0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Kinh tế - Thương mại >

PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN CÔNG TY TRÁCH NHIỆM hữu hạn HANESBRANDS VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ

PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN CÔNG TY TRÁCH NHIỆM hữu hạn HANESBRANDS VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ

PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN CÔNG TY TRÁCH NHIỆM hữu hạn HANESBRANDS VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ

... 12/5/2016 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN C https://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/fNxsIBmlf5bfVb 2/172 12/5/2016 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN C ... 12/5/2016 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN C https://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/fNxsIBmlf5bfVb 5/172 12/5/2016 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN C ... 12/5/2016 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN C https://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/key/fNxsIBmlf5bfVb 8/172 12/5/2016 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN C...
  • 172
  • 558
  • 0
ĐỀ CƯƠNG SƠ BỘ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HANESBRANDS VIỆT NAMCHI NHÁNH HUẾ

ĐỀ CƯƠNG SƠ BỘ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HANESBRANDS VIỆT NAMCHI NHÁNH HUẾ

... Những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên công ty trách - nhiệm hữu hạn hanesbrands Việt Nam-Chi nhánh Huế? Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lòng trung thành nhân viên công ty - trách nhiệm ... nhiệm hữu hạn hanesbrands Việt Nam-Chi nhánh Huế? Công ty trách nhiệm hữu hạn hanesbrands Việt Nam-chi nhánh Huế nâng cao - lòng trung thành nhân viên nào? Nhân viên công ty trách nhiệm hữu hạn hanesbrands ... thuyết lòng trung thành - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên công ty trách nhiệm hữu hạn Hanesbrand Việt Nam-Chi nhánh Huế - Đo lường đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lòng...
  • 27
  • 953
  • 5
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HANESBRANDS INC VIỆT NAMCHI NHÁNH HUẾ

ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HANESBRANDS INC VIỆT NAMCHI NHÁNH HUẾ

... Những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên công ty trách - nhiệm hữu hạn hanesbrands Inc Việt Nam-Chi nhánh Huế? Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lòng trung thành nhân viên công ty - trách ... trách nhiệm hữu hạn hanesbrands Inc Việt Nam-Chi nhánh Huế? Công ty trách nhiệm hữu hạn hanesbrands Inc Việt Nam-chi nhánh Huế nâng - cao lòng trung thành nhân viên nào? Nhân viên công ty trách nhiệm ... tiêu chung Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên công ty trách nhiệm hữu hạn hanesbrands Inc Việt Nam-Chi nhánh Huế. Từ đề xuất giải pháp nâng cao lòng trung thành nhân viên 2.3...
  • 116
  • 2,320
  • 6
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên cao su Krông Buk, huyện Krông Năng, tỉnh Đăk Lăk

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên cao su Krông Buk, huyện Krông Năng, tỉnh Đăk Lăk

... định, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên công ty TNHH MTV cao su Krông Buk, huyện Krông Năng, tỉnh Đăk Lăk Đánh giá tầm quan trọng yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân ... viên công ty TNHH MTV cao su Krông Buk, huyện Krông Năng, tỉnh Đăk Lăk Đề xuất giải pháp để nâng cao lòng trung thành nhân viên công ty TNHH MTV cao su Krông Buk, huyện Krông Năng, tỉnh Đăk Lăk ... Chính lựa chọn đề tài “ Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên cao su Krông Buk, huyện Krông Năng, tỉnh Đăk Lăk để nghiên cứu 1.2 Mục...
  • 99
  • 2,253
  • 59
Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại KHÁCH sạn sài gòn MORIN HUẾ

Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại KHÁCH sạn sài gòn MORIN HUẾ

... quan đến lòng trung thành nhân viên khách sạn Đối tượng khảo sát : Nhân viên làm việc khách sạn SÀI GÒN MORIN HUẾ Về không gian :Tại khách sạn SÀI GÒN MORIN HUẾ Về thời gian: Phân tích đánh giá lòng ... pháp nâng cao lòng trung thành nhân viên sở phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành Những vấn đề lý luận thực tiễnvề lòng trung thành Đề xuất giải pháp nhằm tăng lòng trung thành Mục Tiêu ... H4 H5 Lòng trung thành nhân viên Giả thuyết mô hình H1 Lương cao làm cho nhân viên trung thành với công ty H2 Đồng nghiệp ủng hộ làm cho nhân viên trung thành với công ty H3 H4 Khen thưởng tốt...
  • 42
  • 1,921
  • 13
PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại KHÁCH sạn sài gòn MORIN HUẾ

PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của NHÂN VIÊN tại KHÁCH sạn sài gòn MORIN HUẾ

... nghiên cứu lòng trung thành nhân viên khách sạn SÀI GÒN MORIN HUẾ? - Nhân viên khách sạn SÀI GÒN MORIN HUẾ có gắn bó với tổ chức hay không? - Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên? - ... trung thành nhân viên khách sạn SÀI GÒN MORIN HUẾ - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên khách sạn SÀI GÒN MORIN HUẾ - Kiểm tra xem có khác biệt lòng trung thành nhân viên theo ... hướng phát triển khách sạn SÀI GÒN MORIN HUẾ .67 3.2 Các giải pháp chủ yếu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên khách sạn SÀI GÒN MORIN HUẾ 67 3.2.1 Về yếu tố lương ...
  • 111
  • 1,566
  • 24
PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠN HUẾ QUEEN

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠN HUẾ QUEEN

... Tế Huế CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠN HUẾ QUEEN .23 2.1 Tổng quan khách sạn .23 2.1.1 Quá trình hình phát triển khách sạn ... lòng trung thành nhân viên khách sạn - Đánh giá thỏa mãn yếu tố tác động đến lòng trung thành nhân viên - Đề xuất số giải pháp nhằm củng cố nâng cao thỏa mãn công việc lòng trung thành nhân viên ... lòng người lao động khách sạn Huế Queen 2.2.1 Đặc điểm mẫu điều tra Phỏng vấn toàn nhân viên thức làm việc khách sạn Huế Queen Sỡ dĩ chọn khách sạn Huế Queen sở khách sạn Huế Queen có quy mô lớn...
  • 86
  • 1,084
  • 3
PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TPHCM.PDF

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TRONG CÁC CÔNG TY CHỨNG KHOÁN NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TPHCM.PDF

... hình nghiên c u h phân tích nh ng c a lòng trung thành nhân viên lên hi u su t c a công ty K t qu nghiên c u công ty d ch v , hãng s n xu t t i Hong Kong ã ch r ng nhân viên trung trung thành ... pháp nghiên c u nh l ng v i kích th c yêu c u phân tích s d ng tích nhân t , phân tích h i quy) it ng kh o sát c a tài (phân tài nhân viên làm công ty ch ng khoán Các nhân t nh h lòng trung thành ... thành ………………………………………………… 4.5 36 Phân tích s 48 ánh giá c a nhân viên v y u t thành ph n công vi c lòng trung thành ………………… 50 4.6 Phân tích nh h ng c a bi n nh tính n lòng trung thành nhân t thành ph n công vi c…...
  • 108
  • 592
  • 1
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại VNPT kiên giang

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại VNPT kiên giang

... phải trì lòng trung thành nhân viên, yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên Các mô hình nghiên cứu trước tác giả nước nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên - Dựa ... Đốc VNPT Kiên Giang thời gian tới - Đối với VNPT Kiên Giang: Thông qua kết xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhân viên, Ban Giám Đốc thấy mức độ ảnh hưởng yếu tố tác động đến lòng trung ... trọng yếu tố tác động đến lòng trung thành − Đề xuất kiến nghị nhằm phát huy hiệu ứng dụng lòng trung thành nhân viên VNPT Kiên Giang 1.3.2 Câu hỏi nghiên cứu - Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành...
  • 117
  • 1,004
  • 6
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên trong doanh nghiệp tại tp cần thơ

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên trong doanh nghiệp tại tp cần thơ

... yếu tố ảnh hưởng đến trung thành nhân viên doanh nghiệp - Mức độ ảnh hưởng yếu tố trung thành nhân viên dooanh nghiệp - Làm để nâng cao trung thành nhân viên doanh nghiệp - Sự mong đợi nhân viên ... TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ NGUYỄN THỊ TOAN MSSV/HV: B1201710 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI ... động Tp. Cần Thơ 3.2.2 Các nghiên cứu trước vấn đề lòng trung thành nhân viên tổ chức CHƯƠNG TRÌNH BÀY KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP...
  • 9
  • 434
  • 5
Luận văn thạc sĩ  Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty Cổ phần Đồng Tâm

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công ty Cổ phần Đồng Tâm

... nh y u t nh hư ng ñ n lòng trung thành c a nhân viên Công ty C ph n Đ ng Tâm - Phân tích m c ñ nh hư ng c a y u t ñ n lòng trung thành c a nhân viên Công ty C ph n Đ ng Tâm - Đ xu t m t s gi ... viên Công ty 270 nhân viên Ch n m u b ng phương pháp thu n ti n ñ m b o tương ñ i t l nhân viên phân theo Công ty thành viên c a Đ ng Tâm (12 công ty) nhân viên ñã ngh vi c t i Đ ng Tâm Phương ... c tiêu c a lu n văn xác ñ nh ñánh giá tác ñ ng c a y u t ñ n lòng trung thành c a nhân viên Công ty Đ ng Tâm Vi c ñ u tiên xác ñ nh y u t nh hư ng ñ n lòng trung thành c a nhân viên Sau ñó, ño...
  • 120
  • 895
  • 5
PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của SINH VIÊN TRƯỜNG đại học KINH tế HUẾ đối với DỊCH vụ THÔNG TIN DI ĐỘNG MOBIFONE

PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của SINH VIÊN TRƯỜNG đại học KINH tế HUẾ đối với DỊCH vụ THÔNG TIN DI ĐỘNG MOBIFONE

... đến lòng trung thành sinh viên trường Đại học Kinh tế Huế dịch vụ thông tin di động Mobifone Thông qua việc phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng nhằm đánh giá yếu tố quan ... trung thành đối tượng sinh viên dịch vụ mạng di động Mobifone Mục tiêu cụ thể: - Tìm hiểu thực trạng sử dụng dịch vụ mạng di động Mobifone sinh viên trường Đại học kinh tế Huế - Tìm hiểu nhân tố ảnh ... ảnh hưởng đến lòng trung thành sinh viên dịch vụ mạng di động mobifone + Các nhân tố khách quan + Các nhân tố chất lượng dịch vụ rào cản chuyển đổi - Đánh giá mức độ tác động nhân tố đến lòng trung...
  • 99
  • 1,485
  • 2
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng đối với thương hiệu các loại hạt nêm trên địa bàn thành phố huế

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng đối với thương hiệu các loại hạt nêm trên địa bàn thành phố huế

... tốt nghiệp, xin thực đề tài: Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành người tiêu dùng thương hiệu loại hạt nêm địa bàn thành phố Huế Mục tiêu nghiên cứu  Xác định yếu tố ảnh hưởng đến ... tố ảnh hưởng đến lòng trung thành người tiêu dùng thương hiệu hạt nêm  Xây dựng mô hình hồi quy tuyến tính đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lòng trung thành thương hiệu hạt nêm  Đề xuất số ... sau:  Đặc điểm mẫu khảo sát  Xác định yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu  Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lòng trung thành thương hiệu  Nghiên cứu định tính Nghiên cứu...
  • 4
  • 978
  • 5
Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN đối với DỊCH vụ gửi TIỀN TIẾT KIỆM tại NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH   CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN đối với DỊCH vụ gửi TIỀN TIẾT KIỆM tại NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

... dùng CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ TÁC ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ GỬI TIỀN TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH - CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ Địa chỉ: Số ... yếu tố ảnh hưởng tới lòng trung thành khách hàng nhân dịch vụ gửi tiền tiết kiệm Phân tích mức độ ảnh hưởng yếu tố tới lòng trung thành khách hàng nhân dịch vụ gửi tiền tiết kiệm Một số ... yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành khách hàng nhân dịch vụ gửi tiền tiết kiệm ngân hàng TMCP An Bình - chi nhánh Thừa thiên Huế Phần I: Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu yếu tố ảnh...
  • 29
  • 870
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: phan tich cac yeu to anh huong den long trung thanh cua nhan vien cong ty bia huephân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn sài gòn morin huếphân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của lao động trực tiếp tại công ty cổ phần chế biến gỗ huwoco thừa thiên huếđề tài các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên – trường hợp công ty cổ phần beton 6 potluận văn các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên – trường hợp công ty cổ phần beton 6các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viêncác yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên trong công tyluận văn các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của nhân viên trong tổ chứcác yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên – trường hợp công ty cổ phần beton 6slide các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của công nhân viên tại công ty cổ phần chế biến gỗ thừa thiên huếcác yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ thông tin di động ở khu vực hà nội việt namcác yếu tố tác động đến lòng trung thành của nhân viêncác yếu tố tác động đến lòng trung thành của nhân viên tại văn phòng khu vực miền nam vietnam airlines docphân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của kinh tế doanh nghiệp nhỏ và vừa tại tỉnh hậu giangphan tich cac yeu to anh huong den su hinh thanh va phat trien nhan cachBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Quản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Nguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015HIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀM