Ảnh hưởng của tính cách thương hiệu đến lòng trung thành thương hiệu của khách hàng cá nhân nghiên cứu ngân hàng thương mại cổ phần ở TP hồ chí minh
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu một số yếu tố tác động đến lòng trugn thành khách hàng trong dịch vụ bán lẻ tại các Ngân hàng thương mại cổ phần ở TP Hồ Chí Minh
... a khách hàng d ch v bán l t i ngân hàng TMCP TP. HCM 1.3 nghiên c u Nghiên c u t p trung vào tìm ki m thông tin t khách hàng s d ng d ch v bán l c a ngân hàng TMCP t i th n lòng trung thành 1 .Nghiên ... tài Khách hàng y u t s ng c a ngân hàng, v y b t c ngân hàng mu n t n t i phát tri n b n v ng u tiên ph i s hài lòng cho khách hàng, khách hàng hài lòng h g n bó s d ng d ch v c a ngân hàng nhi ... y, ngân hàng ph ng s hài lòng khách hàng tìm cách kh c ph a s hài lòng, tìm hi u sâu xa ut n nt c th c hi n nh m giúp ngân hàng TMCP TP. HCM có nhìn toàn di xây d ng chi hàng c nhi u khách hàng...
- 106
- 353
- 1
Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối với Ngân hàng thương mại cổ phần tại TP. Hồ Chí Minh
... TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ THUỲ TRANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TẠI TP.HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: QUẢN ... cá nhân MBB: Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội MHB: Ngân hàng thương mại cổ phần Phát Triển Nhà Đồng Bằng Sông Cửu Long NHTMCP: ngân hàng thương mại cổ phần OCB: Ngân hàng thương mại cổ phần ... Alpha yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành KHCN NHTMCP Bảng 4.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành KHCN NHTMCP điều chỉnh Bảng 4.4 Kết phân tích ảnh hưởng biến định tính đến yếu tố ảnh hưởng...
- 112
- 2,178
- 6
466 Mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ của các ngân hàng thương mại cổ phần tại Tp.Hồ Chí Minh thời kì hậu WTO
... khách hàng có liên quan đến hoạt động ngân hàng Đó việc cung ứng dịch vụ ngân hàng Vậy dịch vụ ngân hàng gì? 1.2 Dịch vụ ngân hàng 1.2.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng Hiện có hai cách hiểu khác dịch ... tư, dịch vụ cho thuê két sắt, dịch vụ khấu trừ tự động ủy nhiệm chi định kỳ… 1.3 Sự cần thiết khách quan phải mở rộng phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng Việc mở rộng phát triển hoạt ... hiểm dịch vụ liên quan tới bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác (ngoại trừ bảo hiểm) 1.2.3 Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng 1.2.3.1 Dịch vụ ngân hàng truyền thống Khi nói đến dịch vụ ngân hàng...
- 76
- 568
- 0
Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại cổ phần tại TP hồ chí minh
... MỘT NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CHƯƠNG ì NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VÀ CÁC HOẠT : ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Nghề ngân hàng nghề cổ xưa, đời ... qua kinh doanh ngân hàng thương mại cổ phần TP H C M nói riêng ngân hàng nước nói chung, nên chọn đề tài nghiên cứu: Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh ngân hàng thương m i cổ phần TP HCM" ... TRẠNG HỌAT ĐỘNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TẠI THÀNH PHỐ Hồ CHÍ MINH 26 ì TÌNH HÌNH KINH TẾ XÃ HỘI THÀNH PHỐ Hồ CHÍ MINH VÀ TÁC ĐỘNG CỦA NÓ ĐẾN HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG TP Hồ CHÍ MINH 26 CÔNG NGHIỆP...
- 104
- 552
- 1
các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn tp hồ chí minh
... riêng địa bàn TP Hồ Chí Minh (hoặc chưa công bố) Vì lý trên, chọn đề tài: ” Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử khách hàng cá nhân ngân hàng thương mại địa bàn TP Hồ Chí ... Tôi xin cam đoan luận văn “CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH nghiên cứu với hỗ trợ, ... 2.1 DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIỀN ĐIỆN TỬ TÀI CHÍNH ĐIỆN TỬ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ SẢN PHẨM DỊCH VỤ TÀI CHÍNH ĐIỆN TỬ KHÁC Dịch vụ ngân hàng qua internet Dịch vụ ngân hàng qua điện...
- 150
- 2,620
- 22
TÁC ĐỘNG CỦA ĐỊNH HƯỚNG THỊ TRƯỜNG ĐẾN KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TẠI TP. HỒ CHÍ MINH.PDF
... th n k t qu kinh doanh c a doanh nghi p sao? Các doanh nghi p c n thành ph c i thi n k t qu kinh doanh? 1.4 ng ph m vi nghiên c u ng nghiên c u thành ph n c k t qu kinh doanh c a doanh nghi ng ... GIÁO D O I H C KINH T TP H CHÍ MINH NGUY N TH HOÀNG MAI NG C NG TH NG N K T QU KINH DOANH C A CÁC DOANH NGHI I D CH V THÀNH PH H T I CHÍ MINH Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh Mã s : ... qu kinh doanh c a doanh nghi p K t qu c a ho ng s n xu t kinh doanh (Business Performance) nh ng mà doanh nghi nh c sau m t trình s n xu t kinh doanh nh, k t qu m c tiêu c n thi t c a m i doanh...
- 97
- 253
- 0
yếu tố ảnh hưởng sự chấp nhận e banking của người tiêu dùng trong thương mại điện tử tại tp hồ chí minh
... NHẬN E- BANKING CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI TP HỒ CHÍ MINH thực với mục tiêu chung sau: Xác định yếu tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận EB người tiêu dùng TMĐT Tp HCM mức độ ảnh ... “YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ CHẤP NHẬN E- BANKING CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI TP HỒ CHÍ MINH làm luận văn tốt nghiệp khoá đợt ngành Tài Chính –Ngân Hàng, trường Đại học Tài Chính ... tích yếu tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng EB người tiêu dùng Tp HCM theo mô hình E- CAM Đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố việc chấp nhận sử dụng EB người tiêu dùng thông qua phân tích hồi...
- 113
- 407
- 1
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH ỨC ĐỘ HIỆU QUẢ CỦA GÓI VAY 30 GHÌN TỶ ĐỐI VỚI THỊ TRƯỜNG NHÀ Ở THƯƠNG MẠI NĂM 2014 TẠI TP. HỒ CHÍ MINH
... TH.S ĐÀO HOÀI NAM PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU “MỨC ĐỘ HIỆU QUẢ CỦA GÓI VAY 30 NGHÌN TỶ ĐỐI VỚI THỊ TRƯỜNG NHÀ Ở THƯƠNG MẠI NĂM 2014 TẠI TP HỒ CHÍ MINH Nhóm GVHD: ... dàng với gói vay Nhóm GVHD: TH.S ĐÀO HOÀI NAM PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU (tt): Lợi ích đề tài: Đề tài nghiên cứu sẽ: Giúp đánh giá mức độ hiệu thực gói vay ... GVHD: TH.S ĐÀO HOÀI NAM PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Lý chọn đề tài: Gói vay gây nhiều tranh cãi Gói vay gây nên biến động cho thị trường BĐS, Doanh nghiệp, phía Ngân...
- 11
- 607
- 0
PHÂN TÍCH NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH
... Chương CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÁC NHTM TRÊN ĐỊA BÀN TP. HCM 72 3.1 Định hướng huy động tiền gửi tiết kiệm NHTM địa bàn TP. HCM ... chọn ngân hàng thương mại khách hàng 1.4 Các nhân tố tác động đến định lựa chọn Ngân hàng khách hàng gửi tiết kiệm Trên sở nghiên cứu yếu tố tác động đến lựa chọn Ngân hàng gửi tiết kiệm khách hàng ... KINH TẾ TP. HCM ĐẶNG THANH HUYỀN PHÂN TÍCH NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CÁC NHTM TRÊN ĐỊA BÀN TP. HCM Chuyên ngành : TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Mã...
- 123
- 2,450
- 27
Kiểm soát rủi ro trong cho vay bất động sản của các Ngân hàng thương mại trên địa bàn TP.Hồ Chí Minh
... chung rủi ro, tủi ro tín dụng rủi ro cho vay bất động sản Chương 2: Thực trạng kiểm soát rủi ro cho vay bất động sản NHTM đòa bàn TP HCM Chương 3: Một số giải pháp kiểm soát rủi ro cho vay bất động ... tiền tệ -ngân hàng kinh tế 1.4 KIỂM SOÁT RỦI RO TRONG CHO VAY BẤT ĐỘNG SẢN 1.4.1 NỘI DUNG Kiểm soát rủi ro cho vay bất động sản kiểm soát chất lượng tín dụng tất khoản vay đầu tư vào bất động sản ... bất động sản, cho vay đầu tư xây dựng dự án nhà ở, xây dựng văn phòng cho thuê… 1.3.2.2 NGUYÊN NHÂN GÂY RA RỦI RO TRONG CHO VAY BẤT ĐỘNG SẢN Là phận rủi ro tín dụng, rủi ro cho vay bất động sản...
- 77
- 1,501
- 18
Nâng cao hiệu qủa thẩm định cho vay Doanh Nghiệp Việt Nam tại các Ngân hàng thương mại trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh
... cho ngân hàng xem xét thẩm đònh cho vay Như vậy, công tác thẩm đònh cho vay ngân hàng thực chất thẩm đònh hồ sơ xin vay vốn khách hàng cung cấp Trên sở quy đònh, quy trình cho vay ban hành, ngân ... công tác thẩm đònh cho vay : Công tác thẩm đònh cho vay DN có phát sinh nhu cầu cần vay vốn ngân hàng tiến hành nộp hồ sơ xin vay ngân hàng Hồ sơ xin vay vốn khách hàng tài liệu khách hàng cung ... quát thẩm đònh cho vay DNVVN - Chương : Thực trạng công tác thẩm đònh cho vay DNVVN NHTM đòa bàn TP.HCM - Chương : Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu thẩm đònh cho vay DNVVN NHTM đòa bàn TP.HCM...
- 84
- 638
- 3
nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại trên địa bàn tp,hồ chí minh
... 2.3.2 Chất lượng dịch vụ ngân hàng đại Dịch vụ ngân hàng đại dịch vụ hoàn toàn dịch vụ truyền thống thực việc triển khai dịch vụ ngân hàng đại; thói quen sử dụng tiền mặt người dân lo sợ dịch vụ ngân ... TP.Hồ Chí Minh Vấn đề 2: Mức độ thỏa mãn khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam TP Hồ Chí Minh Vấn đề 3:Các giải pháp cần có để nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại Việt ... tích chất lượng dịch vụ ngân hàng thương mại TP.Hồ Chí Minh làm rõ mối quan hệ chất lượng dịch vụ ngân hàng mức độ thỏa mãn khách hàng Kết nghiên cứu có đóng góp quan trọng sau: Thứ nhất, lượng...
- 288
- 1,044
- 7
Từ khóa: một số giải pháp nhằm hạn chế rủi ro tín dụng tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn tp hồ chí minhảnh hưởng của đánh giá cá nhân về sự kiện gây ra cảm xúc âm tínhảnh hưởng của đánh giá cá nhân về cường độ của cảm xúc âm tínhảnh hưởng của yếu tố cá nhân đến hành vi khách hàngtam anh huong cua khach hang trong doanh nghieptiểu luận ảnh hưởng của biến đổi khí hậu và thích nghi ở tp hồ chí minhphân tích các nguyên nhân ảnh hưởng tới lợi nhuận thương mại theo phương pháp hệ thống chỉ sốảnh hưởng của khách hàngtạo dụng niềm tin và sự thu hút của khách hàng tiềm năng thông quả ảnh hưởng của khách hàng trung thànhsự ảnh hưởng của khách hàngđịnh hướng mục tiêu phát triển dịch vụ ngân hàng tự động atm của các ngân hàng thương mại cổ phần ở thái nguyên58tiểu luận tốt nghiệp các bệnh thường gặp trên chó và ghi nhận kết quả điều trị tại phòng khám thú y của bs thú y bùi văn phước 1118 kha vạn cân quận thủ đức tp hồ chí minhcác yếu tố từ môi trường bên ngoài tác động đến năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp sản xuất và xuất khẩu gỗ ở tp hồ chí minhđịnh hướng phát triển dịch vụ ngân hàng của ngân hàng đầu tư và phát triển tp hồ chí minh trong thời gian tớigiải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động củacác ngân hàng thương mại cổ phần ở việt namBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Báo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015