... Tập nói, tập viết, tập đọc…tại sao không tập nghe? Trong giao tiếp, các kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết đều quan trọng nhưng có một nghịch lý là ... lý là từ nhỏ đến lúc trưởng thành, chúng ta dành nhiều thời gian cho việc tập nói, tập viết, tập đọc chứ không ai tập lắng nghe. Trong quá trình làm việc, các nhà quản trị dành tới 32.7 % thời ... dẫn đến những thông tin bạn nghe được chỉ lõm bõm, mang máng, không hệ thống và không được hiểu thấu đáo, vì vậy không thể đạt được hiệu quả cao. Khi nghe chăm chú, bạn sẽ tập trung sự chú ý...