... phát triển vững chắc trong thời kỳ hội nhập. Vì vậy, đề tài Nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh được thực hiện với mong muốn nghiên cứu ... động dịch vụ của các chi nhánh BIDV trên địa bàn TP.HCM 30 CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÁC CHI NHÁNH BIDV TẠI TP. HỒ CHÍ MINH 2.2 TRÌNH BÀY KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA ... và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các chi nhánh BIDV trên địa bàn dịch vụ do các chi nhánh BIDV trên địa bàn TP.HCM cung cấp, dựa vào TP.HCM. Dựa vào những đề xuất đó, các chi nhánh BIDV ...