Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo hiểm bảo việt nhân thọ

quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo việt đà nẵng

... lại quan niệm v quản tr quan hệ khách hàng từ nghiên cứu, thiết kế hệ thống quản tr quan hệ khách hàng Đánh giá hoạt động quản trị quan hệ khách hàng công ty Bảo Việt Đà Nẵng để từ thiết kế hệ ... luận khách hàng quản trị quan hệ khách hàng - Đánh giá thực trạng hoạt động quan hệ khách hàng công ty Bảo Việt Đà Nẵng - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Quản trị quan hệ khách hàng công ... thống quản trị quan hệ khách hàng Cấu trúc luận văn Chương 1: Cơ sở lí luận quản trị quan hệ khách hàng 3 Chương 2: Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng công ty Bảo Việt Đà Nẵng Chương...

26
1,046
1

Hoàn thiện công tác dịch vụ khách hàng tại công ty bảo việt nhân thọ Phú Thọ

... đề tài dịch vụ khách hàng khách tham gia bảo hiểm nhân thọ Công ty BVNT Phú Thọ - Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu công tác dịch vụ khách hàng kinh doanh bảo hiểm nhân thọ Công ty BVNT Phú Thọ từ ... Công tác giải quyền lợi bảo hiểm 68 3.3.4 Dịch vụ khách hàng dành cho đại lý 72 Chƣơng MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT NHÂN THỌ PHÚ THỌ ... hiểm nhân thọ Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng công tác dịch vụ khách hàng Công ty Bảo Việt Nhân Thọ Phú Thọ Chương 4: Một số giải pháp hoàn thiện công tác dịch vụ khách hàng...

Hoạt động dịch vụ khách hàng tại công ty Bảo Việt nhân thọ Hà Nội trong thời gian qua

... qua CHƯƠNG II HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY BẢO VIỆT NHÂN THỌ HÀ NỘI TRONG GIAI ĐOẠN 2005 – 2009 2.1 Giới thiệu Bảo Việt nhân thọ Hà Nội 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Bảo Việt ... phục vụ tốt nhu cầu khách hàng khách hàng, giúp nâng cao chất lượng sau bán hàng công ty Ngày 01/01/2004, tổng công ty Bảo hiểm Việt Nam tách thành Bảo hiểm nhân thọ Việt Nam (gọi tắt Bảo Việt nhân ... 1.2.1.3.1 Khách hàng bên Khách hàng bên cá nhân tổ chức Chúng ta phân loại thành: khách hàng khách hàng tiềm Khách hàng tại: cá nhân tổ chức thực giao kết hợp đồng với DNBH Phần lớn khách hàng chủ...

QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH Ô TÔ VIỆT PHÁT

... hi n công tác qu n tr khách hàng t i Công ty TNHH Ô tô Vi t Phát th i gian t i C th nghiên c u tr l i câu h i: Tình hình th c t v công tác qu n tr quan h khách hàng Công ty TNHH ô tô Vi t Phát ... ty TNHH Ô tô Vi t Phát trình cung c p d ch v ô tô g m c th hóa lý lu n v khách hàng, qu n tr quan h khách hàng, chăm sóc khách hàng; th c tr ng công tác qu n tr quan h khách hàng c a Công ty, ... tr quan h khách hàng t i Công TNHH ô tô Vi t Phát Chương 3: M t s gi i pháp c i thi n qu n tr quan h khách hàng t i Công TNHH ô tô Vi t Phát CHƯƠNG 1: CƠ S LÝ LU N V KHÁCH HÀNG VÀ QU N TR QUAN...

Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo hiểm bảo việt nhân thọ

... trị quan hệ khách hàng từ nghiên cứu, thiết kế hệ thống quản trị quan hệ khách hàng Đánh giá hoạt động quản trị quan hệ khách hàng công ty bảo hiểm Bảo Việt Nhân Thọ để từ thiết kế hệ thống quản ... hệ thống quản trị quan hệ khách hàng Cấu trúc Phần 1: Tổng quan quản trị quan hệ khách hàng Phần 2: Thực trạng công tác quản trị quan hệ khách hàng công ty bảo hiểm Bảo Việt Nhân Thọ Phần 3: Giải ... tiễn quản trị quan hệ khách hàng, bao gồm nội dung sau: - Làm rõ sở lý luận khách hàng quản trị quan hệ khách hàng - Đánh giá thực trạng hoạt động quan hệ khách hàng công ty bảo hiểm Bảo Việt Nhân...

24
1,404
8

khóa luận tốt nghiệp chiến lược quan hệ khách hàng tại công ty bảo hiểm nhân thọ prudential và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp việt nam

... thành doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ hàng đầu Việt Nam li ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM NHAN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM Nghiên cứu khách hàng kinh doanh bảo hiểm ... TRẠNG CHIẾN LƯỢC QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM ì KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM 1.1 Công ty Prudential toàn cầu Sự đời Prudential ... thủ kinh nghiệm thực tế từ doanh nghiệp khác, phải nhấn mạnh đến Prudential Việt Nam Đ ó lý em chọn đề tài "Chiến lược quan hệ khách hàng công ty T N H H Bảo hiểm nhân thọ Prudential Việt Nam học...

104
4,399
8

Công tác quản lý đại lý tại công ty bảo việt nhân thọ hà nội

... đề lý luận BHNT công tác quản lý đại lý BHNT Chơng II: Công tác quản lý đại lý Công ty BHNT Hà Nội Chơng III: Một số đề xuất nhằm nâng cao công tác quản lý đại lý công ty Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội ... Đại Đại lý lý Đại Đại lý lý Đại Đại lý lý Trưởng phòng khu vực C Tổ đại lý Đại Đại lý lý Tổ đại lý Đại Đại lý lý Mô hình tổ chức theo nhóm đại lý áp dụng với công tác quản lý đại lý bảo hiểm quy ... Bảo hiểm 41B Chơng II Công tác quản lý đại lý Công ty Bảo Việt nhân thọ Hà Nội I Giới thiệu chung Công ty Bảo Việt nhân thọ Hà Nội Sự đời phát triển Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội Ngày 15/1/1965, Công...

Đề tài tốt nghiệp đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty bảo việt nhân thọ

...

99
2,240
5

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ

... đặt vấn đề khách hàng chăm sóc khách hàng lên hàng đầu Xuất phát từ em mạnh dạn lựa chọn đề tài : “ Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty Bảo Việt Nhân Thọ Đề ... : Bảo hiểm nhân thọ Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động Marketing doanh nghiệp Bảo hiểm nhân thọ Chương : Đánh giá công tác chăm sóc khách hàng công ty BVNT Chương :Giải pháp nhằm tăng mức độ ... chất dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động marketing doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ 2.1 Khái niệm chăm sóc khách hàng Về thực chất chăm sóc khách hàng dạng hoạt động Marketing Nó bao gồm toàn công...

95
2,458
9

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong công ty Bảo Việt Nhân Thọ Phú Thọ

... vụ khách hàng kinh doanh Công ty bảo hiểm nhân thọ + Chương 2: Hoạt động kinh doanh chất lượng dịch vụ khách hàng Công ty Bảo Việt Nhân Thọ phú Thọ + Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng ... ro khách hàng tham gia bảo hiểm với yếu tố nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm Trên sở đề tài đưa ba giải pháp nhằm giải số hạn chế để nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, thứ là: Nâng ... biện pháp giải tồn Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Công ty bảo hiểm nhân thọ Phú Thọ thời gian tới IV Những vấn đề giải pháp đề tài Đề tài nghiên cứu số lý luận Dịch...

112
1,128
9

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong công ty Bảo Việt Nhân Thọ Phú Thọ

... 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Công ty Bảo Việt Nhân Thọ phú Thọ CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ BẢO HIỂM NHÂN THỌ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH CỦA CÔNG ... thuyết Bảo Hiểm nhân thọ chất lượng dịch vụ khách hàng kinh doanh Công ty bảo hiểm nhân thọ + Chương 2: Hoạt động kinh doanh chất lượng dịch vụ khách hàng Công ty Bảo Việt Nhân Thọ phú Thọ + Chương ... ro khách hàng tham gia bảo hiểm với yếu tố nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm Trên sở đề tài đưa ba giải pháp nhằm giải số hạn chế để nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, thứ là: Nâng...

TIỂU LUẬN: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ pdf

... đặt vấn đề khách hàng chăm sóc khách hàng lên hàng đầu Xuất phát từ em mạnh dạn lựa chọn đề tài : “ Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty Bảo Việt Nhân Thọ Đề ... : Bảo hiểm nhân thọ Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động Marketing doanh nghiệp Bảo hiểm nhân thọ Chương : Đánh giá công tác chăm sóc khách hàng công ty BVNT Chương :Giải pháp nhằm tăng mức độ ... công tác chăm sóc khách hàng Các chương trình khuyến mại, dịch vụ chăm sóc sẽ yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn nhà bảo hiểm khách hàng 4.Ý kiến khách hàng dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty...

98
2,364
6

Xây dựng chiến lược Quản tri quan hệ khách hàng tại công ty Hồng Môn.doc

... cho Công ty Thí dụ Công ty gửi tặng tách trà cho khách hàng công ty có phòng tiếp khách, khách hàng công ty dễ dàng biết đến  Gợi ý, khuyến khích khách hàng giới thiệu Công ty cách chi hoa hồng ... tưởng Xây dựng ma trận tiêu chuẩn: Thời gian Chi phí Nhân Lợi nhuận Chiến lược A Chiến lược B Chiến lược C Chiến lược D Chiến lược E Chiến lược F Chiến lược G Qua bảng ma trận tiêu chuẩn ta thấy chiến ... THƠ KHOA KINH TẾ & QUẢN TRỊ KINH DOANH Bài tập nhóm Môn: QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Cán hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: Lớp: Quản trị kinh doanh...

15
1,298
2

Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình

... CẦU CỦA PHẦN MỀM 1.1 KHẢO SÁT HỆ THỐNG Sau khảo sát hệ thống quản lý khách hàng công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình nhận thấy số lượng khách hàng công ty ngày mở rộng, hồ sơ khách hàng ngày ... Quy trình quản lý khách hàng công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình Phòng kinh doanh có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tiến hành tiếp xúc với khách hàng, tư vấn công ty sản phẩm ... khách hàng muốn nêu lên hàng đầu Nếu không am hiểu khách hàng, doanh nghiệp bị khách hàng từ bỏ để tìm đến nhà cung cấp khác Bản thân công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình đặt khách hàng...

Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast

... gồm ba phần:  Chương 1: Giới thiệu chung công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST toán quản trị quan hệ khách hàng  Chương 2: Phương pháp luận xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng ... Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast làm đề tài cho chuyên đề thực tập Mục đích đề tài giải toán quản trị quan hệ khách hàng Báo cáo ... 2003 công ty có tên Công ty phần mềm tài kế toán FAST Từ năm 2003 công ty đổi tên thành Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST để phù hợp với giai đoạn phát triển công ty FAST công ty Việt...

105
1,546
9

Xem thêm