0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

Quản trị quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng

Slide đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

Slide đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

... !"#$%& '()*+)*,)-./0)1 VNPT Thừa Thiên Huế thành lập ngày 21/01/1976 tiền thân là Bưu Điện Bình Trị Thiên Năm 2008, VNPT Thừa Thiên Huế hoạt động theo mô hình tổ chức mới ... 6UN9VN6WXUJ'??RSS% Tri ân khách hàngGửi thư Gửi thông tin spKiểm soát thông tin phản hồi Quan tâm dịp đặc biệtj%@!C!4 +E,?+ (I'n(?_...
  • 27
  • 494
  • 0
Slide quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

Slide quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

... www.quantri.com.vn Company LogoMục tiêu nghiên cứu1 Hệ thống hóa lý luận về quản trị quan hệ khách hàng 2Thực trạng công tác CRM tại công ty Bảo Minh Quảng Trị trong ... thiện công tác CRM tại công ty Bảo Minh Quảng Trị www.quantri.com.vn Company LogoTổng quan về công ty - Tổng công ty cổ phần Bảo Minh thành lập năm 1994 tại thành phố Hồ Chí Minh, công ... quan hệ khách hàng là một phương pháp toàn diện giúp mọi doanh nghiệp thiết lập, duy trì và mở rộng quan hệ khách hàng => Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại công ty Bảo...
  • 38
  • 695
  • 0
Đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

Đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

... ThyEFB{BXAK|J}lEA~ãBãK(}KCA52l- ;+"90&TV52l- ;+"90&TO%##*%%#h,`Kq"80o"pPN&W6www .vnpt. com.vnldr~%kQ*NT,!L7"ãV>;6<7mSO+c%T,="/[KOmS\/[O`O+c%Oc7d"",*678A;w2%>#N,!L9"/KTOmSO+c%T7d",">7I937+O+c%U"ff3>31,!L/KOmS"A.O'D:!V1SQ7;T&AS+7mS;T%&'*678,9#>"V1ro";4'TOcN""",*678/[O#3f&O+c%T,878D(+;V*1TAf~+;V+&367"4"%+<#X*8.!fnrTOcK0U","/KOmSO+c%%S:S6#3rnrn=_99'[K,9T7'),!L%S:,"9N9O+c%T*"2T@7NT#UbT>/K_OmS_[c"I3%vP0) ... hiuWOc]"Oc?%,AW,A:K"!+97+&7+k46A7$;bOTVL+#N,!L%&71Sd"[cO+c%.A:2"S%ã\%wb`L+<TL+#NQ%T#T%&!6Q79OcTS7:leTQ%%#>le.qX*8:4S%ã%TbL+#NQVN;T#N*&9le'7"39OcT&#N+72K3k07'%M&%8.]G8"0 VNPT - Cuc sng ớch thc .q)L"%15+D%&7"2*+,)V<#Ub%1Q#>!6.qL+YTYU%1%9OcS%le%11#3"47'b!6KN.OcekQ*N%:%1Q#N7)1T)V27b-S%"b!6'leb:3Ta.]*u"2'%#=?,8Q7;Oc&!TC,SB>L!Td6,D7"2+<%","6?,8,),.&Oce?,8Q7;)6".0TToQ7;b#$%w7!!#D%;bOcVL)T%Q7;%w!#D%?,8kã7"4Q7;V4;D"%7+.cb"I&!6>L%wN*7V44%%"9&"ãkT&,7"6#N.SVTH: ... v(r ff~r„ ffvv~31‰*\ `_ fT~ ff„T ffvTf„ ffTo fofTvf fT fT(r\Ngun: vnpt. com.vn)c%oT*9,"%'&D:?:#%(D~~:7"%f7)%0f.?.31*:>k'*A!%TL%%&7"&(_7'fofTvf...
  • 73
  • 492
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

... L)&"XOH5H"IJ%8'P$&L#$[h,FXGHC Khúa lun tt nghip GVHD: TS. Hong Quang Thnh !"-.j'mOh,FXãQ)OH5H"IJ( Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Hoàng Quang ThànhQ B@@"= ... 2#!@3$5!F!6"!?N"IQ%*Q2#3T=T#=!03;IQ%*R+3T#@)%OQ(S5Q353<?!=$04"!03<?!H2#*75YH=NB"73?N"T?@J7:"" ;TY3 55*344}9x]?IEw\7xKL8?9]w;|=\E?]E!0#7= '()J3T7!0=T?~"*("+ )B"733T)+BK++90"#?~G*&A:D3$:"=5 ... R$%"&'()3T=%56~3T"4!)<9)%'() vt?3S Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Hoàng Quang Thành"H=T?~B2jv k˜w?3*R$6""vt?3ljttjrjtvtn0j?3...
  • 142
  • 549
  • 0
“NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NGHỆ THUẬT VIỆT pptx

“NGHIÊN CỨU CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NGHỆ THUẬT VIỆT pptx

... ứng dụng CRM có thể đảm bảo việcquản lý quan hệ khách hàng hiệu quả, miến là doanh nghiệp có sự lãnh đạo sáng suốt,có chiến lược đúng đắn và văn hoá công ty phự hp (Theo www.CRMGuru.com)>ãV&45R)%9GSk9&;EA#9:?5$0G+VS*Q7>ãVO"$%0"G ... F)>ãV=&<:'8)<:W_$?7+2;*)8:"*u%4Q074:G4+28)Qun tr quan h khỏch hng mt chiến lược kinh doanh nhằm chọn lọc và quản lý các mối quan hệđáng giá nhất. CRM đòi hỏi doanh nghiệp phải thực...
  • 92
  • 425
  • 1
quản trị quan hệ khách hàng

quản trị quan hệ khách hàng

... trong khâu marketing hay bán hàng. Chính vì vậy việc quản lý quan hệ khách hàng là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp, quản lý quan hệ khách hàng tốt là một trong những yếu tố quyết định ... nghiệp có lợi thế về mối quan hệ với khách hàng, chắc chắn họ sẽ có được thành công dễ dàng hơn. Doanh nghiệp luôn cần chú trọng đến việc phát triển và quản lý mối quan hệ với khách hàng, đồng ... xây dựng và phát triển một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng đối với Công ty là vấn đề cấp bách đặt ra hiện nay. Nếu xây dựng được hệ thống quản lý quan hệ khách hàng hợp lý, phù hợp với thực...
  • 64
  • 488
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng, liên hệ công tác quản trị khách hàng của VNPT

Quản trị quan hệ khách hàng, liên hệ công tác quản trị khách hàng của VNPT

... khách hàng của VNPT 1.1.1 Khách hàng của VNPT Khách hàng của VNPT là một tập hợp những cá nhân, tổ chức có nhucầu sử dụng dịch vụ bưu chính, viễn thông của công ty. Mối quan hệ của công ty với ... HÀNG1. Quan hệ với nhân viên Công ty VNPT xem cán bộ công nhân viên là yếu tố quan trọng quyếtđịnh thành công của công ty trên thương trường. Trong nhiều năm qua, công ty đã xây dựng đội ngũ công ... Quản trị quan hệ khách hàng GVHD: Trương Thị Vân AnhPhần 2: HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆKHÁCH HÀNG CỦA TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄNTHÔNG VIỆT NAMI- KHÁCH HÀNG CỦA VNPT 1. Chính sách CRM của VNPT 1.1....
  • 43
  • 400
  • 0
tóm tắt luận án Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam, chi nhánh Buôn Ma Thuột

tóm tắt luận án Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam, chi nhánh Buôn Ma Thuột

... quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng . - Đánh giá thực trạng xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Xuất nhập khẩu Việt Nam Chi nhánh Buôn Ma Thuột. ... Duẩn, Phan Chu Trinh, Buôn Hồ, Nguyễn Tất Thành, Chợ Buôn Ma Thuột. b. Chức năng, nhiệm vụ của Eximbank Buôn Ma Thuột Ngân Hàng TMCP XNK Việt Nam Eximbank – Chi nhánh Buôn Ma Thuột là một tổ ... QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG EXIMBANK CHI NHÁNH BUÔN MA THUỘT. 2.2.1 Phân tích đặc điểm khách hàng của Ngân hàng Eximbank CN Buôn Ma Thuột a. Đặc điểm khách hàng có quan hệ tín...
  • 26
  • 651
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong huy động vốn tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong huy động vốn tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Đà Nẵng

... nhân trong huy động vốn của ngân hàng thương mại. Chương 2: Thực trạng quan hệ khách hàng cá nhân trong huy động vốn tại VCB Đà Nẵng. Chương 3: Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân ... QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRONG HUY ĐỘNG VỐN 1.3.1. Khái niệm về quản trị quan hệ khách hàng cá nhân “Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân trong huy động vốn là 9 một chi n lược ... TRẠNG QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRONG HUY ĐỘNG VỐN TẠI VCB ĐÀ NẴNG 2.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Ngoại thương...
  • 26
  • 531
  • 1
Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP đại chúng Việt Nam - chi nhánh Đà Nẵng

Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng TMCP đại chúng Việt Nam - chi nhánh Đà Nẵng

... quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Chúng Việt Nam Chi nhánh Đà Nẵng. 8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu 8.1 Tổng quan tài liệu lý thuyết 8.2 Tổng quan nghiên ... KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG VÀ KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG 1.1.1. Khái niệm về ngân hàng a. Khái niệm về ngân hàng Ngân hàng thương mại là ngân hàng được phép thực hiện toàn bộ hoạt động ngân hàng ... TRẦN THỊ YẾN OANH QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng Mã số: 60.34.20 TÓM...
  • 26
  • 530
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh ĐăK LăK

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh ĐăK LăK

... nhân tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Tỉnh ĐăkLăk. Chƣơng 3: Tăng cường quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi ... dịch vụ của ngân hàng. 14 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH ĐĂKLĂK 2.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP ... cạnh tranh với các ngân hàng trên địa bàn. 2 Đề xuất xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh ĐăkLăk trong tương lai...
  • 26
  • 517
  • 2
Luận văn thạc sĩ Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh ĐăK LăK (full)

Luận văn thạc sĩ Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh ĐăK LăK (full)

... cá nhân tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Tỉnh ĐăkLăk. Chƣơng 3:Tăng cƣờng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi ... QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN, CHI NHÁNH ĐẮK LẮK Chuyên ngành : Tài chính - Ngân hàng Mã số : 60.34.20 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN ... nghiên cứu những vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến quản trị quan hệ khách hàng cá nhân của ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Tỉnh ĐăkLăk, mức độ thỏa mãn nhu cầu...
  • 93
  • 892
  • 13
Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Thái Nam, chi nhánh Bình Định

Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty Thái Nam, chi nhánh Bình Định

... TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY THÁI NAM - CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH 2.1. KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh Công ty - Chi nhánh ... hệ khách hàng tại Công ty Thái Nam – Chi nhánh Bình Định Chương 3: Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty Thái Nam – Chi nhánh Bình Định 7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu ... vượt trội mong đợi của khách hàng. Chi n lược kinh doanh hướng đến khách hàng đang trở thành chi n lược quan trọng hàng đầu của các công ty. Có như thế Công ty mới có thể đứng vững trong giai...
  • 26
  • 365
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu công tác quản trị quan hệ khách hàngnâng cao hiệu quả đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp quân độingiệp vụ bảo lãnh của ngân hàng đầu tư và phát triển việt nammở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thăng longcông tác quản lý kho ở chi nhánh công ty cổ phẩn acecook việt nam tại hưng yênđầu tư và phát triển vnhuy động vố đầu tư cho phát triển kinh tế của hệ thống ngân hàng sau gần 2 năm việt nam gia nhập wtođộng vố đầu tư cho phát triển kinh tế của hệ thống ngân hàng sau gần 2 năm việt nam gia nhập wtokhái quát về chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện từ liêmvai trò quan hệ khách quanbáo cáo thực tập tại ngân hàng agribank chi nhánh từ liêmbáo cáo thực tập tại ngân hàng agribank chi nhánh gia địnhyếu tố thảo mãn khách hàng cần đo lườngcách tiếp cận khách hàngtiểu luận hành vi khách hàngNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngTìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)HIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ