HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING đối với DỊCH vụ THẺ tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tƣ và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH NAM GIA LAI

... VỀ CHÍNH SÁCH MARKETING ĐỐI VỚI DỊCH VỤ NGÂN HÀNG 1.1 TỔNG QUAN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG VÀ CHÍNH SÁCH MARKETING ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THẺ 1.1.1 Khái niệm, phân loại dịch vụ ngân hàng a Khái niệm dịch vụ ngân ... sở lý luận sách marketing sản phẩm dịch vụ Chƣơng 2: Thực trạng sách marketing dịch vụ thẻ BIDV Nam Gia Lai thời gian qua Chƣơng 3: Hoàn thiện sách marketing dịch vụ thẻ BIDV Nam Gia Lai Tổng quan ... Marketing dịch vụ thẻ BIDV Nam Gia Lai thời gian qua - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện sách Marketing Dịch vụ Thẻ BIDV Nam Gia Lai tƣ ng lai Đối tƣ ng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Đối tƣ ng nghiên...

MARKETING HỖN HỢP ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH LẠNG SƠN

... Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Lạng Sơn Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển iệt Nam - Chi nhánh Lạng Sơn (gọi tắt BIDV Lạng Sơn) chi nhánh cấp I trực thuộc Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển ... hoàn thiện Marketing hỗn hợp dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Lạng Sơn CHƯƠNG - MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MARKETING HỖN HỢP ĐỐI VỚI DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG ... động marketing hỗn dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Lạng Sơn Đối tư ng phạm vi nghiên cứu đề tài 4.1 Đối tư ng: Hoạt động marketing hỗn hợp dịch vụ thẻ (cụ thể phát...

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh đà nẵng (tóm tắt)

... dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam, Chi nhánh Đà Nẵng Chương 4: Kết nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ số gợi ý nhằm nâng cao hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ Ngân hàng ... luận hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ngân hàng thương mại Xây dựng thang đo hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam, ... Nam, Chi nhánh Đà Nẵng Đưa gợi ý nhằm nâng cao hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam, Chi nhánh Đà Nẵng Câu hỏi nghiên cứu - Những nhân tố tác động đến hài lòng...

LUẬN văn THẠC sĩ HOÀN THIỆN HOẠT ðỘNG MARKETING TRONG KINH DOANH DỊCH vụ THẺ tại NGÂN HÀNG TMCP ðầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH đắk NÔNG

... VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN VĂN VĂN HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐẮK NÔNG Chuyên ngành: Tài - Ngân ... cận luận văn cách tiếp cận phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ Vũ Mạnh Tuấn (2010), Hoạt động kinh doanh thẻ: Kinh nghiệm số ngân hàng khu vực thực tế Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam , Luận ... vụ thẻ Chi nhánh NH nói Cách tiếp cận đề tài phát triển dịch vụ thẻ nói chung, không đặt trọng tâm vào phát triển kinh doanh dịch vụ thẻ 6 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING TRONG KINH DOANH DỊCH...

Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam

... TMCP Đầu Tư Phát Triển Việt Nam 31 2.2.2 Chất lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu Tư Phát Triển Việt Nam 47 2.3 Đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu Tư Phát Triển Việt Nam ... .60 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM 60 3.1 Định hướng phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu Tư Phát Triển Việt Nam đến năm ... hướng phát triển dịch vụ Ngân hàng TMCP Đầu Tư Phát Triển Việt Nam 60 3.1.2 Định hướng phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu Tư Phát Triển Việt Nam .62 3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng dịch...

107
2,959
22

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH TPHCM LUẬN VĂN THẠC SĨ

... t cao cung c p nhi u ti d ng t s kinh nghi m nâng cao ch ng d ch v th t i ngân hàng th c hi n 1.3.1.1 Kinh nghi m nâng cao ch ng d ch v th t i ngân hàng TMCP Ngo i t Nam Ngân hàng TMCP Ngo t Nam ... i ngân hàng g i ngân hàng 1.3.2 Bài h c kinh nghi m nâng cao ch n Vi t Nam T kinh nghi m phát tri n d ch v th c a m t s ngân hàng l n t i Vi t Nam, có th rút h nâng cao ch ng d ch v th t i ngân ... ngân hàng 20 ng d ch v th t i ngân hàng TMCP Ngo i t Nam 20 1.3.1.2 Kinh nghi m nâng cao ch ng d ch v th t i ngân hàng TMCP Công t Nam 21 1.3.1.3 Kinh nghi m nâng cao...

Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam Luận văn thạc sĩ 2013

... th qu c t 1.2.3.1 Ngân hàng phát hành Ngân hàng phát hành ngân hàng cung c p th cho khách hàng Th phát hành có th c u c a ngân hàng phát hành, ho c v a mang tên c a ngân hàng phát hành tên c a ... ph thu c vào t ng ngân hàng vào m i quan h chi c c a ngân hàng v ch p nh n th Trên th c t r t nhi u ngân hàng v a ngân hàng phát hành v a ngân hàng toán th V a h ch th v i cung ng hàng hoá ... toán v i ngân hàng phát hành 1.2.3.3 Ngân hàng toán Ngân hàng toán c u n i trung gian gi a ch th hóa d ch v ch c th ng th cung ng hàng c c a t có th tham gia trình toán th qu c t Ngân hàng toán...

Luận văn thạc sĩ giải pháp hạn chế rủi ro gian lận trong hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam

... MINH GIẢI PHÁP HẠN CHẾ RỦI RO GIAN LẬN TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM Chun ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 60.34.02.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH ... với hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ BIDV…………………… 34 3.2 Thực trạng rủi ro gian lận hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ BIDV 38 3.2.1 Tình hình rủi ro gian lận hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ ... khách hàng dịch vụ thẻ ……………………… 58 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ HẠN CHẾ RỦI RO, GIAN 60 LẬN TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ TẠI BIDV……… 4.1 Mục tiêu giải pháp hoạt động kinh doanh...

Phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ

... PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH PHÚ THỌ 73 4.1 Định hướng mục tiêu phát triển dịch vụ thẻ toán NHTMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh ... THỰC TRẠNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH PHÚ THỌ (BIDV PHÚ THỌ) 32 3.1 Khái quát NHTMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – chi nhánh Phú Thọ ... dịch vụ thẻ ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam – chi nhánh Phú Thọ Chương Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam – chi nhánh...

Quản lý dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh nghệ an

... lý dịch vụ thẻ ngân hàng TMCP ầu tư Phát triển Việt Nam - chi nhánh Nghệ An giai đoạn 2011-2015 Chương Giải pháp tăng cường quản lý dịch vụ thẻ ngân hàng TMCP ầu tư Phát triển việt nam- chi nhánh ... tác Quản lý dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nghệ An, từ đề xuất giải pháp nhằm tăng cƣờng công Quản lý dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam - Chi ... TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM- CHI NHÁNH NGHỆ AN 90 4.1 Định hƣớng quản lý dịch vụ thẻ ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam- chi nhánh Nghệ An 90 4.1.1 Triển vọng phát...

Phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đăk lăk

... luận phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng thương mại Chƣơng 2: Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đăk Lăk Chƣơng 3: Giải pháp nhằm phát triển dịch ... triển dịch vụ thẻ NHTM? Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP ĐT & PT VN – Chi nhánh Đăk Lăk nào? Có ưu nhược điểm gì? Để phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP ĐT & PT VN – Chi nhánh Đăk ... phát triển dịch vụ thẻ NHTM; Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP ĐT&PT VN – Chi nhánh Đăk Lăk giai đoạn năm 2011-2013; Đề xuất số giải pháp nhằm phát triển dịch vụ thẻ Ngân...

Quản lý dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh nghệ an

... tác Quản lý dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nghệ An, từ đề xuất giải pháp nhằm tăng cường công Quản lý dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi ... lý dịch vụ thẻ ngân hàng TMCP ầu tư Phát triển Việt Nam - chi nhánh Nghệ An giai đoạn 2011-2015 Chương Giải pháp tăng cường quản lý dịch vụ thẻ ngân hàng TMCP ầu tư Phát triển việt nam- chi nhánh ... TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nghệ An 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Nội dung: Thực trạng Quản lý dịch vụ thẻ Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Nghệ An - Thời gian:...

Phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh phú thọ

... TRẠNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH PHÚ THỌ (BIDV PHÚ THỌ) Error! Bookmark not defined 3.1 Khái quát NHTMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – chi nhánh ... DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH PHÚ THỌ Error! Bookmark not defined 4.1 Định hƣớng mục tiêu phát triển dịch vụ thẻ toán NHTMCP Đầu tƣ Phát triển ... NGỌC HẠNH PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH PHÚ THỌ Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NGƯỜI...

Xem thêm