5 n có ng ng l c làm vi c c a nhân viên ng cơng nh n thành tích: (6) Các sách ... quan sát v ng l (1) Công ty truy c c m h ng cho nhân viên công vi c (2) Nhân viên t nguy n nâng cao k làm vi c t (3) Nhân viên s n sang hy sinh quy n l (4) hồn thành cơng vi c ng làm vi c v i tâm ... ch công vi c c công nh y công vi c o công ty ut ng l c làm vi c hi u ch nh g m tám thành ph n: (1) Ti u ki n làm vi c t t; n phát tri n ngh nghi p; (5) Công vi c thú v ch công vi c công nh công...

142
1,455
22

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu OOCL trong lĩnh vực vận tải biển quốc tế tại thị trường Việt Nam

... n t i 2.2 Lòng trung thành 10 2.2.1 Khái ni m lòng trung thành 10 2.2.2 n c a lòng trung thành 11 2.3 M t s mơ hình nghiên c u v lòng trung thành 12 2.3.1 ... Hay nói cách khác, lòng trung thành s s n lòng l a ch n s n ph c i s n xu s c nh ng cám d c c bi u i th c nh tranh Lòng trung thành tài ng v i doanh nghi p/t ch c L i ích c a lòng trung thành th ... doanh c a công ty OOCL Vi t Nam, nhân t n lòng trung thành c a cơng ty OOCL Vi t Nam 2.7.2 u hãng tàu i OOCL m t công ty d ch v v n t i container h u c n t i H ng Kông OOCL c thành l i C Y Tung...

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vệ sinh công nghiệp tại các trường học trên địa bàn TP

... v sinh công nghi p t i a bàn Tp. HCM 1.4.2 Ph m vi nghiên c u ng h c (ti u h c, trung h h , trung h c ph us d 1.4.3 i a bàn Tp. HCM ng kh o sát Ban Giám hi u t hi ng h công tác gi ng d y a bàn Tp. HCM ... S ch Vi gi a v gi ng v sinh hi sinh công nghi p s k t h p sinh công nghi p s k t h p i trí th Theo ơng Tr n Thi n H u, m nghi i sáng l p Công ty v sinh công sinh công nghi p s k t h p nh p nhàng ... v sinh công nghi p t ng h Gi thuy t a bàn Tp. HCM ng chi u lên quy d ng d ch v v sinh công nghi p t ng h Gi thuy t H3: Quan h ng h Gi thuy t ng h nh s d ng a bàn Tp. HCM ng chi u lên quy v v sinh...

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố tác động đến hành vi cho vay của các ngân hàng thương mại Việt Nam

... ng cho vay c thu th a c Vi t nt c u Vi 3.3.2 Vd (Volume of deposit): t T ng ng ng (logarit t c thu th a c Vi nt c u Vi 3.3.3 Ir (Interest rate: Lending rate): ng t cho vay (logarit t t cho vay ... i vi c ki hi u ch nh sai s VECM (Vector Error Correction Model) cho vi c ki m tra n di Vi t Nam ng ut n ud a c uc a 3.1.2 3.1.2.1 ut xu t xu t nh 16 T (+) ng Vd L u t cho vay Ir (-) T ng cho vay ... ng cho vay nh m t c ng d n ho c th c ti ng cho vay c p thi t c c v i bi i di n t ng cho vay (Vl) S d hi u ch nh sai s VECM cho chu i d li tr l n 2003 u i sau: Th nh t, n t i m i quan h gi cho vay, ...

Xem thêm

Từ khóa: luận văn thạc sĩ về quản lý chất lượng rút trích nhân tố chính các yếu tố chất lượng dịch vụ tại big c huế nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ đào tạo ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên tại trường đại học đồng nai nghiên cứu các yếu tố chất lượng dịch vụ tác dộng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình cáp htc anh chị yếu tố nào là quan trọng nhất trong các yếu tố chất lượng dịch vụ của nhà cung cấp đó tại sao phân tích các yếu tố chất lượng dịch vụ phục vụ tác động đến sự thỏa mãn của sinh viên nội trú trường đại học nha trang thông qua khảo sát sinh viên tác động của các yếu tố chất lượng dịch vụ forum cao học kinh tế đến sự hài lòng của học viên cao học kinh tế tp hcm các yếu tố chất lượng dịch vụ điện tử kết quả đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng trong từng nhân tố nhân tố đảm bảo n1 thống kê đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với nhân tố chính sách giá 4 12 đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với nhân tố tính đáp ứng thống kê đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với nhân tố tính đáp ứng 3 19 mức độ hài lòng của khách hàng về chứng nhận an toàn luận văn thạc sĩ các nhân tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn ngân hàng để gửi tiền tiết kiệm luận văn phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận tín dụng chính thức và hiệu quả sử dụng vốn vay của nông hộ ở huyện thốt nốt thành phố cần thơ Báo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018 Nghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoại Nghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấp Nghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt nam Biện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọ Giáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôit ĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN Phối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọ Trả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000 Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tin Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khí Sở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIX Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2 Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vật Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vật Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘI MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP