... tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên Chơng III : Các giải pháp và kiến nghị cơ bản nhằm giữ vững và nâng cao chất lợng dịch vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên. 3 Trong 2 năm liên ... đánh giá chất lợng dịch vụ của Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên từ nhiều phía ta có thể có đợc những nhận xét khách quan về thực trạng chất lợng dịch vụ tại khách sạn hiện nay, trong đó cách ... ở khách sạn nào, khách cần có dịch vụ thông tin về khách sạn, dịch vụ đặt chỗ trớc, dịch vụ đón tiếp, mang hành lý Giữa dịch vụ cơ bản và dịch vụ bổ xung có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, dịch...