0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Khoa học xã hội >

khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn crown - huế

MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ CỦA KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH HOTEL

MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ CỦA KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH HOTEL

... Khánh Hotel 3. Để nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú Khách Sạn Ngọc Khánh cần làm gì?VI. Kết quả dự kiến của đề tàiĐưa ra được một số đề xuất nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú ... của việc nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú trong kinh doanh khách Sạn 1.2.6.1. Chất lượng dịch vụ cao giúp gia tăng lợi nhuận cho Khách Sạn Việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn sẽ giúp ... THUYẾT VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN1.1. Cơ sở lý thuyết về dịch vụ dịch vụ lưu trú 1.1.1. Dịch vụ dịch vụ lưu trú 1.1.1.1. Khái niệm về dịch vụ Dịch vụ một ngành...
  • 85
  • 5,983
  • 79
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH

MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH

... doanh thu của Khách Sạn ( khoảng 92%). 2.2. Thực trạng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn 2.2.1.Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách Sạn Ngọc Khánh thông qua ý kiến Khách hàngSự ... Tục Chất lượng dịch vụ hiện tại của Khách Sạn 1.2.6. Ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú trong kinh doanh khách Sạn 1.2.6.1. Chất lượng dịch vụ cao giúp gia tăng lợi nhuận cho Khách ... của khách hàng ngày càng cao, họ sẽ lựa chọn những khách sạn nào có chất lượng dịch vụ cũng như chất lượng phục vụ tốt. Vì vậy vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn một vấn đề cấp...
  • 86
  • 2,041
  • 5
Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn công đoàn việt nam

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn công đoàn việt nam

... lượng dịch vụ lưu trú Trước thực trạng chất lượng dịch vụ lưu trú như đã nêu ở chương 2. Để có giải pháp thích hợp nhất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Công Đoàn Việt Nam, ... về dịch vụ lưu trú nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trí trong khách san.Chưong 2: thự trạng chất lương dich vụ lưu trú tại khách sạn công đoàn việt nam Chương 3: một số giải pháp nhăm nâng ... là nâng cao chất lượng phục vụ của doanh nghiệp.Xuất phát từ tính chất quan trọng của chất lượng phục vụ mà em đã trọn đề tai: thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai...
  • 45
  • 3,804
  • 28
Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội

Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội

... pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Nội. 3.1 Cơ sở chung để đưa ra giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Sofitel Plaza Nội. Trong ... doanh.Khái niệm chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn. Dựa trên định nghĩa về chất lượng dịch vụ chất lượng dịch vụ khách sạn chúng ta có thể đưa ra khái niệm chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn chính ... doanh lưu trú thì chất lượng dịch vụ lưu trú là chiến lược quan trọng để khách sạn giữ được khách hàng chung thành.Nhận thấy chất lượng dịch vụ lưu trú của khách sạn Sofitel Plaza Nội vẫn...
  • 52
  • 4,250
  • 36
Luận văn tốt nghiệp: Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin–Huế

Luận văn tốt nghiệp: Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin–Huế

... đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Âu – Á Morin, khách sạn Sài Gòn Morin – Huế. Chương 3: Định hướng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng ... phục vụ tổng quát một lượt khách tại nhà hàng 4. Chất lượng chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng của khách sạn 4.1. Một số khái niệm 4.1.1. Chất lượng chất lượng dịch vụ Theo quan ... học, tôi đã lựa chọn đề tài: Thực trạng một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin – Huế” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp của mình. Do hạn chế...
  • 20
  • 1,186
  • 3
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lễ tân tại khách sạn saigon tourance

khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lễ tân tại khách sạn saigon tourance

... I H C HU KHOA DU L CH KHĨA LU N T T NGHI I H C GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯNG DỊCH VỤ LỄ TÂNTẠI KHÁCH SẠN SAIGON TOURANCE Sinh viên th c hi n ... tân c a khách s n Sài Gòn Tourance ch o 77T S GI Y NÂNG CAO 79CH NG D CH V L TÂN T I KHÁCH S N SAIGON TOURANCE 79i pháp nh y m nh ho ng kinh doanh c a b ph n l tân t i khách s n Sài Gòn Tourance ... c a b ph n l tân t i khách s n SaiGon Tourance 35 t ch c b máy c a b ph n l tân 352.3.2. Th c tr i ng ng t i b ph n l tân 35 v t ch t c a b ph n l tân trong khách s n SaiGon Tourance 372.3.4....
  • 18
  • 1,881
  • 2
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch hoàn thiện chất lượng dịch vụ bổ sung của cúc phương resort & villas tại tỉnh ninh binh

khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch hoàn thiện chất lượng dịch vụ bổ sung của cúc phương resort & villas tại tỉnh ninh binh

... điểm của dịch vụ 4 1.2 Chất lượng dịch vụ 5 1.2.1 Định nghĩa 5 1.2.2 Các loại khoảng cách trong chất lượng dịch vụ 5 1.2.3 Mô hình chất lượng dịch vụ 8 1.2.4 Đánh giá chất lượng dịch vụ ... thuyết về dịch vụ, chất lượng dịch vụ, mô hình năm khoảng cách thang đo chất lượng dịch vụ của Parasuraman et al và mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ, một ... sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Gold – Huế  Chương 4: Định hướng, giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn Gold – Huế Khóa luận tốt nghiệp GVHD:...
  • 11
  • 1,311
  • 1
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao huy hoàng - hội an

khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao huy hoàng - hội an

... dụng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Huy Hoàng- Hội An.  Nội dung nghiên cứu: Đề tài đi vào đánh giá chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Huy Hoàng- Hội An thông qua ý kiến đánh giá của khách ... yếu tố đo lường chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Huy Hoàng- Hội An.  Phân tích, đánh giá về chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Huy Hoàng qua ý kiến đánh giá của khách hàng và ... Huy Hoàng, nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này và tính cấp thiết của nó, tôi đã chọn đề tài : Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao Huy Hoàng- Hội An để làm khóa luận...
  • 8
  • 1,263
  • 8
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn crown - huế

khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn crown - huế

... của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách sạn Crown Huế 62 2.4 Một số kết luận và nguyên nhân về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Crown Huế 69 2.4.1 Kết luận về chất lượng dịch vụ ... Chất lượng dịch vụ khách sạn chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn 10 1.2.1Khái niệm chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn 10 1.2.1.1 Khái niệm chất lượng: 10 1.2.1.2 Khái niệm chất lượng ... ra sao. 1.2 Chất lượng dịch vụ khách sạn chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn 1.2.1Khái niệm chất lượng dịch vụ lưu trú khách sạn 1.2.1.1 Khái niệm chất lượng: Chất lượng là toàn...
  • 28
  • 1,598
  • 7
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú trong kinh doanh khách sạn tại khách sạn thành nội - huế

khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú trong kinh doanh khách sạn tại khách sạn thành nội - huế

... - CSVC DV . ng 88 CLDV là g khó CLDV Nam và CLDV CLDV Qu - h doanh CLDV và CLDV - 89 - - - - - - CLDV - - - - - - ... DV CLDV DV - CLDV 2 - DV - DV CLDV - - - 3 + )*1(2eNNn - e =10% n = là 12 - Thành 4 ... 71 72 72 73 74 74 - 2012) 37 - 2012 38 49 Error! Bookmark not defined. 50 51 51 52 53 Bi u a du khách v khách s n so v i khách s n 2 sao khác 74 Hình 1.1...
  • 17
  • 832
  • 2
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch nâng cao hiệu quả chính sách xúc tiến hỗn hợp trong kinh doanh dịch vụ tiệc cưới tại nhà hàng nam châu hội quán

khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch nâng cao hiệu quả chính sách xúc tiến hỗn hợp trong kinh doanh dịch vụ tiệc cưới tại nhà hàng nam châu hội quán

... DỤNG CHÍNH SÁCH XÚC TIẾN HỖN HỢP TRONG KINH DOANH DỊCH VỤ TIỆC CƯỚI TẠI NHÀ HÀNG NAM CHÂU HỘI QUÁN 26 A. TỔNG QUAN VỀ NHÀ HÀNG NAM CHÂU HỘI QUÁN 26 2.1 Giới thiệu chung về nhà hàng Nam Châu hội ... động hỗn hợp nên tôi đã mạnh dạn chọn đề tài :" ;Nâng cao hiệu quả chính sách xúc tiến hỗn hợp trong kinh doanh dịch vụ tiệc cưới tại Nhà hàng Nam Châu hội quán& quot; làm luận văn tốt nghiệp ... của chính sách xúc tiến hỗn hợp thông qua các chỉ tiêu. Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả chính sách xúc tiến hỗn hợp trong kinh doanh dịch vụ tiệc cưới tại nhà hàng Nam Châu...
  • 22
  • 840
  • 4
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch nghiên cứu động cơ làm việc của nhân viên khách sạn xanh - huế

khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch nghiên cứu động cơ làm việc của nhân viên khách sạn xanh - huế

... (http://ramayah.com/journalarticlespdf/jobsatisfaction.pdf). 11. http://vietbao.vn/Kinh-te/Tu-van-ve-cac-van-de-lien-quan-den-cuoc-khao-sat-Nha-Tuyen-dung-hang-dau-Viet-Nam/45199597/87/ - K43 QTKD 89 M C L C 1 1. 1 2 2 2.2. ... nhân viên khách s n Xanh. - xu t các gi i pháp nh m nâng cao m ng các nhân t làm vi c c a nhân viên khách s n Xanh. 3. ng nghiên c u c c a nhân viên khách s n Xanh Hu . c Sang - K43 ... - Tìm hi á t m quan tr ng c a các nhân t y nhân viên làm vi c. - ng các nhân t c c a nhân viên t i khách s n Xanh. - nh m chi ph i và ng c a vi ng các nhóm nhân t ng n s hài lòng c a nhân...
  • 14
  • 1,224
  • 4
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại Khách sạn quốc tế Bảo Sơn – Hà Nội

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại Khách sạn quốc tế Bảo Sơn – Hà Nội

... ra đề tài nghiên cứu về : Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại Khách sạn quốc tế Bảo Sơn Nội do vậyem đã tập chung nghiên cứu tất cả các dịch vụ bổ sung tại Khách sạn Bảo Sơn, đi ... điểm nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung ,đề xuất cải tiến một số quy trình nghiệp vụ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại Khách sạn quốc tế Bảo Sơn Nội. 1.4 Phạm vi nghiên cứu -Nội ... NGHIỆP VỤ ẢNH HƯỞNGĐẾN CHẤT LƯỢNG DVBS TẠI KHÁCH SẠN QUỐC TẾ BẢO SƠN2.1 Phương pháp nghiên cứu thực trạng quy trình dịch vụ bổ sung tại Khách sạn quốc tế Bảo Sơn 2.1.1 Vài nét về Khách sạn quốc tế...
  • 49
  • 901
  • 4
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Valentine-Hà Nội

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Valentine-Hà Nội

... Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Valentine-Hà Nội .1Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI NÂNG CAO CHẤT LƯỢNGDỊCH VỤ LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN VALENTINE-HÀ NỘI1.1 ... đến chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Valentine.- Kết quả điều tra về chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Valentine* Các kết luận và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu ... nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Valentine Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú là rất cần thiết góp phần nâng cao sứccạnh tranh, nâng cao hiệu quả kinh doanh của khách sạn. ...
  • 29
  • 1,126
  • 4
Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú trong khách sạn Prince

Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú trong khách sạn Prince

... điểm khách lưu trú tại khách sạn Thị trường khách của khách sạn có rất nhiều biến động, số lượng khách đến với khách sạn chủ yếu là khách quốc tế đi du lịch theo tour, lưu trú theo hợp đồng mà khách ... cường thu hút thêm đối tượng khách châu Á Vấn đề 2: Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú trong khách sạn Vấn đề 3: Hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân sự trong khách sạn KẾT LUẬNBáo cáo phần này ... vànhững của khách sạn để từ đó đưa ra những ý kiến, đề xuất, những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong khách sạn, nâng cao hiệu quả trong các khâu, cácbộ phận nhằm giúp cho khách sạn khẳng...
  • 15
  • 797
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạngiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn valentinehà nộithực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tai khách sạn công đoàn việt namdự báo triển vọng và quan điểm nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn thanh tùngđề tài giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn mường thanh hà nộigiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn365 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới tại khách sạn công đoàn việt namthực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn công đoàn việt namgiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn mường thanh – hà nộiđiểm nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn thanh tùnggiải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn thanh tùnggiải pháp nâng cao chất lượng phục vụ ăn sáng tại khách sạnnâng cao chất lượng dịch vụ lưu trútên đề tài khóa luận tốt nghiệp ngành du lịchđề tài khóa luận tốt nghiệp ngành du lịchNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngTăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ