0
  1. Trang chủ >
  2. Tài Chính - Ngân Hàng >
  3. Ngân hàng - Tín dụng >

GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH vụ PHI tín DỤNG DÀNH CHO KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH yên bái

Hoàn thiện công tác quản lý nợ xấu đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hành Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Bắc Ninh

Hoàn thiện công tác quản lý nợ xấu đối với doanh nghiệp nhỏ vừa tại Ngân hành Thương mại Cổ phần Đầu Phát triển Bắc Ninh

... Luận văn sâu vào đánh giá công tác quản nợ xấu (bao gồm hạn chế nợ nợ xấu xử nợ xấu) DNNVV Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Bắc Ninh, đơn vị thành viên Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Việt ... 3: Thực trạng công tác quản nợ xấu DNNVV Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Bắc Ninh Chương 4: Giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản nợ xấu Ngân hàng Đầu Phát triển Việt Nam ... TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN VĂN QUÝ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NỢ XẤU ĐỐI VỚI DNNVV TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN BẮC NINH Chuyên ngành: Quản kinh tế Mã số:...
  • 113
  • 601
  • 0
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam (BIDV) chi nhánh hà nam

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển việt nam (BIDV) chi nhánhnam

... ngân hàng nói chung sản phẩm dịch vụ tín dụng nói riêng Đề tài Giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng với chất lượng dịch vụ tín dụng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu Phát Triển Việt Nam (BIDV) ... chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng thương mại - Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng BIDV – chi nhánh Nam - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hài lòng ... thành lập hoạt động Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu Phát triển Việt Nam chi nhánh ngân hàng Đầu phát triển Nam có tên đầy đủ là: Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu Phát triển Việt...
  • 132
  • 741
  • 1
Những giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam

Những giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển việt nam

... thương mại Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tín dụng ngân hàng thương mại cổ - phần đầu phát triển Việt Nam Đưa giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tín dụng ngân hàng thương mại cổ phần đầu ... luận dịch vụ thẻ tín dụng Ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu phát triển Việt Nam (BIDV) 8 Chương 3: Một số giải pháp phát ... pháp phát triển dịch vụ thẻ tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu phát triển Việt Nam (BIDV) CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái...
  • 96
  • 1,377
  • 14
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thành phố hồ chí minh

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển việt nam chi nhánh thành phố hồ chí minh

... VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH LÊ THỊ THÙY DUNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH HỒ ... PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG BIDV CN HCM 64 3.2.1 Giải pháp nâng cao tin cậy khách hàng ngân hàng .64 3.2.2 Giải pháp nâng cao đáp ứng ngân hàng khách hàng ... 3.2.3 Giải pháp nâng cao đảm bảo ngân hàng khách hàng 68 3.2.4 Giải pháp nâng cao cảm thông ngân hàng khách hàng 69 3.2.5 Giải pháp nâng cao hữu hình ngân hàng khách hàng 71 3.2.6 Giải pháp nâng cao...
  • 129
  • 821
  • 4
Xuất Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Nguyên

Xuất Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Nguyên

... tìm giải pháp đồng để dịch vụ NHBL BIDV Thái Nguyên ngày phát triển Xuất phát từ thực tế trên, đề tài: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu Phát triển ... Bắc Thái (1981– 1990); Chi nhánh Ngân hàng Đầu Phát triển Bắc Thái (1990-1996) Chi nhánh Ngân hàng Đầu Phát triển Thái Nguyên (1997 – 4/2012); Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Thái ... vay, Các dịch vụ bảo lãnh, Dịch vụ tài khoản, Dịch vụ toán, Dịch vụ thẻ, Dịch vụ ngân hàng điện tử, Dịch vụ kiều hối, Các dịch vụ khác Để thực chi n lƣợc phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ, hoạt...
  • 110
  • 600
  • 1
khóa luận tốt nghiệp giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ khách hàng cá nhân tại sở giao dịch 1 ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam

khóa luận tốt nghiệp giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ khách hàng nhân tại sở giao dịch 1 ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển việt nam

... v khách hàng nhân bao g m: nhân t n i l c c a ngân hàng, i th c nh tranh khách hàng nhân c a ngân hàng 1. 4 .1. 1 M h tr , v t ch t v t ch t t t có th m t nhân t SPDV khách hàng nhân B giao ... v khách hàng nhân c a ngân hàng i 12 1. 3 .1 S c n thi t c a vi c phát tri n s n ph m d ch v khách hàng nhân .12 1. 3.2 N i dung phát tri n s n ph m d ch v khách hàng nhân ... POS 1. 799 18 .855 832 21. 469 Nh t B n 1. 090 13 .3 61 Singapore 413 17 .337 Anh 1. 0 41 17.838 M 1. 336 17 .020 Trung Qu c 16 0,8 1. 803,4 Canada Pháp 72 (2005) Vi t Nam Cùng v b tkpv is Nam hi , 216 (2 011 )...
  • 125
  • 420
  • 1
luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng Giải pháp phát triển dịch vụ POS tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

luận văn thạc sĩ tài chính ngân hàng Giải pháp phát triển dịch vụ POS tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu Phát triển Việt Nam

... THị MếN Giải pháp phát triển dịch vụ POS Ngân hàng THƯƠNG MạI Cổ PHầN Đầu t Phát triển Việt Nam Chuyên ngành: KINH Tế TàI CHíNH NGâN HàNG Hà nội, năm 20134 i LI M U Hot ng toỏn th qua POS t lõu ... Vit Nam Trờng Đại học KINH Tế QuốC DÂN NGUYễN THị MếN Giải pháp phát triển dịch vụ POS Ngân hàng THƯƠNG MạI Cổ PHầN Đầu t Phát triển Việt Nam Chuyên ngành: KINH Tế TàI CHíNH NGâN HàNG ... Tế QuốC DÂN NGUYễN THị MếN Giải pháp phát triển dịch vụ POS Ngân hàng THƯƠNG MạI Cổ PHầN Đầu t Phát triển Việt Nam Chuyên ngành: KINH Tế TàI CHíNH NGâN HàNG Ngời hớng dẫn khoa học: TS ĐOàN...
  • 183
  • 697
  • 0
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử của chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển hải dương

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử của chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển hải dương

... triển dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng thương mại - Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử BIDV Hải Dương thời gian qua - Đề xuất giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử ... nêu Hình 2.1 Các dịch vụ ngân hàng điện tử 2.3 Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử 2.3.1 Khái niệm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử việc mở rộng số lượng ... đánh giá phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử 2.3.2.1 Tính đa dạng danh mục dịch vụ ngân hàng điện tử Sự đa dạng dịch vụ ngân hàng điện tử tiêu phản ánh phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử không...
  • 127
  • 430
  • 1
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển thái nguyên

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển thái nguyên

... cần giải - Thực trạng chất lượng dịch vụ Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Thái Nguyên ? - Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Thái Nguyên ... tài: Giải pháp nâng cao chất lƣợng dịch vụ Chi nhánh Ngân hàng Thƣơng mại Cổ phần Đầu Phát triển Thái Nguyên góp phần nhỏ giúp ngân hàng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thời gian tới ... BIDV: Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Việt Nam BIDV Thái Nguyên: Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Thái Nguyên DVNH: Dịch vụ ngân hàng NHNN: Ngân hàng Nhà nước NHTM: Ngân hàng thương mại...
  • 131
  • 360
  • 0
LUẬN VĂN THẠC SĨ  GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM

LUẬN VĂN THẠC SĨ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU PHÁT TRIỂN VIỆT NAM

... Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng TMCP Đầu Phát Triển Việt Nam CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.1 Cơ sở lý luận dịch vụ ngân hàng ... TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu Ngân hàng TMCP Đầu Phát Triển Việt Nam …… 31 2.2 Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng ... vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng TMCP Đầu Phát Triển Việt Nam …………………………………………………….… 73 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng TMCP Đầu Phát Triển Việt Nam ………………………………...
  • 118
  • 1,855
  • 8
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐỐI VỚI DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM.PDF

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐỐI VỚI DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU PHÁT TRIỂN VIỆT NAM.PDF

... c a marketing ngân hàng 1.1.2.2 Vai trò c a marketing ngân hàng 1.1.2.3 c i m c a marketing ngân hàng 11 1.2 Khái ni m d ch v ngân hàng bán l s n ph m d ch v ngân hàng bán ... doanh ngân hàng bán l c a Ngân hàng BIDV ng marketing d ch v ngân hàng bán l nói riêng t i BIDV làm c s cho vi c ánh giá nh ng thành công h n ch c a ho t ng marketing d ch v ngân hàng bán l t i ngân ... h v ng giúp phát tri n 1.2 Khái ni m d ch v ngân hàng bán l s n ph m d ch v ngân hàng bán l 1.2.1 Khái ni m v d ch v ngân hàng bán l Hi n có r t nhi u khái ni m v d ch v ngân hàng bán l theo nhi...
  • 121
  • 330
  • 1
Dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển chi nhánh đông đô, thực trạng và giải pháp

Dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển chi nhánh đông đô, thực trạng giải pháp

... thương mại Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Đông Đô Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chi nhánh Ngân hàng ... thức nhìn nhận, chi n lược phát triển dịch vụ bán lẻ Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam, từ phân tích thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chi nhánh Ngân hàng Đầu phát triển Đông Đô, kết đạt được, ... hiểm 24 Khoa Ngân hàng – Bảo CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH ĐÔNG ĐÔ 2.1 Khái quát chung Ngân hàng ĐT&PT Chi nhánh Đông Đô 2.1.1...
  • 81
  • 931
  • 1
Phát triển dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh sơn tây

Phát triển dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển việt nam, chi nhánh sơn tây

... n v phát tri n d ch v phi tín d ng c a ngân hàng th Ch th Ch ng: ng m i ng 2: Th c tr ng phát tri n d ch v phi tín d ng t i ngân hàng ng m i c ph n u t Phát tri n Vi t Nam chi nhánh S n Tây ng ... ho t đ ng c a ngân hàng Chi n l c nh kim ch c phát tri n d ch v ngân hàng bán l phi tín d ng c a ngân hàng ph i bám sát vào nhu c u c a th tr ng t ng đ a bàn mà ngân hàng ho t đ ng Chi n l thác ... đ u t phát tri n; Kinh doanh đa n ng, t ng h p v ti n t , tín d ng d ch v ngân hàng, phi ngân hàng, làm Ngân hàng đ i lỦ… BIDV kh ng đ nh Ngân hàng ch l c ph c v đ u t phát tri n, Ngân hàng có...
  • 132
  • 344
  • 0
Phát triển dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh sơn tây

Phát triển dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển việt nam chi nhánh sơn tây

... PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SƠN TÂY 85 3.1 Định hướng phát triển dịch vụ phi tín dụng Ngân hàng thương mại ... góp phần vào phát triển dịch vụ phi tín dụng Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Sơn Tây 38 `CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ PHI TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ ... phát triển dịch vụ phi tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu Phát triển Việt Nam Chi nhánh Sơn Tây đến năm 2020 .85 3.2 Giải pháp phát triển dịch vụ phi tín dụng Ngân hàng thương mại cổ...
  • 110
  • 476
  • 7

Xem thêm

Từ khóa: giải pháp hạn chế và phòng ngừa rủi ro trong thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại ngân hàng thương mại cồ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh bình phướcnghiệm của một số ngân hàng về nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ và bài học kinh nghiệm cho ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nambài học kinh nghiệm về nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt namthực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt namtình hình cung ứng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt namđánh giá về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt namnhững hạn chế trong phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt namkiểm định mô hình đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt namđịnh hướng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt namgiải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt namnhững giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt namnguyên nhân tồn tại những bất cập trên trong công tác quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt namphân tích các nhân tố ảnh hưởng đến rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh vĩnh longphân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh chợ lớnbáo cáo thực tập nhận thức tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển chi nhánh bắc an giang luận văn đồ án đề tài tốt nghiệpchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật