Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần ô tô 1 5

... CẦU CỦA PHẦN MỀM 1.1 KHẢO SÁT HỆ THỐNG Sau khảo sát hệ thống quản lý khách hàng công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình nhận thấy số lượng khách hàng công ty ngày mở rộng, hồ sơ khách hàng ngày ... Quy trình quản lý khách hàng công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình Phòng kinh doanh có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tiến hành tiếp xúc với khách hàng, tư vấn công ty sản phẩm ... khách hàng muốn nêu lên hàng đầu Nếu không am hiểu khách hàng, doanh nghiệp bị khách hàng từ bỏ để tìm đến nhà cung cấp khác Bản thân công ty cổ phần giải pháp phần mềm Hoà Bình đặt khách hàng...

... gồm ba phần:  Chương 1: Giới thiệu chung công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST toán quản trị quan hệ khách hàng  Chương 2: Phương pháp luận xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng ... Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast làm đề tài cho chuyên đề thực tập Mục đích đề tài giải toán quản trị quan hệ khách hàng Báo cáo ... 2003 công ty có tên Công ty phần mềm tài kế toán FAST Từ năm 2003 công ty đổi tên thành Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST để phù hợp với giai đoạn phát triển công ty FAST công ty Việt...

... tr quan h khách hàng doanh nghi p Chương 2: Th c tr ng qu n tr quan h khách hàng t i Công ty c ph n Vinatex Đà N ng Chương 3: Hoàn thi n công tác qu n tr quan h khách hàng t i Công ty c ph n Vinatex ... nh m qu n tr quan h khách hàng t i Công ty c ph n Vinatex Đà N ng M c tiêu nghiên c u Đ xu t m t s gi i pháp nh m hoàn thi n qu n tr quan h khách hàng t i Công ty c ph n Vinatex Đà N ng th i ... TR QUAN H KHÁCH HÀNG T I CÔNG TY C PH N VINATEX ĐÀ N NG 2.1 Gi i thi u v công ty Vinatex Đà N ng 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n Năm 1995: Chi nhánh T ng công ty d t may Vi t Nam t i Đà...

... khách hàng Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh quản trị quan hệ khách hàng Công ty Cổ phần Đầu tư Tài Hà Nội Vàng Chương 3: Hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng Công ty Cổ phần Đầu ... quản trị quan hệ khách hàng quan trọng hàng đầu Việc tìm kiếm khách hàng mới, khai thác lại khách hàng cũ tối đa hóa giá trị khách hàng có mục tiêu công tác quản trị quan hệ khách hàng công ty ... HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CP ĐẦU TƢ TÀI CHÍNH HÀ NỘI VÀNG 3.1 XÁC ĐỊNH NỀN TẢNG CHO CÁC GIẢI PHÁP CRM TẠI CÔNG TY HÀ NỘI VÀNG 3.1.1 Sự cần thiết phải thiết kế hệ thống quản trị quan hệ khách hàng...

... tác quản trị quan hệ khách hàng Công ty CP Vận tải Đa Phương Thức Chƣơng 3: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quản trị quan hệ khách hàng Công ty CP Vận tải Đa Phương Thức Tổng quan ... THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI ĐA PHƢƠNG THỨC 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI ĐA PHƢƠNG THỨC 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 2.1.2 Đặc ... TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI ĐA PHƢƠNG THỨC 2.3.1 Những thành công công tác CRM công ty - Công ty nhận thức tầm quan trọng việc quản lý khách hàng, xác định mục tiêu quản trị hệ khách hàng - Công...

... CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP VÀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Giới thiệu công ty cổ phần tư vấn phát triển công nghệ Thăng Long Công ty Cổ phần Tư vấn & Phát triển Công nghệ Thăng Long thành lập ... nhanh chóng Công ty cổ phần tư vấn phát tiển công nghệ Thăng Long sử dụng phần mềm chuyên dụng phần mềm kế toán công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST phần mềm chấm công Phần mềm kế toán ... phần tư vấn phát triển công nghệ Thăng Long phòng kinh doanh 1.1.7.1 Tình hình tin học hoá Công ty Công ty cổ phần tư vấn phát triển công nghệ Thăng Long tập trung đầu tư ứng dụng công nghệ thông...

... cho chuyên đề thực tập : Quản lý quan hệ khách hàng Công ty cổ phần hội chợ triển lãm quảng cáo Việt Nam - VIETFAIR Sự cần thiết chuyên đề Quản lý quan hệ khách hàng VIETFAIR : Nguyễn Văn Phước ... TỔNG QUAN VỀ VIETFAIR VÀ CƠ SỞ THỰC HIỆN QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI VIETFAIR 1.1 Giới thiệu tổng quan VIETFAIR 1.1.1 Lịch sử đời phát triển Tên công ty : Công ty cổ phần Hội chợ triển lãm Quảng ... 20 năm công tác hội chợ triển lãm, quảng cáo xúc tiến thương mại đơn vị thuộc Bộ Thương Mại(nay Bộ Công Thương) thành lập Công ty cổ phần hội chợ triển lãm quảng cáo Việt Nam (VIETFAIR) vào ngày...

... ng qu n lý quan h khách hàng t i Cơng ty n Vi ng xu t gi i pháp hồn thi n h th ng qu n lý quan h khách hàng c bi t ng d ng ph n m nâng cao hi u qu vi c qu n lý quan h khách hàng t i Cơng ty C ph ... thi n h th ng qu n lý quan h khách hàng t i Cơng ty c ph n V t li n Vi ng C lý lu n v h th ng qu n lý quan h khách hàng 1.1.1 Khái ni m vai trò c a h th ng qu n lý quan h khách hàng 1.1.1.1 Khái ... bán hàng qua trung gian Cơng ty Sao Nam vào Trung tâm – i 42 - 2.2.2 Cơng ty có hình th sóc khách hàng 43 B ng Phân tích th c tr ng d ch v khách hàng STT hàng cho khách hàng hàng cho khách hàng...

... kinh tế 45A CHƯƠNG III XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MỀM PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP CYBERSOFT 3.1 Khảo sát hệ thống quản lý khách hàng công ty CYBERSOFT Quá trình thu ... thống quản lý khách hàng công ty CYBERSOFT 3.2.1 Sơ đồ chức nghiệp vụ (BFD) 3.2.1.1 Sơ đồ chức nghiệp vụ công ty CYBERSOFT Công ty phần mềm CYBERSOFT Quản lý khách hàng Quản lý hợp đồng 55 Quản lý ... gay gắt Công ty cổ phần phần mềm quản trị doanh nghiệp CyberSoft công ty có định hướng chuyên sâu lĩnh vực cung cấp giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp, có vị trí định ngành công nghiệp Phạm...

... công ty em lựa chọn đề tài Xây dựng hệ thống thông tin quản lý khách hàng công ty cổ phần Sao vàng Việt Nam Luận văn bao gồm chương : Chương Tổng quan sở thực tập Công ty cổ phần Sao vàng Việt ... Tổng quan Công ty cổ phần Sao vàng Việt Nam Công ty cổ phần Sao Vàng Việt Nam Công ty hoạt động lĩnh vực công nghệ thông tin, sản xuất kinh doanh phần mềm kế toán – tài quản lý Là công ty trẻ, ... QUY TRÌNH XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG -***** 2.1 Tổng quan hệ thống thông tin quản lý phát triển hệ thống 2.1.1 Hệ thống thông tin phận cấu thành Hệ thống thông tin tập hợp...

... “ CÔNG TY CỔ PHẦN SAO VÀNG VIỆT NAM ” VÀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU -***** 1.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Sao vàng Việt Nam 1.1.1 Tổng quan Công ty cổ phần Sao vàng Việt Nam Công ty cổ phần Sao Vàng ... tế công ty em lựa chọn đề tài “ Xây dựng hệ thống thông tin quản lý khách hàng công ty cổ phần Sao vàng Việt Nam “ Chuyên đề thực tập bao gồm chương : Chương : Tổng quan sở thực tập” Công ty cổ ... tài nghiên cứu Xây dựng hệ thống thông tin quản lý khách hàng Công ty cổ phần Sao vàng Việt Nam “ 1.3.2 Lý chọn đề tài 1.3.2.1 Tầm quan trọng khách hàng chiến lược phát triển công ty Thế kỉ 21-...