Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại ngân hàng Kỹ Thương thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại ngân hàng Kỹ Thương TP. HCM

... y, ho t ñ ng c a ngân hàng thương m i s lien quan ñ n nhi u lo i hình khách hàng: khách hàng g i ti n, khách hàng vay v n, 19 khách hàng toán, chuy n kho n, ký g i Ngân hàng thương m i ña th ... i khách hàng m i quan h hai chi u, t o ñi u ki n cho t n t i phát tri n 1.1.2 Phân lo i khách hàng c a ngân hàng Có th phân lo i khách hàng c a ngân hàng thương m i thành nhóm sau : • Khách hàng ... ng v n c a ngân hàng • Khách hàng thu c nghi p v cho vay c a ngân hàng • Khách hàng thu c nghi p v có liên quan ñ n d ch v tài ti n t , tài s n c a ngân hàng 1.2 Qu n tr quan h khách hàng (CRM)...

Nghiên cứu hoạt động quan hệ khách hàng tại ngân hàng Kỹ Thương thành phố Hồ Chí Minh

... nhìn nhận ñó, khách hàng bao gồm 1.1.2 Phân loại khách hàng ngân hàng Có thể phân loại khách hàng ngân hàng thương mại thành nhóm sau : khách hàng bên khách hàng bên tổ chức • Khách hàng thuộc nghiệp ... quản trị quan hệ khách hàng Techcombank ñến năm 2020 5 Khách hàng ngân hàng thương mại tập hợp cá nhân, nhóm CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TRONG CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ... ñến hài lòng hài lòng QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Phạm vi nghiên cứu: toàn vấn ñề liên quan ñến hoạt ñộng quan hệ khách hàng Tại Techcombank ñịa bàn – TP Hồ Chí Minh Riêng thực trạng Techcombank...

Nghiên cứu hoạt động quan hệ công chúng của ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam, chi nhánh hưng yên

... c u Ho t ñ ng quan h công chúng c a NH TMCP Vietcombank Chi nhánh Hưng Yên 1.3.2 Ph m v nghiên c u Nghiên c u ho t ñ ng quan h công chúng c a NH TMCP Chi nhánh Vietcombank Hưng Yên, kho ng th ... nh Hưng Yên NHTMCP Vietcombank Chi nhánh Hưng Yên 38 3.1.1 Khái quát v t nh Hưng Yên 38 3.1.2 Gi i thi u v NH TMCP chi nhánh Vietcombank Hưng Yên 40 3.2 Phương pháp nghiên c u 48 32.1 Khung nghiên ... v NH TMCP chi nhánh Vietcombank Hưng Yên 3.1.2.1 Quá trình hình thành phát tri n Ngân hàng TMCP Ngo i thương Vi t Nam - Chi nhánh Hưng Yên ñơn v thành viên tr c thu c h th ng Ngân hàng TMCP Ngo...

thực trạng và biện pháp quản lý hoạt động học ở trường cao đẳng sư phạm trung ương thành phố hồ chí minh

... mở cơng tác quản lý hoạt động học sinh viên trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương thành phố Hồ Chí Minh  Phương pháp quan sát hoạt động học sinh viên trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương thành phố ... hoạt động học trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương thành phố Hồ Chí Minh Giả thuyết khoa học Hiện nay, sinh viên trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương thành phố Hồ Chí Minh thực hoạt động học đạt kết ... QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HỌC NGỒI LỚP Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM TRUNG ƯƠNG TP.HCM 2.1 Vài nét mẫu khảo sát 2.1.1 Vài nét trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương TP HCM Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương thành...

105
1,046
1

Một số giải pháp quản lý hoạt động tự học của sinh viên đại học y dược thành phố hồ chí minh

...

Một số biện pháp quản lý giáo dục kỹ năng hoạt động nhóm cho học sinh trường trung cấp vạn tường, thành phố hồ chí minh

... động hoạt động nhóm Kỹ kỹ hoạt động nhóm Giáo dục giáo dục kỹ hoạt động nhóm Quản lý quản lý kỹ hoạt động nhóm Biện pháp biện pháp quản lý hoạt động nhóm Một số vấn đề giáo dục KN HĐN cho học sinh ... pháp quản lý giáo dục kỹ hoạt động nhóm cho học sinh Trường trung cấp Vạn Tường, Thành phố Hồ Chí Minh Mục đích nghiên cứu Đề xuất số biện pháp quản lý công tác giáo dục kỹ hoạt động nhóm cho học ... sở lý luận đề tài Chương 2: Thực trạng quản lý giáo dục kỹ hoạt động nhóm Trường TC Vạn Tường, Thành phố Hồ Chí Minh Chương 3: Một số biện pháp quản lý giáo dục kỹ hoạt động nhóm cho học sinh Trường...

Một số giải pháp quản lý hoạt động tự học của sinh viên Đại học Y dược Thành phố Hồ Chí Minh

... công tác quản lý hoạt động tự học sinh viên Đại học Y Dược TP.HCM - Đề xuất số giải pháp quản lý hoạt động tự học sinh viên Đại học Y Dược TP.HCM Phương pháp nghiên cứu 6.1 Nhóm phương pháp nghiên ... cứu Một số giải pháp quản lý hoạt động tự học sinh viên Đại học Y Dược TP.HCM 3.3 Phạm vi nghiên cứu Công tác quản lý hoạt động tự học sinh viên Đại học Y Dược TP.HCM giai đoạn Số liệu khảo sát ... xuất số giải pháp quản lý hoạt động tự học sinh viên Đại học Y Dược TP.HCM 5 Trong nghiên cứu nhỏ n y, muốn Đại học Y Dược TP.HCM có chương trình, kế hoạch cụ thể chi tiết để quản lý hoạt động tự...

Hoạt động môi giới của công ty cổ phần chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh (HSC)

... hoạt động môi giới chứng khoán công ty cổ phần chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần chứng khoán Thành Phố Hồ Chí Minh 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ ... thị phần môi giới, HNX, HSC vươn lên đứng hàng thứ với 4,62% thị phần môi giới cổ phiếu 2.2.3 Đánh giá kết hoạt động môi giới công ty cổ phần chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh 2.2.3.1 Ưu điểm: Công ... khác hoạt động nhiều lĩnh vực, thị trường vùng địa lý khác Công ty Cổ phần Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HSC) thành lập khuôn khổ kế hoạch phát triển lĩnh vực tài – ngân hàng thành phố Hồ Chí...

18
1,511
15

nghiên cứu hoàn thiện và phát triển mạng lưới tuyến xe buýt ở thành phố hồ chí minh, chương 1

... tuyến xe buýt (km) Nghiên cứu hoàn thiện phát triển mạng lưới tuyến xe buýt TP.HCM 18 Chương1 Đại học Bách Khoa TP.HCM Hình 1. 8 Ví dụ tính toán chiều dài tuyến xe buýt Giả định cho mạng lưới có tuyến ... tuyến xe buýt nối kết Nghiên cứu hoàn thiện phát triển mạng lưới tuyến xe buýt TP.HCM 13 Chương1 Đại học Bách Khoa TP.HCM Lối lên/xuống Metro Vị trí đậu xe buýt Hình 1. 4 Nối kết ga metro xe buýt ... ịnh 7- Nghiên hướng phát triển mạng lưới tuyế 2 010 - 2 015 - 2020 lộ trình công cộng hóa xe buýt 8- Nghiên cứu giải pháp tái cấu trúc mạng lưới tuyến xe buýt bước hoàn thiện mạng lưới xe buýt đáp...

nghiên cứu hoàn thiện và phát triển mạng lưới tuyến xe buýt ở thành phố hồ chí minh, chương 2

... Tổng số 20 05 33.178 21 8.935 25 2.113 27 5.160 2. 619. 525 2. 894.685 20 06 31.985 343.1 42 375. 127 29 6.143 2. 917.5 02 3 .21 3.645 20 07 27 .995 378. 021 406.016 326 .679 3.338.913 3.665.5 92 2008 39.387 320 .560 ... 86.046 - Y tế: 24 . 827 - Công nhân viên chức: 426 . 020 Nghiên cứu hoàn thiện phát triển mạng lưới tuyến xe buýt TP.HCM 24 Chương Đại học Bách Khoa TP.HCM BÌNH DƯƠNG TÂY NINH ĐỒNG NAI TP.HỒ CHÍ MINH LONG ... đường thủy làm GTCC Nghiên cứu hoàn thiện phát triển mạng lưới tuyến xe buýt TP.HCM 30 Chương Đại học Bách Khoa TP.HCM 2. 4.4 Giao thông đường không [22 ] [40] Thành phố Hồ Chí Minh có sân bay...

nghiên cứu hoàn thiện và phát triển nạng lưới tuyế xe buýt ở thành phố hồ chí minh, chương 3

... khách xe buýt bến bãi cho xe buýt quận nội thành Các số liệu chi tiết lại xin xem phụ lục 3. 1; 3. 2; 3. 3; 3. 4; 3. 5; 3. 6 Nghiên cứu hoàn thiện phát triển mạng lưới tuyến xe buýt TP.HCM 43 ... tích đất Tp .Hồ Chí Minh Nghiên cứu hoàn thiện phát triển mạng lưới tuyến xe buýt TP.HCM 38 Chương3 Đại học Bách Khoa TP.HCM Hình 3. 5 Bản đồ mật độ diện tích đường/dân số Tp .Hồ Chí Minh 3. 5 Đánh ... học Bách Khoa TP.HCM Hình 3. 3 Bản đồ mật độ đường Tp .Hồ Chí Minh Nghiên cứu hoàn thiện phát triển mạng lưới tuyến xe buýt TP.HCM 37 Chương3 Đại học Bách Khoa TP.HCM Hình 3. 4 Bản đồ mật độ diện tích...

nghiên cứu hoàn thiện và phát triển nạng lưới tuyế xe buýt ở thành phố hồ chí minh, chương 4

... chuyển tuyến trung bình Nghiên cứu hoàn thiện phát triển mạng lưới tuyến xe buýt TP.HCM 52 Chương Đại học Bách Khoa TP.HCM Hình 4. 13 Vùng có khả tiếp cận mạng lưới xe buýt ...

nghiên cứu hoàn thiện và phát triển nạng lưới tuyến xe buýt ở thành phố hồ chí minh, chương 5

... 0 10 15 20 25 α2 (độ) 30 35 40 45 50 10 15 20 25 30 35 α1 (độ) Bảng 5. 11 Xe buýt TRANSINCO B40 (độ) 0,00 4,82 9,31 13 ,52 17,48 21,24 (độ) 10 15 20 25 30 35 40 45 - 4 856 8 252 05 174 35 1 355 8 11234 ... Bảng 5. 10 Xe buýt SUZUKI 12 ghế 4,72 8, 95 12,77 16,27 19 ,50 22 ,52 25, 38 29,12 30,77 (độ) (độ) R (mm) 10 - - - 22 357 11829 15 20 25 30 35 40 45 8322 656 8 55 12 4803 4292 3903 359 6 Nghiên cứu hoàn thiện ... mm, xe B 55 có Blđ= 460 mm, xe B40 có Blđ= 750 mm dẫn đến gây khó khăn việc di chuyển lên xuống xe cao điểm Xe TRANSINCO B80 Xe TRANSINCO B 55 Nghiên cứu hoàn thiện phát triển mạng lưới tuyến xe buýt...

nghiên cứu hoàn thiện và phát triển nạng lưới tuyến xe buýt ở thành phố hồ chí minh, chương 6

... luồng tuyến đến Cách điều chỉnh luồng tuyến xe đi/đến chưa tốt nên việc xuống xe chuyển tuyến HK bến chưa thuận lợi an tồn Nghiên cứu hồn thiện phát triển mạng lưới tuyến xe bt TP.HCM 89 Chương ... qua trước mặt xe khác tận đường đón xe nguy hiểm Nghiên cứu hồn thiện phát triển mạng lưới tuyến xe bt TP.HCM 90 Chương Đại học Bách Khoa TP.HCM Hình 6. 11 Nơi đón khách trạm Bến Thành Người bán ... phòng bãi đậu xe Nghiên cứu hồn thiện phát triển mạng lưới tuyến xe bt TP.HCM 93 Chương Đại học Bách Khoa TP.HCM Do doanh nghiệp xe bt quản lý: gồm có 06 bãi hậu cần với diện tích vào khỏang 8,2...

Xem thêm