... truyền thống nhu cầu khách hàng, hoạt động tổ chức tín dụng ngày đa dạng 1.3 Chính sách khách hàng hoạt động ngân hàng 1.3.1 Khái niệm Chính sách khách hàng sách mà ngân hàng áp dụng thể chiến ... mối quan hệ với khách hàng Chính sách khách hàng giúp ngân hàng lựa chọn đối tượng khách hàng mà phục vụ, tạo nên hệ thống khách hàng truyền thống Mà điều có ý nghĩa hoạt động ngân hàng, từ nâng ... phát triển ngân hàng Đối với khách hàng, sách khách hàng giúp cho khách hàng an toàn, thuận tiện, xác, tiết kiệm thời gian đem lại hài long cao cho khách hàng Vậy sách khách hàng sách định chiến...