0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Quản trị kinh doanh >

phân tích các phối phức dịch vụ tại siêu thị sài gòn co.op mart

phân tích các phối phức dịch vụ tại siêu thị sài gòn co.op mart

phân tích các phối phức dịch vụ tại siêu thị sài gòn co.op mart

... mang thương hiệu Co.opMart 2.1.2 Hệ thống Siêu thị Co.opMart Hệ thống Co.opMart chuỗi siêu thị bán lẻ hàng đầu Việt Nam Với 40 siêu thị TP.HCM, tỉnh miền Nam Nam Trung Bộ Co.opMart trở thành thương ... kinh tế thị trường Được nhờ vào phối thức dịch vụ siêu thị Với tinh thần thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng, chuỗi siêu thị Co.opMart trọng vào dịch vụ giá cả, quy mô, chiết khấu, dịch vụ sau ... vụ khách hàng CHƯƠNG SIÊU THỊ SAIGON CO.OPMART_ CÁC PHỐI THỨC DỊCH VỤ 2.1 Giới thiệu về hệ thống siêu thị Saigon Co.opMart 2.1.1 Lịch sử hình thành Hệ thống Co.opMart chuỗi siêu thị...
  • 18
  • 329
  • 1
DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NƠI CỦA SIÊU THỊ SÀI GÒN CO.OP MART

DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NƠI CỦA SIÊU THỊ SÀI GÒN CO.OP MART

... phản hồi khách hàng dịch vụ 1.1.Quá trình tư vấn cho khách hàng dịch vụ giao hàng tận nơi Nhân viên tư vấn cho khách hàng dịch vụ giao hàng tận nơi siêu thị:  Quy trình thực dịch vụ  Những lợi ... khách hàng cảm giác thân thiện, tạo tin cậy sử dụng dịch vụ giao hàng tân nơi siêu thị Co.op mart 1.3.Quá trình tìm hiểu nhu cầu khách hàng dịch vụ Page 17 DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NƠI CỦA COOP MART ... yếu doanh nghiệp việt nam dịch vụ hậu Mà cụ thể chọn dịch vụ giao hàng tận Page DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NƠI CỦA COOP MART GVHD: NGUYỄN VĂN HÓA nơi siêu thị saigon co.op mart để nghiên cứu đưa giải...
  • 58
  • 2,312
  • 14
LUẬN VĂN DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NƠI CỦA SIÊU THỊ SÀI GÒN CO.OP MART

LUẬN VĂN DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NƠI CỦA SIÊU THỊ SÀI GÒN CO.OP MART

... khách hàng dich vu giao hàng tân nơi Nhân viên tư vấn cho khách hàng dịch vụ giao hàng tận nơi siêu thị: • Quy trình thực dịch vụ • Những lợi ích mà khách hàng nhận sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi ... nên dịch vụ giao hàng tận nơi cung cấp nhanh chóng đảm bảo thời gian DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NƠI CỦA COOP MART GVHD: NGUYỄN VĂN HỎA giúp khách hàng yên tâm hàng hóa Phía khách hàng: Sử dụng dịch vụ ... khách hàng Khi khách hàng mua hàng siêu thị, sau có hóa đơn (>200000 đồng) quày toán Đổ sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi: khách hàng phải mang đến quầy tiếp nhận dịch vụ giao hàng tận nơi siêu thị, ...
  • 55
  • 688
  • 5
Phân tích tình hình phát triển các dịch vụ tại ngân hàng sài gòn thương tín chi nhánh cần thơ

Phân tích tình hình phát triển các dịch vụ tại ngân hàng sài gòn thương tín chi nhánh cần thơ

... nhánh Cần Thơ CHƢƠNG PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƢƠNG TÍN - CHI NHÁNH CẦN THƠ 4.1 Phân tích tình hình phát triển dịch vụ ngân hàng qua năm 2007 2009 ... Sacombank - Chi nhánh Cần Thơ CHƢƠNG KHÁI QUÁT NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƢƠNG TÍN - CN CẦN THƠ 3.1 Lịch sử hình thành Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thƣơng tín - Chi Nhánh Cần Thơ - Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thƣơng ... doanh Ngân hàng TMCP Sài Gòn 32 Thƣơng Tín - CN Cần Thơ 1-6/2009 1-6/2010 32 CHƢƠNG : PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ 34 TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƢƠNG - CHI NHÁNH CẦN THƠ...
  • 88
  • 215
  • 0
Quản trị Marketing Phân tích ứng dụng Marketing dịch vụ tại công ty dịch vụ thông tin di động Mobifone

Quản trị Marketing Phân tích ứng dụng Marketing dịch vụ tại công ty dịch vụ thông tin di động Mobifone

... nghiệp ngành Từ thành công thách thức với việc yêu thích nghiên cứu Marketing dịch vụ em định chọn Phân tích ứng dụng Marketing dịch vụ công ty dịch vụ thông tin di động Mobifone làm đề tài ... khai cung cấp dịch vụ thông tin di động Năm 1993: Thành lập Công ty Thông tin di động Năm 1994: Thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực I & II Năm 1995: Công ty Thông tin di động ký Hợp đồng ... dịch vụ thông tin di động Công ty VMS vị trí, khả cạnh tranh Công ty thị trường dịch vụ thông tin di động Qua đó, phần thấy tầm quan trọng việc vận dụng Marketing sản xuất - kinh doanh dịch vụ thông...
  • 43
  • 1,346
  • 14
giới thiệu và phân tích các sản phẩm dịch vụ của công ty cổ phần chứng khoán fpt ( fpts )

giới thiệu và phân tích các sản phẩm dịch vụ của công ty cổ phần chứng khoán fpt ( fpts )

... tư, Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT (FPTS) không ngừng đầu tư nghiên cứu tận dụng mạnh nhằm tạo sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao Sau thành công vượt trội gói dịch vụ giao dịch trực tuyến, FPTS ... FPTS SO SÁNH VỚI MỘT SỐ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 54 Page FPTS sản phẩm dịch vụ Nhóm thực tập 2012 I  THÔNG TIN CHUNG FPTS, CHIẾN LƯỢC HOẠT ĐỘNG Giới thiệu CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN FPT ... FPTS sản phẩm dịch vụ Nhóm thực tập 2012 MỤC LỤC I.THÔNG TIN CHUNG FPTS, CHIẾN LƯỢC HOẠT ĐỘNG II.CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA FPTS 1 .Các dịch vụ trực tuyến ...
  • 60
  • 1,023
  • 11
Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về các dịch vụ tại siêu thị big c huế

Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về các dịch vụ tại siêu thị big c huế

... cho khách hàng ngày hài lòng không c chất lượng hàng hóa dịch vụ khách hàng trư c sau bán hàng CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO M C ĐỘ HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI SIÊU THỊ ... nghiên c u Chương 1: C sở khoa h c nâng cao m c độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Chương 2: Đánh giá hiệu hoạt động dịch vụ khách hàng siêu thị Big C Huế Chương 3: Th c trạng hoạt động dịch ... đề từ c biện pháp phù hợp nhằm nâng cao m c độ hài lòng khách hàng dịch vụ khách hàng Biểu đồ 1: M c độ siêu thị khách hàng siêu thị Big C Huế Qua biểu đồ cho thấy rằng, phần lớn khách hàng đến...
  • 52
  • 762
  • 3
phân tích các yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng của khách hàng tại siêu thị sài gòn

phân tích các yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng của khách hàng tại siêu thị sài gòn

... thiết Đó lý Phân tích yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng khách hàng siêu thị Sài Gòn xác định nhìn khách quan, khoa học hành vi tiêu dùng khách hàng siêu thị Sài Gòn nói riêng siêu thị toàn ... người tiêu dùng 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Phân tích hành vi tiêu dùng người dân siêu thị Sài Gòn Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng siêu thị Sài Gòn Đề xuất số giải pháp tác động đến ... chất lượng siêu thị vi c thu hút mua sắm khách hàng 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Đề tài nhằm phân tích yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng khách hàng siêu thị Sài Gòn đáp ứng...
  • 96
  • 529
  • 1
Đánh giá chất lượng dịch vụ tại siêu thị Thuận Thành

Đánh giá chất lượng dịch vụ tại siêu thị Thuận Thành

... cấu thành nên chất lượng dịch vụ siêu thị Thuận Thành  Xác định chiều hướng, mức độ tác động nhân tố chất lượng dịch vụ đến thỏa mãn khách hàng  Đánh giá thõa mãn khách hàng chất lượng dịch vụ ... trước cho thấy chất lượng dịch vụ nguyên nhân dẫn đến thỏa mãn Lý chất lượng dịch vụ liên quan đến việc cung cấp dịch vụ thỏa mãn đánh giá sau sử dụng dịch vụ Nếu chất lượng dịch vụ cải thiện không ... Lehtinen (1982) cho chất lượng dịch vụ phải đánh giá hai khía cạnh, (1) trình cung cấp dịch vụ (2) kết dịch vụ Gronroos (1984) đề nghị hai thành phần chất lượng dịch vụ, (1) chất lượng kỹ thuật,...
  • 44
  • 2,043
  • 16
Điều tra về mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị điện máy Thiên Hòa

Điều tra về mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị điện máy Thiên Hòa

... Mức độ hài lòng chung Anh /Chị chất lượng dịch vụ siêu thị điện máy Thiên Hòa cung cấp: Rất Tương đối Tạm Tp Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 10 năm 2010 Tương đối Rất Trang Không hài lòng Không hài lòng ... để kiểm tra, vấn Nhóm bạn có nhận xét hình thức nội dung bảng câu hỏi Bài Làm: Bảng câu hỏi trực tuyến: Điều tra mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ siêu thị điện máy Thiên Hòa Cuộc ... dụng dịch vụ sửa chữa Mua sắm với loại sản phẩm(xin ghi rõ): Tp Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 10 năm 2010 Trang Câu 3: Dưới phát biểu có liên quan đến CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ mà Siêu thị điện máy Thiên Hòa...
  • 7
  • 3,534
  • 51
Phân tích quá trình hoạt động logistics tại siêu thị xanh huế

Phân tích quá trình hoạt động logistics tại siêu thị xanh huế

... toán siêu thị ) Nguyễn Đức Tiến - K40 QTTM 40 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Thái Thanh Hà Chương PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI SIÊU THỊ XANH HUẾ 3.1 Các hoạt động chuỗi logistics siêu thị Xanh ... Gia CTTNHH Vĩnh Thảo GVHD: Thái Thanh Hà TT- Huế TT- Huế TT- Huế TT- Huế TT- Huế TT- Huế TT- Huế TT- Huế TT- Huế TT- Huế TT- Huế TT- Huế TT- Huế TT- Huế Đà Nẵng Đà Nẵng Đà Nẵng Đà Nẵng Đà Nẵng ... “ Phân tích trình hoạt động logistics siêu thị Xanh Huế làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu  Tìm hiểu hệ thống hoá vấn đề lý luận học Logistics  Liên hệ lý luận với việc thực trình Logistics...
  • 93
  • 711
  • 11
Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

... 0.243F5 ĐÁNH GIÁ C C YẾU TỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI SIÊU THỊ BIG C HuẾ Đánh giá khách hàng yếu tố chất lượng dịch vụ siêu thị Big C Số quan sát GTNN GTLN GTTB Độ lệch chuẩn Nhân viên ph c vụ 181 ... thị nói chung siêu thị Big C Huế nói riêng - Nhìn chung, khách hàng đánh giá cao yếu tố chất lượng dịch vụ siêu thị Big C Huế Siêu thị c n c kế hoạch nâng cao yếu tố chất lượng dịch vụ thời gian ... định chiều hướng, m c độ t c động nhân tố chất lượng dịch vụ đến thỏa mãn khách hàng - Đánh giá m c độ thỏa mãn khách hàng chất lượng dịch vụ siêu thị Big C Huế - Đưa số giải pháp nâng cao chất lượng...
  • 30
  • 707
  • 1
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

... c u khách hàng khơng đáp ứng hài lòng thõa mãn khách hàng Do vậy, khách hàng sử dụng dịch vụ, c m nhận chất lượng dịch vụ cao họ thõa mãn với chất lượng dịch vụ đó, c m nhận chất lượng dịch vụ ... Siêu thị Big C Cần Thơ Siêu thị Big C Đồng Nai Siêu thị Big C Hải Phòng Siêu thị Big C Đà Nẵng Siêu thị Big C Huế Siêu thị Big C Vinh Siêu thị Big C Vĩnh Ph c 1.2.2 Giới thiệu tổng quan Big C ... khách hàng mua sắm siêu thị kh c bên c nh siêu thị Big C, điều cho ta thấy nhu c u siêu thị khách hàng cao, khách hàng lựa chọn siêu thị kh c bên c nh siêu thị Big C để mua sắm, bên c nh 71 khách...
  • 147
  • 483
  • 0
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại SIÊU THỊ VINATEX BIÊN hòa 2

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại SIÊU THỊ VINATEX BIÊN hòa 2

... nghiên cứu chất lượng dịch vụ siêu thị Vinatex Biên Hòa 16 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA SIÊU THỊ VINATEXBIÊN HÒA 2. 1 Giới thiệu siêu thị Vinatex Biên Hòa 2. 1.1 Hệ thống Vinatexmart ... đưa Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ siêu thị Vinatex Biên Hòa 2 Kết nghiên cứu đề tài giúp ban lãnh đạo siêu thị có sở khoa học để đưa sách phù hợp việc nâng cao chất lượng dịch vụ gia ... siêu thị 2 Mục đích đề tài  Đề tài thực nhằm mục đích đưa giải pháp giúp nâng cao chất lượng dịch vụ siêu thị Vinatex Biên Hòa  Tìm hiểu xem nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ siêu thị? ...
  • 108
  • 757
  • 2

Xem thêm

Từ khóa: đánh giá chất lượng dịch vụ tại siêu thị thuận thànhtiểu luận quản trị kinh doanh dịch vụ tại khách sạn sài gòn docđánh giá chất lượng dịch vụ tại siêu thị thuận thành huếgiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại siêu thị bigcthi truong dich vu khcn ve hc cac khao sat buoc dau doi voi no phan tich mot loai hinh dich vu lien quan cong tac dao tao boi duong tai hoc vien hcqgcác nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châuphân tích các chức năng nhiệm vụ của văn phòngphân tích môi trường marketing dịch vụphân tích chiến lược marketing dịch vụphân tích tam giác marketing dịch vụphân tích 7p trong marketing dịch vụphân tích các cách thức quản lý tài nguyên nước ở việt namphân tích đặc điểm của dịch vụphân tích chiến lược marketing dịch vụ của saigontouristphân tích các chỉ số đòn bẩy tài chínhBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018chuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015QUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ