... Phần 1: KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ VÀ CÁC CHỨC NĂNG 1.1 Định nghĩa quản trị Thuật ngữ quản trị giải thích nhiều cách khác nhau, từ nghiên cứu khái niệm, lựa chọn khái niệm quản trị sau đây: Quản trị hoạt ... đảm tổ chức đường hướng để hoàn thành mục tiêu Phần 2: MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ 1.1 Khái niệm phân loại Môi trường định chế hay lực lượng bên bên tác động đến hoạt động quản trị tổ chức Môi trường ... động quản trị, điều hành tất tổ chức Môi trường toàn cầu tác động sâu sắc đến quản trị tổ chức mặt: Hoạch định, Tổ chức, Lãnhđạo, Chức kiểm tra 1.3 Quản trị thay đổi * Trong kỷ 21, nhà quản trị...