... tỉnh Gia Lai Xuất phát từ cần thiết vấn đề nghiên cứu, chọn đề tài: Nghiên cứu hài lòng khách hàng doanh nghiệp dịch vụ hành thuế Chi cục thuế thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai làm đề tài luận văn ... vi nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu luận văn nhân tố tác động đến hài lòng khách hàng dịch vụ hành thuế mà Chi cục thuế thành phố Pleiku cung cấp Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên ... tài nghiên cứu phạm vi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ hành thuế Chi cục thuế thành phố Pleiku (khoảng 1.800 doanh nghiệp), doanh nghiệp đƣợc đề cập luận văn doanh nghiệp quốc doanh, bao gồm công ty...