Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng internet banking của khách hàng tại TP HCM

... NGHỆ TP HCM KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ SỬ DỤNG INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG ... IB khách hàng - Kiến nghị đƣa giải pháp nhằm nâng cao dịch vụ IB tƣơng lai 1.3 Câu hỏi nghiên cứu - Các yếu tố ảnh hƣởng đến định sử dụng IB khách hàng TPHCM? - Yếu tố ảnh hƣởng mạnh đến định sử ... nhiều bất cập khách hàng Dựa tảng học việc thực tập ngân hàng, thực khóa luận tốt nghiệp để báo cáo kết nghiên cứu Các yếu tố ảnh hƣởng đến mức độ sử dụng Internet Banking khách hàng Thành phố...

Yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng internet banking của khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh

... ti p v i khách hàng cung ng s n ph m, d ch v ngân hàng cho khách hàng Các d ch v NH T ã áp d ng t i Vi t Nam bao g m: d ch v ngân hàng t i nhà (Home banking) ; d ch v ngân hàng t ngân hàng qua ... S d ng IB giúp khách hàng giao d ch v i Ngân hàng - S d ng IB giúp khách hàng th c hi n giao d ch - S d ng IB giúp khách hàng thu n ti n công vi c c a h - S d ng IB giúp khách hàng ti t ki m ... IB i v i khách hàng d dàng - Vi c s d ng d ch v IB hoàn toàn khách hàng quy t - Khách hàng ch ng liên h v i Ngân hàng Nhân t Chi phí chuy n ng kí d ch v i: Có ngh a chi phí mà khách hàng b d...

Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG INTERNET BANKING của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN sài gòn THƯƠNG tín, CHI NHÁNH điện BIÊN PHỦ hồ CHÍ MINH

... tiếp cận sử dụng dịch vụ Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Internet Banking khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín, chi nhánh Điện Biên Phủ - Hồ Chí Minh ĐẶT ... quan Ngân hàng Sacombank, chi nhánh Điện Biên Phủ- HCM -Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ IB KHCN Ngân hàng Sacombank-ĐBP + Kiểm định độ tin cậy thang đo + Phân tích nhân tố ... nghiên cứu: nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân Ngân hàng Sacombank, chi nhánh Điện Biên Phủ - HCM - Đối tượng quan sát: khách hàng có giao dịch Ngân hàng -Phạm...

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng internet banking của khách hàng trẻ tại TPHCM

... tham gia sử dụng dịch vụ IB 1.3 Câu hỏi nghiên cứu: - Các yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng IB khách hàng trẻ Tp Hồ Chí Minh? - Yếu tố ảnh hưởng mạnh đến định sử dụng IB khách hàng trẻ Tp Hồ ... mãn tốt nhu cầu sử dụng IB khách hàng trẻ - Mục tiêu cụ thể: + Xác định yếu tố ảnh hưởng đến việc định sử dụng dịch vụ IB khách hàng trẻ Tp Hồ Chí Minh + Xác định tầm quan trọng yếu tố ảnh hưởng ... Y: Quyết định khách hàng trẻ - X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7: Các yếu tố ảnh hưởng đến việc định sử dụng dịch vụ IB khách hàng trẻ, yếu tố: nhận thức hữu ích, ảnh hưởng xã hội, nhận thức tính dễ sử...

125
4,090
45

Các yếu tố tác động đến chấp nhận sử dụng internet banking của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh

... HƯƠNG Thành phố Hồ Chí Minh – tháng 10/2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sỹ Các yếu tố tác động đến chấp nhận sử dụng internet banking khách hàng cá nhân thành phố Hồ Chí Minh ... tất yếu cần phải nắm yếu tố tác động đến chấp nhận sử dụng dịch vụ Dịch vụ internet banking không trường hợp ngoại lệ Chính vậy, đề tài Các yếu tố tác động đến chấp nhận sử dụng internet banking ... TP.HCM  TRẦN THỊ DIỄM PHƯƠNG CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN CHẤP NHẬN SỬ DỤNG INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 60340201 LUẬN VĂN...

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ mobile banking tại thành phố nha trang khánh hòa

... dự kiến yếu tố có ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ Mobile banking khách hàng thành phố Nha Trang – Khánh Hòa Nghiên cứu đề xuất yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ khách hàng theo ... TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ SỬ DỤNG DỊCH VỤ MOBILE BANKING TẠI THÀNH PHỐ NHA TRANG – KHÁNH HÒA 45 3.1 Đặc điểm kinh tế xã hội thành phố Nha Trang .45 3.2 Dịch vụ ngân ... dạng các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ Mobile banking khách hàng thành phố Nha Trang, đồng thời để bổ sung điều chỉnh biến quan sát dùng để đo lường yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng...

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ du lịch trực tuyến của du khách tại thành phố nha trang tỉnh khánh hòa

... quan đến du lịch trực tuyến cách đo lường yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ du lịch trực tuyến du khách thành phố Nha Trang Từ đưa mô hình thích hợp để đo lường yếu tố ảnh hưởng đến mức ... tử, du lịch trực tuyến yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng du lịch trực tuyến du khách thành phố Nha Trang - Đối tượng khảo sát đề tài: Du khách có giao dịch với khách sạn trực tuyến thành phố Nha ... triển du lịch trực tuyến thành phố Nha Trang Cụ thể: - Xây dựng mô hình khung phân tích yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ du lịch trực tuyến du khách - Đánh giá tác động yếu tố ảnh hưởng...

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng mỹ phẩm Hàn Quốc

... đoán yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng mỹ phẩm Hàn Quốc sinh viên khoa Hàn Quốc học Lựa chọn biến độc lập thích hợp từ triển khai xây dựng mô hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng ... SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ SỬ DỤNG MỸ PHẨM HÀN QUỐC CỦA SINH VIÊN KHOA HÀN QUỐC HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN 38 Nhằm mục đích tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng ... thẩm mỹ sử dụng sóng Hàn lưu ảnh hưởng nhiều đến việc sử dụng mỹ phẩm mức độ sử dụng mỹ phẩm Hàn Quốc sinh viên tăng 0.235 lần, điều kiện yếu tố khác không đổi, với độ tin cậy 95% 32 X Các biến...

41
4,159
11

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam trên địa bànTPHCM Luận văn thạc sĩ

... Các 1.5 NH xu t 1.5.1 Mô hình uy , cùn NH TK TK H1 : Khách hàng TK NH cao H2: Khách hàng NH cao NH NH kh 29 - H3: Khách hàng NH TK NH TK - a H4: Khách hàng TK H5: Khách hàng TK NH cao H6: Khách ... 83 84 DANH M C CÁC CH NH VI T T T Ngân hàng CKH CNTT GTCG KKH NHNN Ngân hàng NHTM Ngân hàng NHTMCP Ngân hàng TCTD TK TP.HCM VN i DANH M C CÁC B NG y 25 B ng 1.2 Tóm t ... - TRI U QU C PHÚ CÁC Y U T N QUY NH G I TI N TI T KI M C A KHÁCH HÀNG T I CÁC NGÂN HÀNG TH NG M I VI T NAM A BÀN THÀNH PH H CHÍ MINH Chuyên ngành : Tài Ngân hàng : 60340201 LU ng d n...

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẮM TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI VIỆT NAM.PDF

... nh mua s m tr c n c a khách hàng t i Vi t Nam ng ki n ngh , gi i pháp nh m c i thi n d ch mua s m tr c c nhu c u c a khách hàng Câu h i nghiên c u Nh ng nhân t ný nh mua hàng tr c n c a khách hàng ... Fader 2004) Hành vi mua hàng qua m ng c i cách mua s m truy n th ng (Alba, 1997) Mua hàng qua m ng thuy t ph c khách hàng mua hàng qua vi c làm h c m nh n c s l i ích thích thú h mua s m (Ha and ... i, mua hàng qua m ng trình mua s n ph m hay d ch v hi n b i tiêu dùng 2.1.4 c th c c a hàng m ng thông qua m ng internet nh mua hàng qua m ng (Online purchase intention) nh mua hàng có th i mua...

100
1,629
18

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua máy tính bảng của khách hàng tại Việt Nam

... quy t nh mua máy tính b ng ca khách hàng 4.4.3 nh h 54 ng ca h c vn n quy t nh mua máy tính b ng ca khách hàng 4.4.4 nh h 55 ng ca thu nhp n quy t nh mua máy tính b ng ca khách hàng 56 ... thuy t nghiên cu 52 4.4 PHÂN TÍCH S∀ NH H∋NG C#A CÁC BIN NH TÍNH N QUYT NH MUA MÁY TÍNH BNG C#A KHÁCH HÀNG 53 4.4.1 nh h ng ca gii tính n quy t nh mua máy tính b ng ca khách hàng ... tr tính theo giá c , (4) Giá tr c m xúc (5) Giá tr xã h i có tác ng n quyt nh mua máy tính b ng c a khách hàng t i Vit Nam Nghiên c u cng xem xét có s khác bit v quyt nh mua máy tính...

119
1,122
4

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lực chọn thực phẩm chay của khách hàng tại TPHCM

... thành tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thực phẩm bao gồm yếu tố bên (yếu tố sinh lý cá nhân), yếu tố bên (thái độ) đặc tính cảm quan thực phẩm ảnh hưởng đến nhận thức việc lựa chọn thực phẩm Một ... lựa chọn thực phẩm chay theo trình độ học vấn Phụ lục 11: Phân tích ANOVA yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thực phẩm chay theo thu nhập Phụ lục 12: Phân tích ANOVA yếu tố ảnh hưởng đến việc ... 2.6.1 Ảnh hưởng 10 yếu tố thang đo FCQ đến việc lựa chọn thực 2.6 ưởng đến việ chọ thự phẩm chay phẩ Rappaport cộng (1992) cho yếu tố sức khỏe có ảnh hưởng đến việc tiêu thụ thực phẩm, việc tiêu...

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ MINH BẠCH THÔNG TIN CỦA DOANH NGHIỆP NIÊM YẾT THEO CẢM NHẬN CỦA NHÀ ĐẦU TƯ

... sát tin cậy để đo lường mức độ minh bạch thông tin Tiếp theo, từ tập hợp biến quan sát này, tổng hợp mức độ cảm nhận minh bạch thông tin thông nghiệp nhà đầu tư cho doanh nghiệp Mức độ minh bạch ... nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến mức độ minh bạch công ty niêm yết góc độ cảm nhận nhà đầu tư Cảm nhận tính minh bạch thông tin doanh nghiệp niêm yết từ phía nhà đầu tư khác với đánh giá quan quản ... bạch doanh nghiệp khảo sát tính cách lấy trung bình cộng mức độ minh bạch 20 nhà đầu tư trả lời cho mã doanh nghiệp niêm yết, coi mức độ trung bình đại diện cho mức độ minh bạch doanh nghiệp niêm...

13
1,470
15

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ động viên nhân viên trong công việc tại các doanh nghiệp tên địa bàn TPHCM

... ên nhân viên công vi t ình t ên nhân viên công vi H7: C v chi H8: C ên nhân viên công vi khuy t v H9: C ên nhân viên công vi m ên nhân viên công vi H10: C thù lao v chi H11: C ên nhân viên công ... Nghiên c g viên nhân viên công vi nghi àn thành ph M nghiên c Nghiên c - ki y nhân viên công vi - ên giá m ên nhân viên - ên nhân viên t doanh nghi c àn thành ph , cung c cho qu m ên nhân viên, ... sách công ty, m ãn ã có tình tr ì không hi àn công vi àm vi 13 ìb ì y ì công vi ì ên giúp cho nhân viên ti ên nhân viên v Nhân viên không b ãn không Nhân t Nhân viên b ãn Hình 1.1: T c rì nhân...

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ công bố thông tin trong báo cáo tài chính của các doanh nghiệp niêm yết trên cơ sở giao dịch chứng khoán TP HCM

... ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM NGUYỄN VĂN BẢO “CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ CÔNG BỐ THÔNG TIN TRONG BÁO CÁO TÀI CHÍNH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NIÊM YẾT TRÊN SỞ GIAO DNCH CHỨNG KHOÁN THÀNH ... cứu yếu tố ảnh hưởng đến mức độ công bố thông tin báo cáo tài DN niêm yết SGDCK TP. HCM Nghiên cứu lý luận, đo lường, đưa giả thuyết xây dựng mô hình yếu tố ảnh hưởng đến mức độ công bố thông tin ... toán MSHV: 1341850002 I-Tên đề tài: “CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ CÔNG BỐ THÔNG TIN TRONG BÁO CÁO TÀI CHÍNH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NIÊM YẾT TRÊN SỞ GIAO DNCH CHỨNG KHOÁN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH”...

Xem thêm