... phân tích hệ thống thôngtin. Đã đánh giá được thực trạng và tầm quan trọng của hệ thống quản lý khách hàng, … Từ đó tiến hành phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý khách hàng tạiCông ... có thể xử lý các vấn đề vướng mắc của khách hàng một cách nhanhchóng và hiệu quả.1.7.3 Một số lý thuyết về phân tích và thiết kế hệ thống thông tin Quy trình phân tích, thiết kế hệ thống thông ... trạng quản lý khách hàng tại công ty, đưa ra các khái niệm và trình bày chức năng, các bộ phận cấuthành của hệ thống thông tin. Qua đó tiến hành phân tích, thiết kế hệ thống quản lý khách hàng...