Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách h

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần phát triển TP

... i khách hàng cá nhân 81 i v i khách hàng cá nhân t i Ngân hà i c ph n Phát tri n Thành ph H Chí Minh 81 3.2.1 Nâng cao ch ng ngu n nhân l c 82 3.2.2 Xây d 85 3.2.3 Nâng cao tính ... c a ngân hàng - Nhân viên ngân hàng b o m t thông tin c a Anh/Ch - Nhân viên ngân hàng th c hi ch c a Anh/Ch - Nhân viên ngân hàng s n sàng tr l i gi i c m c c a...

Ngày tải lên : 08/08/2015, 16:27

124
331
0

luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng chính sách xã hội tỉnh Thái Bình

... cực nâng cao hiệu đồng vốn 36 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI TỈNH THÁI BÌNH 3.1 Giới thiệu khái quát Ngân hàng sách xã hội tỉnh Thái Bình Tại hội ... tượng sách khác Qua trình tìm hiểu NHCSXH Ngân hàng sách xã hội tỉnh Thái Bình chưa có đề tài “ Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng N...

Ngày tải lên : 19/05/2015, 18:11

109
791
4

luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng tín dụng đối với hộ sản xuất tại NHNo&PTNT huyện Đức Thọ

... đề chất lượng tín dụng hộ sản xuất Chương 2: Thực trạng chất lượng tín dụng hộ sản xuất chi nhánh NHNo&PTNT huyện Đức Thọ Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng hộ sản xuất NHNo&PTNT ... 1.3 Chất lượng tín dụng Ngân hàng hộ sản xuất 1.3.1 Khái niệm chất lượng tín dụng Ngân hàng hộ sản xuất Có th...

Ngày tải lên : 25/05/2015, 00:16

68
544
1

Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đối với khách hàng cá nhân tại các Ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

... ngày cao 1.2.2.3 D ch v Ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân Theo nghĩa r ng d ch v khách hàng cá nhân toàn b nh ng d ch v mà m t Ngân hàng cung ng cho khách hàng cá nhân Các d ch v cá nhân ... KINH T TP.H CHÍ MINH  TR N TH Y HOÀI MY GI I PHÁP NÂNG CAO CH T LƯ NG D CH V Đ I V I KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN T I CÁC NGÂN HÀNG TMCP TRÊN Đ A BÀN THÀNH PH H CHÍ...

Ngày tải lên : 08/08/2015, 12:16

120
697
4

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo lãnh Ngân hàng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Nam Sài Gòn

... trạng dịch vụ bảo lãnh Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Sài Gòn 27 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM SÀI GÒN ... cứu đề tài Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo lãnh ngân hàng khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam...

Ngày tải lên : 08/08/2015, 12:17

125
1.5K
13

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu

... THANH NÂNG CAO CH NG D CH V THANH TOÁN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN T I NGÂN IC PH N Á CHÂU Chuyên ngành : Tài Ngân hàng : 60340201 TP i PGS.TS TP.HCM, Ngày 04 Tháng 09 ii TP.HCM, Ngày 04 Tháng ... ngh hàng cá nhân - -2012 hàng qu Thanh toán có , , th hàng ân - toán lãi ki (1) (2) (3) Ngân (4) (5) tài (1) (2) (3) (4) N (5) 10 hàng 11 mua (NH toán) : hàng...

Ngày tải lên : 08/08/2015, 13:35

102
419
0

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Nam

... ng ch m3 ng d ch v tín d ng c i ng d ch v tín d ng c a Ngân hàng TMCP 3: Gi i pháp nâng cao ch ng d ch v tín d ng t i Ngân hàng 1.1.1 1.1.1.1 ngân hàng Ngày Theo ành vi, trình hàng Philip Kotler ... m hài lòng c a khách hàng v ng d ch v tín d ng c a ngân hàng - Phân tích y u t - n ch xu t gi i pháp nâng cao ch ng d ch v tín d ng c a Ngân ng d ch v tín...

Ngày tải lên : 08/08/2015, 13:35

106
701
1

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng ưu tiên tại Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam

... marketing mà Nam nói chung ngân hàng Techcombank nói thành công Sau cùng, ngân hàng gân hàng ngân hàng nên tham gia vào phân khúc ngân hàng , có tài o, l tiên 3: Techcombank háp nâng cao i C 1.1 ... ti Vi t Nam nên tìm hi u kinh nghi m phát tri n nâng cao ch m t s ngân hàng th gi Nam Ngân hàng HSBC Khách hàng lu nâng c h t nh c chuy n m i, cu c ng...

Ngày tải lên : 08/08/2015, 16:27

113
731
14

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Hà Nội

... 77 GI I PHÁP NÂNG CAO CH NGHI P NH 4.1 NG TÍN D I V I DOANH VÀ V A T I NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN HÀ N I 78 ng ho ng tín d ng c a Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà N i giai n 2013-2015 ... quan v tín d i v i doanh nghi p nh v a Th c tr ng ch ng tín d i v i doanh nghi p nh v a t i Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà N i iv i doanh nghi p nh v a Gi i pháp nâng cao ch TMCP Sà...

Ngày tải lên : 08/08/2015, 16:27

124
301
0

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam chi nhánh Bình Phước

... - Nam 29 hàng, Sáu là, xây d 30 ngân hàng nói riên Công - 31 C – - Chi nhánh Bình - Chi c Ngân hàng Công Th Nam Vietinbank 50 chi nhánh, 10 Vietinbank Châu Á – , Công ty , Công ty TNHH MTV Công ... 87 K L Ngân hàng TMCP - ” ACB : Ngân hàng TMCP Á Châu E-banking: Internet Banking INDOVINABANK: PGD : Ph Vietinbank: Ngân hàng TMCP C - Chi nh...

Ngày tải lên : 08/08/2015, 16:32

117
541
7

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam - Chi nhánh Bình Phú

... tín khách hàng cá nhân hài lòng tín khách hàng cá nhân - khách hàng cá nhân mô hình nghiên - Chi nhánh Bình Phú; - Nam nhân khách hàng cá nhân Chi nhánh Bình Phú N khách hàng cá nhân Chi nhánh Bình ... nhánh Bình Phú , Báo cáo Excel hút khách hàng, nâng cao nói chung khách hàng cá nhân khách...

Ngày tải lên : 08/08/2015, 16:32

128
573
2

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam

... tài Nâng cao ch t l d ch v ngân hàng bán l t i Ngân Hàng TMCP ng n Vi t Nam - ánh giá th c tr ng ch t l xu t ng d ch v ngân hàng bán t s gi i pháp nâng cao ch t l c a BIDV ng d ch v ngân hàng bán ... PHÁP NÂNG CAO CH HÀNG BÁN L NG D CH V T NGÂN N VI T NAM 73 ng c a BIDV: Tái m phát tri n ho ng ti u- im phát tri n 73 ng ngân hàng bán l c a BIDV: 75...

Ngày tải lên : 08/08/2015, 19:14

119
387
1

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP Á Châu

... vụ Internet - banking khách hàng đánh giá cao hay thấp thể chất lượng dịch vụ ngân hàng cao hay thấp - H2: Khả thực giao dịch dịch vụ Internet - banking khách hàng đánh giá cao hay thấp thể chất ... khách hàng dịch vụ Internet - banking khách hàng đánh giá cao hay thấp thể chất lượng dịch vụ ngân hàng cao hay thấp - H5: Cơ sở v...

Ngày tải lên : 09/08/2015, 00:48

150
3.6K
30

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)

... NT NT T I NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU I PHÁP NÂNG CAO CH NT T I NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU NG D CH V NGÂN HÀNG : T NG QUAN V NGÂN HÀNG CH NG D CH V NT 1.1 T ng quan v d ch v ngân hàng nt 1.1.1 Khái ni m v ... K T LU I PHÁP NÂNG CAO CH V NGÂN HÀNG N T NG D CH T I NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU (ACB) 72 ng phát tri n c a Ngân hàng ACB th i gian t i 72 ng phát tri n chung 72 ng phát tri...

Ngày tải lên : 09/08/2015, 13:53

142
458
3

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông

... C Ph n Phương Đông Chương 3: Các gi i pháp nh m nâng cao ch t lư ng tín d ng ñ i v i doanh nghi p nh v a t i Ngân hàng Thương M i C Ph n Phương Đông 4 CHƯƠNG T NG QUAN V TÍN D NG NGÂN HÀNG Đ ... n văn Lu n văn ñư c chia làm chương: Chương 1: T ng quan v tín d ng ngân hàng ñ i v i doanh nghi p nh v a Chương 2: Th c tr ng v ch t lư ng tín d ng ñ i v i doanh...

Ngày tải lên : 09/08/2015, 13:53

114
435
0