0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Kinh tế - Thương mại >

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Nội

... dch v khỏch hng Bo him ti Cụng ty Bo him H Ni Phn III: Gii phỏp nõng cao cht lng dch v khỏch hng Bo him ti Cụng ty Bo him H Ni 2 Lớp Công nghiệp 46A Chuyên đề tốt ... SVTH: Nguyễn Thị Giang Phn I: Gii thiu khỏi quỏt v Cụng ty Bo him H Ni 1.1. Gii thiu khỏi quỏt v Cụng ty Bo him H Ni 1.1.1. Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin Cụng ty Bo him H Ni c thnh ... thnh Cụng ty Bo him H Ni (gi tt l Bo Vit H Ni), cú tr s chớnh t ti 15C Trn Khỏnh D Hon Kim H Ni. u nm 2008, Tng Cụng ty Bo him Vit Nam ó quyt nh i tờn Cụng ty Bo him H Ni thnh Cụng ty Bo Vit...
  • 84
  • 1,048
  • 4
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Nội

... Công ty Bảo hiểm Nội Phần II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Nội Phần III : Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty ... chi nhánh Bảo hiểm Nội thành Công ty Bảo hiểm Nội (gọi tắt là Bảo Việt Nội) , có trụ sở chính đặt tại 15C – Trần Khánh Dư – Hoàn Kiếm – Nội. Công ty Bảo hiểm Nội khi mới thành lập ... mua bảo hiểm đều là khách hàng của Bảo Việt Nội. Tuy nhiên khách hàng chủ yếu của Công ty vẫn tập trung trên địa bàn thành phố Nội. Khách hàng của Công ty có thể chia là 2 loại: Khách hàng...
  • 72
  • 1,412
  • 6
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Nội

... 2.8.1.1. Chức năng của Công ty. ........................................................75 2.8.1.2. Các mặt hàng kinh doanh của Công ty .................................76 2.8.1.3 .Công tác nghiên cứu ... .................................76 2.8.1.3 .Công tác nghiên cứu thị trường và hoạt động marketing xuất khẩu ở công ty. ...................................................................................76 2.8.1.4. ... 4#]"^Q Chương 3 .Giải pháp và kiến nghị nhằm đẩy mạnh áp dụng marketing xuất khẩu trong doanh nghiệp...
  • 112
  • 748
  • 1
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI HDBANK CHI NHÁNH CẦU GIẤY

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI HDBANK CHI NHÁNH CẦU GIẤY

... giao dịch và trang phục của nhân viên ngân hàng, góp phần nâng cao hình ảnh của ngân hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ của ngân hàng nên cũng góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. ... tới ngân hàng công bố tới khách hàng, quảng bá hình ảnh của ngân hàng, thu húy khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau.3.2. Các giải pháp chủ yếu nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại HDBank ... đến cho mình đó là dịch vụ khách hàng. Với ý tưởng này thì Ngân hàng nào có dịch vụ khách hàng tốt hơn, ngân hàng đó sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn và ngược lại. Dịch vụ đa dạng, thuận...
  • 19
  • 1,269
  • 3
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Nội

... biện pháp 20Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp SVTH: NguyÔn ThÞ Hµ Giang Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Nội 3.1. Mục tiêu và căn cứ nâng cao chất lượng dịch ... nghiệp bảo hiểm đang nỗ lực cạnh tranh nhau bằng chính chất lượng dịch vụ khách hàng bảo hiểm. 3.1.1. Mục tiêu của hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Mục tiêu của Công ty Bảo hiểm ... nghiệp bảo hiểm khác?- Ý kiến đóng góp về dịch vụ bảo hiểm: Dịch vụ thanh toán phí bảo hiểm, cấp đơn bảo hiểm? Dịch vụ hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng trong hướngdẫn khách hàng mua bảo hiểm, tái...
  • 40
  • 636
  • 0
195 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam – techcombank – chi nhánh nội bài

195 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP kỹ thương việt nam – techcombank – chi nhánh nội bài

... trúc dịch vụ khách hàng tại ngân hàng Chú giải: 1: Dịch vụ cơ bản 2: Dịch vụ thực sự 3 :Dịch vụ gia tăng: 1.5.2. Chất lượng dịch vụ khách hàng 1.5.2.1. Khái niện chất lượng dịch vụ khách hàng Chất ... rất quan trọng. Dịch vụ khách hàng chất lượng cao là một cơ hội cho các ngân hàng xây dựng lòng trung thành với khách hàng. Khách hàng thường coi chất lượng dịch vụ khách hàng là một tiêu ... quả hoạt động chất lượng dịch vụ khách hàng em đã chọn đề tài: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam – Techcombank – Chinhánh Nội Bài làm chuyên...
  • 20
  • 851
  • 3
240 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm công nghệ thông tin   chi nhánh công ty thông tin viễn thông điện lực

240 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm công nghệ thông tin chi nhánh công ty thông tin viễn thông điện lực

... phản ánh chất lượng dịch vụ khách hàng có tác dụng duy trì khách hàng ở mức nào. Tỷ lệ này càng cao cho thấy chất lượng dịch vụ khách hàng chưa đảm bảo, hiệu quả của dịch vụ khách hàng kém.3- ... chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm CNTT. Từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại trung tâm CNTT.1.4 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu về chất lượng dịch ... hay chất lượng dịch vụ khách hàng không tốt đó là vấn đề quan trọng đặt ra với nhà quản trị. Làm sao nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông, chất lượng dịch vụ khách hàng cũng như giảm giá thành,...
  • 73
  • 628
  • 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng E -Bank tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng E -Bank tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng

... những đánh giá của khách hàng đối với dịch vụ của ngân hàng, để từ đó có thể thay đổi hoặc cải tiến dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng. 4. Đa dạng hoá hơn nữa các dịch vụ EbankingĐa dạng ... CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ “NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ E-BANKING” TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ E-BANKING1. Quá trình hình thành và phát triển1.1. Khái niệm: Dịch ... QUAN VỀ DỊCH VỤ E-BANKING3. Ưu-Nhược điểm của dịch vụ E-Banking3.1. Đối với khách hàng a. Ưu điểm: Nhanh gọn, phục vụ KH xa hơn, rộng hơn. Tiết kiệm chi phí cho khách hàng => Chất lượng được...
  • 15
  • 1,516
  • 9
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Điện Thoại Di Động tại Trung tâm Điện Thoại Di Động CDMA - S-Fone

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Điện Thoại Di Động tại Trung tâm Điện Thoại Di Động CDMA - S-Fone

... hướng dẫn ghi trên thẻ. - Dịch vụ khách hàng: khả năng phục vụ khách hàng của Trung tâm dịch vụ khách hàng, các cửa hàng đại lý và Tổng đài dịch vụ. - Dịch vụ giá trị gia tăng: bao ... - Tf Tr 11  Khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ: - Định nghĩa: Khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ là sự không hài lòng của khách hàng được báo cho DNCCDV bằng đơn ... Booms phát biểu: Chất lượng dịch vụ là một sự đo lường mức độ dịch vụ được đưa đến khách hàng tương xứng với mong đợi của khách hàng tốt đến đâu. Việc tạo ra một dịch vụ chất lượng nghĩa là đáp...
  • 71
  • 1,100
  • 7

Xem thêm

Từ khóa: giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàngthực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt namthực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻgiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạngiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hànggiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại siêu thị bigcgiải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn tại công ty tnhh thương mại và phát triển thu ngọccác giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng siêu thị của hệ thống coop mart giai đoạn 2009 2015các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng siêu thị của hệ thống coopmartgiải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hànggiải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ hải quan điện tử tại công ty cổ phần giao nhận thương mại thăng long4 giải pháp nâng cao chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng vietcombank chi nhánh sóng thầngiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toángiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tảigiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ logisticsNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếTìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)