0
  1. Trang chủ >
  2. Tài Chính - Ngân Hàng >
  3. Tài chính doanh nghiệp >

Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mầm non tư thục tại TP HCM

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh kiên giang

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh kiên giang

... NGUYỄN VIỆT HÙNG NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH KIÊN GIANG CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG ... Thạc sĩ Kinh tế Nghiên cứu yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Chi nhánh Kiên Giang (Vietcombank KG)” Tôi nghiên cứu thực Các số liệu luận ... MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Xác định yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Kiên Giang, đo lường mức độ tác động yếu đó, từ...
  • 146
  • 639
  • 0
nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cấp nước sạch tại công ty cổ phần cấp nước di linh

nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cấp nước sạch tại công ty cổ phần cấp nước di linh

... kinh doanh với đề tài “NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CẤP NƯỚC SẠCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC DI LINH công trình nghiên cứu riêng tôi .Các số liệu ... tài Nghiên cứu yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ cấp nước Công ty cổ phần cấp nước Di Linh để làm nghiên cứu 1.2 TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.2.1 - Nghiên cứu nước Nghiên cứu hài lòng ... dân tình hình Nghiên cứu Các yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng DVCCNS công ty cấp nước Di Linh nhằm xác định yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ cấp nước huyện Di Linh, tỉnh Lâm...
  • 107
  • 597
  • 4
Luận văn thạc sĩ Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển tại Việt Nam

Luận văn thạc sĩ Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu vận chuyển bằng đường biển tại Việt Nam

... hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập vận chuyển đường biển Việt Nam Thang đo nháp nhân tố tạo nên hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập vận chuyển đường biển ... hưởng nhân tố nêu đến hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập vận chuyển đường biển Việt Nam Ý nghĩa thực tiễn Đánh giá nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm hàng ... hưởng nhân tố nói đến hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập vận chuyển đường biển Việt Nam kiểm định số khác biệt hài lòng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa xuất nhập vận chuyển đường biển...
  • 138
  • 896
  • 5
Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ giao nhận vận tải biển, nghiên cứu trường hợp của công ty TNHH kintetsu world express (việt nam), chi nhánh hồ chí minh

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ giao nhận vận tải biển, nghiên cứu trường hợp của công ty TNHH kintetsu world express (việt nam), chi nhánh hồ chí minh

... SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI BIỂN, NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CỦA CÔNG TY TNHH KINTETSU WORLD EXPRESS (VIỆT NAM), CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH thực hiện, nhằm xác định nhân ... TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH PHẠM HÀ GIANG CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI BIỂN, NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CỦA CÔNG TY ... khách hàng dịch vụ giao nhận vận tải biển? - Mức độ hài lòng khách hàng với dịch vụ giao nhận vận tải biển KWEHCM? - Mối quan hệ nhân tố ảnh hưởng hài lòng khách hàng sao? 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên...
  • 139
  • 1,592
  • 9
các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại anz việt nam

các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại anz việt nam

... hàng dịch vụ cho vay tiêu dùng ngân hàng ANZ Việt Nam 1.2.2 Câu hỏi nghiên cứu  Các yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ cho vay vay tiêu dùng ngân hàng ANZ Việt Nam?  Mức độ ảnh hưởng ... hưởng yếu tố đến hài lòng khách hàng đến dịch vụ cho vay tiêu dùng ngân hàng ANZ Việt Nam nào?  Đánh dịch vụ cho vay tiêu dùng ngân hàng ANZ Việt Nam?  Những giải pháp để nâng cao hài lòng khách ... ngân hàng Đề tài thực với mục tiêu cụ thể sau:  Phân tích khám phá yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ cho vay tiêu dùng ngân hàng ANZ Việt Nam  Tìm mức độ ảnh hưởng yếu tố đến hài...
  • 127
  • 549
  • 3
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ của ngân hàng á châu   chi nhánh đống nai

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ của ngân hàng á châu chi nhánh đống nai

... vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Các nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ ngân hàng Á Châu Chi nhánh Đồng Nai Đối tƣợng khảo sát Đối tƣợng khảo sát nghiên cứu khách hàng cá ... sử dụng dịch vụ ngân hàng Nhận thấy cần thiết vấn đề nghiên cứu, tác giả lựa chọn đề tài Nghiên cứu yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ ngân hàng Á Châu Chi nhánh Đống Nai làm ... KHOA SAU ĐẠI HỌC  TRẦN THỊ KIM CHI NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÁC DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG Á CHÂU CHI NHÁNH ĐỒNG NAI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh...
  • 139
  • 665
  • 2
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Long An

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại di động Vinaphone trên địa bàn tỉnh Long An

... dụng yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ điện thoại di động Vinaphone tỉnh Long An Mục tiêu việc sử dụng yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ điện thoại di động Vinaphone tỉnh ... hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ điện thoại di động vinaphone địa bàn tỉnh Long An Chất lượng dịch vụ điện thoại di động vinaphone tỉnh Long An đáp ứng hài lòng khách hàng sử dụng nào? Các ... Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ điện thoại di động? Nghiên cứu bước đầu khám phá ảnh hưởng yếu tố chất lượng dịch vụ tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ điện thoại di động vinaphone...
  • 90
  • 880
  • 5
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM GAS DÂN DỤNG PETROVIETNAM TẠI THỊ TRƯỜNG TPHCM.PDF

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM GAS DÂN DỤNG PETROVIETNAM TẠI THỊ TRƯỜNG TPHCM.PDF

... ng s hài lòng c a khách hàng xem xét y ut n lòng trung thành c a khách hàng S hài lòng c a khách hàng m t khái ni nhân c a khách hàng, b n ph u Nó m t v r t cá ng b i m t s y u t ng s hài lòng ... a khách hàng có ng tích c n s hài lòng c a khách hàng s d ng gas PV Nhi u công trình nghiên c ng minh r ng ch nh ng nhân t quan tr ng c m nh n m t n s hài lòng c a khách hàng S hài lòng c a khách ... hình nghiên c u 2.1 S hài lòng c a khách hàng 2.1 2.1.2 T i ph i làm hài lòng khách hàng .5 2.1.3 Phân lo i s hài lòng c a khách hàng .6 2.2 Ch s hài lòng...
  • 95
  • 591
  • 2
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại di động vinaphone trên địa bàn tỉnh long an

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại di động vinaphone trên địa bàn tỉnh long an

... NřŖŞřŘ,Đ,PŜŏš,Ē=ģģ=ē,ōũŘő,đề,ŘőŒị,ŜằŘő,ŝự,ŞŒỏŋ,ŗ㙸Ř,ō㚈,Ŗœ㙿Ř,śşŋŘ,đếŘ,ōŒấŞ,ŖượŘő,ŎịōŒ, vụ: ,`Ŝướō,đ㚈Ė,cřřŎŝœŎŏ,ŏŞ,ŋŖ:,Ē=ģĢģē,ủŘő,Œộ,ŗốœ,śşŋŘ,Œệ,ŘŒ㙷Ř,śşả,őœữŋ,ōŒấŞ,ŖượŘő,ŎịōŒ, vụ, Š㙵,ŝự,ŞŒỏŋ,ŗ㙸Ř,ŌằŘő,Ŏữ,Ŗœệş,ŞŒş,ŞŒậŚ,ŞŜřŘő,ŖĩŘŒ,Šựō,ōŒăŗ,ŝ㚈ō,ŝứō,ŕŒỏŏ:, ... IJ?, , , IJǖŘŒ,ŞượŘő,ŎřŋŘŒ,ŘőŒœệŚ, OŒấŞ,ŖượŘő,ŝảŘ,ŚŒẩŗ, Sự, ŞŒşậŘ,ŞœệŘ, IJĞ, , ıœNj,ōướō, IJğ, , DịōŒ,Šụ,Œỗ,ŞŜợ,ŕŒNjōŒ,ŒNJŘő, IJĠ, , , IJġ, , IJĢ, Sự, ŒNJœ,ŖǜŘő,ōủŋ, ŕŒNjōŒ,ŒNJŘő, , , OŒươŘő,ŞŜǖŘŒ,ŕŒşţếŘ,ŗǍœ, ... Mặō,Ŏ㚎,ŕŒ㙶œ,Řœệŗ,Žŝự,Œ㙵œ,Ŗ㚇Řőž,ō㚈,㚒,ŘőŒĩŋ,Š㚉,ō㚎Řő,śşŋŘŞŜọŘő,đốœ,Šớœ,ō㙶ō,ŎřŋŘŒ, ŘőŒœệŚ,ŒřạŞ,độŘő,ŞŜřŘő,ŖĩŘŒ,Šựō,ŠœễŘ,ŞŒ㚉Řő,ŘŒưŘő,Šœệō,㙶Ś,ŎụŘő,ŞŜřŘő,ŞŒựō,Şế,ŘŒữŘő,ţếş, tố, Ş㙶ō,độŘő,Ř㙵ţ,ō㚇Ř,ŜấŞ,ŒạŘ,ōŒế,Š㙵,ŗŋŘő,Ş㚂ŘŒ,Řőẫş,ŘŒœ㙿ŘĖ,ŞŒœếş,ōŒşţ㙿Ř,ŘőŒœệŚ:, ]şŋ, ŚŒ㙷Ř, Ş㚂ōŒ,...
  • 90
  • 498
  • 1
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmart

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmart

... qui trình hoạt động toàn hệ thống siêu thò CoopMart - Tìm vấn đề cần giải quyết: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dòch vụ bán hàng hệ thống siêu thò CoopMart - Thu thập liệu ... đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Quang Thu Mục tiêu đề tài: - Khám phá yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng - Giải pháp nhằm tăng hài lòng khách hàng dòch vụ bán hàng hệ thống siêu thò CoopMart ... đề tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Quang Thu - Chương 2: phương pháp nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dòch vụ bán hàng hệ thống siêu thò CooMart - Chương 3: Biện pháp nhằm tăng hài...
  • 61
  • 1,831
  • 30
ĐỀ TÀI: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của BIGC

ĐỀ TÀI: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của BIGC

... luận hài lòng khách hàng - Chương 2: phương pháp nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ bán hàng hệ thống siêu thị CooMart - Chương 3: Biện pháp nhằm tăng hài lòng khách hàng ... Mặt khách, đem lại động lực khuyến khích nhân viên phMaục vụ khách hàng tốt làm việc hiệu 1.3 Mơ hình lý thuyết nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ bán hàng ... hàng hài lòng hệ thống trưng bày siêu thị 30 Khách hàng ln hài lòng mặt siêu thị 31 Khách hàng hồn tồn hài lòng an tồn siêu thị 32 Khách hàng hồn tồn hài lòng giá hàng hóa siêu thị 33 Kháchhàng...
  • 55
  • 1,462
  • 1
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thanh toán viện phí không dùng tiền mặt của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam tại thành phố Hồ Chí Minh

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thanh toán viện phí không dùng tiền mặt của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam tại thành phố Hồ Chí Minh

... c a khách hàng Là m d dàng ti p c n s d ng d ch v toán vi n phí không dùng ti n m t c a khách hàng Là nh ng chi phí khách hàng ph i chi tr cho ngân hàng s d ng d ch v toán vi n phí không dùng ... (4) c m: ch hàng DVlà X NH Phí giao d ch Phí giao d ch nh ng chi phí khách hàng ph i tr cho ngân hàng s d ng d ch v toán vi n phí không dùng ti n m t thay toán vi n phí b ng ti n m ng Các bi ng ... v toán vi n phí không dùng ti n m nh n ch v toán vi n phí không dùng ti n m t d ch v cho phép khách hàng (B i nhà b nh nhân) th c hi n giao d ch toán vi n phí d ch v khác có liên quan ngân hàng...
  • 127
  • 465
  • 2

Xem thêm

Từ khóa: các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùngmô hình nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàngphụ lục 3 phân tích nhân tố các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng lần 1mô hình các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàngcác yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàngđánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiệc cướicác nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ttkdtm tại chi nhánh3 2 mô hinh nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàngcác nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng và việc duy trì khách hàngcác nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàngkhao sat su hai long cua khach hang doi voi dich vu cung cap xang dau tai tram xang dauđánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại nhno amp ptnt huyện can lộc hà tĩnhgiải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trịgiải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị 80giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị 74Nghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếTìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Quản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ