0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Công nghệ thông tin >

Quản lí quan hệ khách hàng CRM và Email Marketing

Quản lí quan hệ khách hàng CRM và Email Marketing

Quản lí quan hệ khách hàng CRM và Email Marketing

... quan hệ khách hàng. Xây dựng kế hoạch tiếp thị qua email Phần 2: Chức năng OpenERP I. Quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM- Customer Relationship Management) I.1.Khái niệm CRM: ... quản lý quan hệ khách hàng sẽ giúp các doanh nghiệp quản lý khách hàng một cách hiệu quả. - Quản lý mối quan hệ khách hàng nhằm thiết lập mối quan hệ tốt đẹp và bền vững với khách hàng. CRM giúp ... đẩy cả “guồng máy” doanh nghiệp hoạt động. - Hệ thống CRM hướng tới các mối quan hệ giữa các nguồn lực và các mối quan hệ với khách hàng. CRM giúp định hướng cho sự phát triển của doanh nghiệp...
  • 86
  • 923
  • 33
Slide đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

Slide đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

... U=U'3))"@a37)8)i"P;J@j;.a37)8)"'31(k;@j.8;a37)8)@l'8;3c67)8)7987:8;Tri ân khách hàngGửi thư Gửi thông tin spKiểm soát thông tin phản hồi Quan tâm dịp đặc biệtj%@!C!4 +E,?+ (I'n(?_M'Lbc87:98;.5>5&mbc(0;$M(((X5M=Z,^L!#?10Z,^10002M>5:'()*+)*,)-./0)1"#$%"&''(...
  • 27
  • 494
  • 0
Slide quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

Slide quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

... 100 www.quantri.com.vn Company LogoMục tiêu nghiên cứu1 Hệ thống hóa lý luận về quản trị quan hệ khách hàng 2Thực trạng công tác CRM tại công ty Bảo Minh Quảng Trị ... 3.97 4 4 0.000 0.326 www.quantri.com.vn Company LogoChính sách CRM của Công tyChính sách marketing Chính sách bán hàngDịch vụ chăm sóc khách hàng CRM CRM www.quantri.com.vn Company LogoĐánh ... của quản trị quan hệ khách hàngMục tiêu của quản trị quan hệ khách hàngTiêu chuẩn hóa phần mềm CRM Quy trình xây dựng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng tại bảo hiểm6789 www.quantri.com.vn...
  • 38
  • 695
  • 0
Đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

Đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê

... 0#/P0,01"%.,/% /(\‹BiCP;P;CCWĐánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàngvới dịch vụ truyền hình MyTVcủa VNPT Thừa Thiên Huế-VRQSQPQBW_OcC;e;B€BBDP7CTQC%PSBRP;PBC7DB*P7P;CiC^O;CCDPP;RBV‰C€PSPDB7;CBCWSRB*#GDB;P*P7PTSVTH:...
  • 73
  • 492
  • 0
Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

Quản trị quan hệ khách hàng tại công ty bảo minh quảng trị

... tốt nghiệp GVHD: TS. Hoàng Quang Thành3.2 Kiểm định Conbach’ s Anpha đối với khách hàng doanh nghiệp3.2.1 Kết quả kiểm định Conbach’ s Anpha đối với nhóm chính sách marketing Reliability StatisticsCronbach'sAlpha ... nghiệp GVHD: TS. Hoàng Quang ThànhReliability StatisticsCronbach'sAlpha N of Items.698 11Khóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Hoàng Quang Thành434ICgED@=@aK7DEwO*9cU<9R$ ... )5RW&,:"5„3B„$SKhóa luận tốt nghiệp GVHD: TS. Hoàng Quang Thành...
  • 142
  • 549
  • 0
Tài liệu Quy định kiểm soát nhân viên khách hàng ra vào cổng ppt

Tài liệu Quy định kiểm soát nhân viên khách hàng ra vào cổng ppt

... cấp…2.1 Hỏi thăm thông tin.- Nhân viên bảo vệ cần hỏi thăm thông tin của khách bao gồm: tên cơ quan, giấy giớithiệu, chứng minh nhân dân.- Đối với trường hợp là các nhà cung cấp ra vào thường ... thực hiện trong phòng kín. Việc khám xét phải tuân thủ theoqui định của Pháp luật hiện hành liên quan. ________________________________________________________________________________________________Bản...
  • 5
  • 437
  • 0
Một số giải pháp tăng cường hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân tại NHTM CP Habubank – Chi nhánh Vạn Phúc

Một số giải pháp tăng cường hiệu quả cho vay khách hàng cá nhân tại NHTM CP Habubank – Chi nhánh Vạn Phúc

... 2.1.Các vấn đề liên quan đến cho vay khách hàng cá nhân và mục đích của cho vay khách hàng cá nhân 2.1.1.Các vấn đề liên quan đến nhu cầu vay vốn của khách hàng cá nhân tại ... phẩm và dịch vụ ngân hàng có chất lượng cao và sáng tạo nhằm đáp ứng nhu cầu và mong muốn của từng đối tượng khách hàng. Habubank luôn chú trọng đến 2 yếu tố chính và ... các ngân hàng thi nhau thành lập, cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt và thị phần khách hàng dần được Chia nhỏ.Các ngân hàng trước kia chỉ chú trọng đến khách hàng doanh...
  • 52
  • 546
  • 1
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum

... tố thành phần có quan hệ thuận chiều với sự hài lòng khách hàng . 4.6. Phân tích hồi quy bội 4.6.1. Ma trận tương quan giữa các nhân tố Thực hiện việc phân tích hệ số tương quan cho 7 biến, ... theo đuổi, duy trì mối quan hệ lâu dài với ngân hàng mà họ đã đặt niềm tin để mua sản phẩm/dịch vụ cần thiết theo đúng giá trị mà họ mong muốn nhận được và hình thành mối quan hệ lâu dài. 2.7.1.5. ... tự tương quan Tác giả sử dụng thống kê Durbin - Watson. Với cỡ mẫu n = 202, với 6 bậc tự do, tra bảng kết quả Durbin - Watson d = 2.018: Mô hình không tồn tại hiện tượng tự tương quan. 4.7....
  • 26
  • 580
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu công tác quản trị quan hệ khách hàngnâng cao hiệu quả đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng tại ngân hàng tmcp quân độithực hiện hiện cam kết khách hàngnguồn nguyên liệu khách hàng2   các quá trình liên quan đến khách hàng 10► thứ ba là công tác giải quyết bồi thường đây là khâu rất quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến lợi ích của các bên công ty bảo hiểm và khách hàngphân tích nguyên nhân thuộc khách hàng tác động đến quá trình tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của doanh nghiệpphân tích chiến lược công ty levi strauss và vai trò của nhà quản trị cấp cao trong việc kết hợp cải tiến vượt trội với hiệu quả chất lượng và đáp ứng khách hàng vượt trộivai trò của nhà quản trị cấp cao trong việc kết hợp cải tiến vượt trội với hiệu quả chất lượng và đáp ứng khách hàng vượt trội tại levi strausshỗ trợ người quản lý trông công việc cập nhật thông tin về hàng hóa nhân viên nhà cung cấp khách hàngtăng cường tiện ích cho khách hàng đồng thời quản lý tốt khoản phải thuyếu tố thảo mãn khách hàng cần đo lườngmạng quản lí thế hệ sauvai trò quan hệ khách quancách tiếp cận khách hàngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíTăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)chuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật