0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Thạc sĩ - Cao học >

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động mobifone của công ty thông tin di động(VMS) chi nhánh thông tin di động quảng bình

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch tại tổng công ty du lịch Sài Gòn

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch tại tổng công ty du lịch Sài Gòn

... trị, công nghệ… bao gồm Công ty Thƣơng mại Dịch vụ Eden, Công ty Khách sạn Du lịch Thái Bình, Công ty Dịch vụ Du lịch Tân Bình, Công ty Du lịch Thủ Đức, Công ty Du lịch Gia Định, Công ty Công ... khách hàng – định lƣợng, sau tác giả đƣa số Nghiên cứu hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn 4 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG 1.1 Tổng ... đề tài: NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÕNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI TỔNG CÔNG TY DU LỊCH SÀI GÒN II- Nhiệm vụ nội dung: - Phân tích thực trạng tình hình hoạt động kinh doanh du lịch Saigontourist...
  • 119
  • 1,604
  • 20
nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cấp nước sạch tại công ty cổ phần cấp nước di linh

nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cấp nước sạch tại công ty cổ phần cấp nước di linh

... kinh doanh với đề tài “NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CẤP NƯỚC SẠCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC DI LINH công trình nghiên cứu riêng tôi .Các số liệu ... tài Nghiên cứu yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ cấp nước Công ty cổ phần cấp nước Di Linh để làm nghiên cứu 1.2 TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.2.1 - Nghiên cứu nước Nghiên cứu hài lòng ... dân tình hình Nghiên cứu Các yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng DVCCNS công ty cấp nước Di Linh nhằm xác định yếu tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ cấp nước huyện Di Linh, tỉnh Lâm...
  • 107
  • 597
  • 4
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch tại tổng công ty du lịch Sài Gòn

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch tại tổng công ty du lịch Sài Gòn

... trị, công nghệ… bao gồm Công ty Thương mại Dịch vụ Eden, Công ty Khách sạn Du lịch Thái Bình, Công ty Dịch vụ Du lịch Tân Bình, Công ty Du lịch Thủ Đức, Công ty Du lịch Gia Định, Công ty Công ... Công ty, công ty phải tạo dựng có nâng cao hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch lòng tin uy tín khách hàng lựa chọn dịch vụ Saigontourist thị trường Du lịch Công ty, khách hàng nhận dịch vụ ... tranh Tổng Công ty Du lịch Saigon phương pháp định tính Từ làm sở để tác giả nghiên cứu tiếp đề tài Nghiên cứu hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn , đề tài...
  • 60
  • 818
  • 1
Đánh giá sử dụng dịch vụ làm mẹ an toàn tại trạm y tế phường hương long thành phố huế tỉnh thừa thiên huế

Đánh giá sử dụng dịch vụ làm mẹ an toàn tại trạm y tế phường hương long thành phố huế tỉnh thừa thiên huế

... Chính v y, tiến hành đề tài: Đánh giá sử dụng dịch vụ làm mẹ an toàn Trạm y tế phường Hương Long thành phố Huế tỉnh Thừa Thiên Huế , nhằm mục tiêu: Mô tả tình hình sử dụng dịch vụ làm mẹ an toàn ... 1.2 SỬ DỤNG DỊCH VỤ LÀM MẸ AN TOÀN 1.2.1 Sử dụng dịch vụ làm mẹ an toàn giới Năm 1987, TCYTTG phát động chương trình làm mẹ an toàn nhằm cải thiện sức khoẻ bà mẹ giảm số trường hợp tử vong mẹ ... thành phố Huế, có số kết luận sau: Thực trạng cung cấp sử dụng dịch vụ làm mẹ an toàn phường Hương Long Thành phố Huế - Về sở vật chất đáp ứng cho dịch vụ làm mẹ an toàn xã - Trạm có cung cấp dịch...
  • 50
  • 952
  • 5
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ di động trả sau của Viettel

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ di động trả sau của Viettel

... lòng khách hàng s ài lòng v ài lòng v ài lòng chung TH: Nguy ình D 34 Ph Lu òng trung thành c hàng Xu ành khách hàng c s òng trung thành c l c àng s sau c Các y êm d Các y àng m Là m ên l Khách hàng ... ti Khách hàng có s òng gi hi tr Khi l m ì Viettel có ph às ên hay không; Khách hàng có ý ình khuy khác m chu v M sau quy Nhu c khách hàng: ình thành s ãn c àng; Kh t Nh àx nh àng; Các y ãn khách ... ctg., (2004), c ài lòng lòng trung thành c àng s ình v TH: Nguy ình D 24 Lu Ch H 1-1 Ch m H 1-2 s H 1-3 D hv Hài lòng khách hàng H 2-1 Trung thành khách hàng H 1-4 D ho H 1-5 khách hàng Hình 2.7:...
  • 131
  • 465
  • 1
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động mobifone của công ty thông tin di động(VMS)   chi nhánh thông tin di động quảng bình

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động mobifone của công ty thông tin di động(VMS) chi nhánh thông tin di động quảng bình

... ại hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động Chương II: Đánh giá hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ di động Mobifone Công ty thông tin di động (VMS) - Chi nhánh thông tin di động Quảng ... II: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG h DỊCH VỤ DI ĐỘNG MOBIFONE CỦA CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG in (VMS) - CHI NHÁNH THÔNG TIN DI ĐỘNG QUẢNG BÌNH 36 cK 2.1.TÌNH HÌNH CƠ BẢN CỦA CHI NHÁNH ... đề tài: Đánh giá hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ di động Mobifone Công ty thông tin di động( VMS) - Chi nhánh thông tin di động Quảng Bình 1.Tính cấp thiết đề tài Sự hài lòng khách hàng sản...
  • 120
  • 299
  • 0
đánh giá sự hài lòng của khách quốc tế về dịch vụ hướng dẫn viên tại công ty Cổ phần đầu tư và dịch vụ du lịch huetourist

đánh giá sự hài lòng của khách quốc tế về dịch vụ hướng dẫn viên tại công ty Cổ phần đầu tư và dịch vụ du lịch huetourist

... CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH QUỐC TẾ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HƯỚNG DẪN VIÊN CỦA CÔNG TY CPĐT&DVDL HUẾ - HUETOURIST 2.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần đào tạo du lịch Huế – Huetourist ... II: Đánh giá hài lòng khách quốc tế chất lượng dịch vụ hướng dẫn viên công ty CPĐT&DVDLH- Huetourist cung cấp - Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hài lòng du khách chất lượng dịch vụ hướng ... đến du lịch Giá cả dịch vụ: dịch vụ du lịch loại sản phẩm vô hình, đánh giá sau sử dụng Khách du lịch đạt hài lòng, đánh giá chương trình du lịch tốt họ cảm thấy dịch vụ mà họ nhận ng...
  • 119
  • 871
  • 4
Dự án Lắp đặt máy đánh giá độ hài lòng của khách hàng đối với thái độ làm việc của giao dịch viên tại hệ thống agribank quận 1

Dự án Lắp đặt máy đánh giá độ hài lòng của khách hàng đối với thái độ làm việc của giao dịch viên tại hệ thống agribank quận 1

... CÔNG VIỆC (TUẦN) CÔNG VIỆC 10 1 1 15 1 1 .1 1.2 1. 3 1. 4 1. 5 1. 6 2 .1 2 .1. 1 2 .1. 2 2 .1. 3 2.2 3 .1 3 .1. 1 3 .1. 2 3 .1. 2 .1 3 .1. 2.2 3.2 3.2 .1 3.2 .1. 1 3.2 .1. 2 3 .1. 3 3 .1. 3 .1 3 .1. 3.2 3.3 4 .1 4 .1. 1 4 .1. 2 4.2 ... thái độ làm việc Giao dịch viên - Thực bố trí, lắp đặt máy đánh giá thái độ giao dịch viên quầy giao dịch chi nhánh, phòng giao dịch khu vực quận - Thành lập phận giám sát trình lắp đặt máy đánh ... gian dự kiến hoàn thành Nguồn lực dự kiến Sự tương tác với KH Tốc độ phản hồi thông tin Tổng điểm  Dự án Dự án Dự án 4 2 5 1 12 11 24 Chọn dự án 3: Lắp đặt máy đánh giá độ hài lòng khách hàng thái...
  • 45
  • 655
  • 3
Luận văn thạc sĩ kinh tế nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ cho vay trả góp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ kinh tế nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ cho vay trả góp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh

... ch v cho vay tr góp ñ a bàn Tp H Chí Minh 1.4.1 Cho vay tr góp ngành hàng xe máy S n ph m c a d ch v cho vay tr góp ñ a bàn Tp H Chí Minh cho vay tr góp ngành hàng g n máy, v i doanh s cho vay ... tr góp - H5: Thông tin t công ty cho vay khách hàng có nh hư ng tr c ti p lên s hài lòng khách hàng s d ng d ch cho vay tr góp 32 2.2 Nghiên c u s hài lòng c a khách hàng s d ng d ch v cho vay ... n s hài lòng c a khách hàng ñ a bàn Tp H Chí Minh Ki n ngh gi i pháp nh m nâng cao s hài lòng c a khách hàng v i d ch v C H cho vay tr góp ñ a bàn Tp H Chí Minh Cách ti p c n phương pháp nghiên...
  • 149
  • 1,926
  • 18
GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM, KHU VỰC TPHCM ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ HUY ĐỘNG VỐN.PDF

GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM, KHU VỰC TPHCM ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ HUY ĐỘNG VỐN.PDF

... : Ngân hàng TMCP Phát Tri n TPHCM HSBC : Ngân hàng TNHH MTV HSBC Vi t Nam KPI : Key Performance Indicators MB : Ngân hàng TMCP Quân MSB : Ngân hàng TMCP Hàng H i NHTM : Ngân hàng th NHNN : Ngân ... MINH NG LÊ KIM CHI GI I PHÁP NÂNG CAO S L NG D CH V HÀI LÒNG V CH T C A NGÂN HÀNG TMCP QU C T VI T NAM, KHU V C TP H KHÁCH HÀNG S CHÍ MINH D NG D CH V HUY IV I NG V N DÂN C Chuyên ngành : Qu n tr ... huy ng v n dân c tài “Gi i pháp nâng cao s hài lòng v ch t l d ch v c a Ngân hàng TMCP Qu c T Vi t Nam, khu v c TPHCM hàng s d ng d ch v huy c phát tri n ng i v i khách ng v n dân c ” M c tiêu...
  • 102
  • 392
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: luận văn nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ cho vay trả góp trên địa bàn thành phố hồ chí minhgiá trị hài lòng của công việcđánh giá nguồn nhân lực của công tynhận xét và đánh giá tình hình chung của công tyđánh giá về nguồn vốn của công tyđánh giá chung về kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh ở công ty phú toànđánh giá các nguồn lực của công ty liên doanh y học việt hànđánh giá nguyên vật liệu của công ty tnhh giang hà anhnâng cao chất lượng phục vụ khách hàng chất lượng dịch vụ thực hiện tốt các công tác sau bán hàng công tác chăm sóc khách hàng như thái độ giao tiếp các công tác bảo hành bảo dưỡng sửa chữatôi nghĩ rằng sử dụng dịch vụ di động trả sau là phương án tiết kiệm phù hợp nhất với tôi2 31 kết quả điều tra người sử dụng dịch vụ thủy lợi chất lượng công trìnhđánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại thành phố vũng tàuđánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ hành chính côngdanh gia muc do hai long cua khach hang su dung dich vu the atmđánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ công bảo hiểm xã hội tại đồng naiNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếChuong 2 nhận dạng rui roQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIĐổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀM