Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Huế

... triển dịch vụ Mobile Banking Việt Nam 33 K Chương 2: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ MOBILE BANKING ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN Ọ C HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT ... Mobile TR Banking Xác định nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Huế Đánh giá mức độ ảnh hưởng nhân tố đến ý ... đơn vị định IH chọn đề tài Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Ạ Nam – chi nhánh Huế Mục tiêu nghiên cứu Đ...

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

... thoại để sử dụng MB ́ ̣ Y đinh sử du ̣ng Chương II: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng Mobile Banking khách hàng Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt nam chi nhánh Huế www.themegallery.com ... về dich vụ MB ̣ 5.6 Đánh giá khách hàng Ý định sử dụng MB khách hàng 3.8 0.9 18.9 26.4 50  Kiểm định khác biệt Ý định sử dụng MB khách hàng theo yếu tố khác nhau: Giả thuyết nghiên cứu: Ho: ... đến ý định sử dụng Về ý định sử dụng MB tương lai khách hàng Như vậy, so với mục tiêu đề ra, đề tài thực được: – – – – Hệ thống hóa lý thuyết, sở lý luận Xác định nhóm nhân tố ảnh hưởng đến ý...

39
1,147
9

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

... bảng hỏi Ví dụ: dịch vụ khách hàng sử dụng ngân hàng VIB, lý chủ yếu khiến khách hàng chưa sử dụng MB, nhóm nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến ý định sử dụng MB khách hàng vv… • Nghiên cứu định lượng ... hàng ngày tốt 2.1.2 Giới thiệu Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Tế chi nhánh Huế Ngày 08/08/2007, Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế- chi nhánh Huế (NHTMCP Quốc tế - Huế) thành lập thức vào hoạt ... nhiều người sử dụng Các ngân hàng Ngân hàng Trung Quốc, Ngân hàng Xây dựng Trung Quốc, Ngân hàng Công thương Trung Quốc, Ngân hàng Truyền thông mở "ngân hàng di động" nhằm mục tiêu dịch vụ điện thoại...

138
1,327
7

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân

... hàng 1.4 - mobile banking hàng cá nhân - Các khách hàng cá nhân mobile banking 1.5 - /06 /12/2013 - , 1.6 m , mobile banking Giúp ngân hàng ình thông qua có cho ngân hàng ác obile banking 1.7 ... chung mobile banking nói riêng 3) 3.3 N 3.3.1 - mobile banking 2.7 - nh, 10 khách hàng cá nhân ngân hàng chia thành mô hình ý , , ) 28 mobile banking n nghe c thông Ngoài ra, mobile banking mobile ... - - - hàm ý 5 2: và , 2.1 mobile banking 2.1.1 -banking) banking) , (Mobile banking) , (Internet banking) , d Kiosk ngân hàng (Xem 2.1.2 Mobile banking 2.1.2.1 mobile banking Mobile bankin...

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á chi nhánh huế

... tử, Mobile Banking  Xác định nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking khách hàng ngân hàng TMCP Đông Á – chi nhánh Huế  Xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố đến ý định sử dụng ... TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ MOBILE BANKING in ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ cK PHẦN ĐÔNG Á- CHI NHÁNH HUẾ” làm đề tài nghiên cứu thời gian thực tập ngân hàng ... Kiểm định dùng để phân tích đánh giá khách hàng cá nhân mức độ tác động yếu tố nhân tố đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking họ Ngân hàng TMCP Đông Á- chi nhánh Huế, từ rút yếu họ tố có ảnh hưởng...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn địa bàn TP hồ chí minh

... TMCP Sài Gòn? Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking khách hàng Ngân hàng TMCP Sài Gòn? 2.3 Dựa kết nghiên cứu, giải pháp góp phần phát triển dịch vụ Mobile banking Ngân ... Internet Banking /Mobile banking Xuất phát từ lý nêu trên, tác giả lựa chọn đề tài: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Mobile banking khách hàng Ngân hàng TMCP Sài Gòn địa bàn Tp Hồ ... XUẤT MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TU ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ MOBILE BANKING CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN 16 T U 2.6 TU T U CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU ...

123
1,146
7

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ MUA HÀNG ĐIỆN TỬ QUA MẠNG

... Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua hàng điện tử qua mạng 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: (1) Xác định yếu tố tác động đến ý định sử dụng người sử dụng dịch vụ mua hàng điện tử qua ... nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ MHĐTQM 2.1 TỔNG QUAN 2.1.1 Định nghĩa dịch vụ mua hàng qua mạng Các định nghĩa mua hàng qua mạng (online shopping) sau: Mua hàng qua mạng định ... hành nghiên cứu thêm từ đề xuất mô hình nghiên cứu cho đề tài Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ MHĐTQM” 2.4 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT Trong Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến...

117
7,287
99

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán (ATM) của khách hàng tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam chi nhánh huế

... sử dụng dịch vụ thẻ toán khách hàng? Mục tiêu nghiên cứu  Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng dịch vụ thẻ toán( ATM) ngân hàng TMCP Maritimebank - chi nhánh Huế  Đánh giá xem tất yếu ... DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU  Giới thiệu ngân hàng TMCP Hàng Hải  Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ toán (ATM) khách hàng ngân hàng TMCP Hàng Hải – chi nhánh Huế  Kết luận ... hút khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM Maritimebank ?  Ai người sử dụng thẻ toán? Khách hàng sử dụng nào? Tại họ lại sử dụng dịch vụ này? Họ cần dịch vụ này? Những yếu tố tác động đến ý định sử...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3g mobifone của khách hàng tại thành phố huế

... tố “X2” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng H3: Nhân tố “X3” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng H4: Nhân tố “X4” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G ... ý định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone khách hàng thành phố Huế Phạm vi đối tượng nghiên cứu − Đối tượng nghiên cứu: ý định sử dụng dịch vụ 3G Mobifone khách hàng thành phố Huế − Phạm vi nghiên cứu: ... sáu ảnh hưởng xã hội • Các giả thuyết: H0: Các nhân tố ảnh hưởng không ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng H1: Nhân tố “X1” có ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ 3G khách hàng...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán (ATM) của khách hàng tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam chi nhánh huế

... tài: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ toán (ATM) khách hàng ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - chi nhánh Huế Mục tiêu nghiên cứu • Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới ý định ... thẻ toán khách hàng ngân hàng Maritimebank - chi nhánh Huế Khách thể điều tra: khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng TMCP Hàng Hải - chi nhánh Huế 3.2 Phạm vi nghiên cứu Không gian: ngân hàng TMCP ... PHÂN TÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI SỬ DỤNG DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN ATM TẠI NGÂN HÀNG HÀNG HẢI - CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan ngân hàng Hàng Hải – chi nhánh Huế 2.1.1 Lịch sử hình thành...

115
1,111
9

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua hàng qua mạng của giới trẻ tại thành phố nha trang

... ăng ký, mua s m toán c a d ch v mua hàng qua m ng ơn gi n i v i tôi” Ch nh s a bi n “ Cách th c tương tác gi a d ch v mua hàng qua m ng rõ rang d hi u” thành Các ch c website mua hàng qua m ... dương lên ý nh s d ng d ch v mua hàng qua m ng c a gi i tr t i thành ph Nha Trang nh hư ng xã h i có tác ng dương lên ý nh s d ng d ch v mua hàng qua m ng c a gi i tr t i thành ph Nha Trang C m ... 1.1.1 nh nghĩa d ch v mua hàng qua m ng Các nh nghĩa mua hàng qua m ng (online shopping) sau: Mua hàng qua m ng c nh nghĩa hành vi c a ngư i tiêu dùng vi c mua s m thông qua c a hàng m ng ho c Website...

95
1,391
3

nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua hàng điện tử qua mạng của người tiêu dùng tại thành phố đà nẵng

... lên ý định sử dụng dịch vụ mua hàng điện tử qua mạng người tiêu dùng - Giả thuyết H7: Không có khác biệt mức độ tác động yếu tố đến ý định sử dụng dịch vụ mua hàng điện tử qua mạng theo yếu tố ... hiểu sơ lược yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mua hàng điện tử qua mạng người tiêu dùng + Nghiên cứu định lượng: Sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng hình thức sử dụng bảng câu ... lên ý định sử dụng dịch vụ mua hàng điện tử qua mạng người tiêu dùng - Giả thuyết H4: Cảm nhận rủi ro sử dụng có tác động ngược chiều (-) lên ý định sử dụng dịch vụ mua hàng điện tử qua mạng người...

26
1,626
9

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ bảo hiểm liên kết ngân hàng (bancassurance) của khách hàng cá nhân tại thành phố hồ chí minh

... c a khách hàng cá nhân t i TP.H Chí Minh - K t qu nghiên c u c s đ Ngân hàng hi u đ h c y u t nh ng đ n ý đ nh s d ng d ch v b o hi m liên k t ngân hàng c a khách hàng cá nhân t i TP.H Chí Minh, ... hi m liên k t ngân hàng gi a khách hàng ngân hàng Nh v y nghiên c u đ a y u t tác đ ng đ n nh n th c c a khách hàng v b o hi m liên k t ngân hàng: m i quan h 21 c a khách hàng v i ngân hàng (th ... n ý đ nh s d ng d ch v b o hi m liên k t ngân hàng c a khách hàng cá nhân t i TP H Chí Minh V i m c đích xác đ nh y u t nh h ng đ n ý đ nh s d ng d ch v b o hi m liên k t ngân hàng c a khách hàng...

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh long an

... TRÂM NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH LONG AN Chuyên ngành: Tài – Ngân ... Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến khách hàng cá nhân Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Long An làm luận văn tốt nghiệp 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN ... TRẠNG PHÁT TRIỂN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH LONG AN 27 3.1 Tổng quan ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Long...

Xem thêm