0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Kinh tế - Quản lý >

một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính viettel tại bưu cục triệu việt vương thuộc tổng công ty viễn thông quân đội

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay.doc

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay.doc

... thì các cơ quan pháp luật phải can thiệp và ít nhiều sẽ ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh của đơn vị 47 - Chơng III : Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng nghiệp vụ cho vay. Đối tợng ... kinh doanh chủ yếu của NHTM là huy động vốn và cho vay, bên cạnh đó NH cũng tiến hành một số các dịch vụ khác nhằm thu đợc lợi nhuận. Hoạt động cho vay là hoạt động sử dụng vốn của NH. Qua sử ... vực dịch vụ khác nh chuyển tiền hộ, thanh toán cho khách hàng, mua bán hộ tiền nớc ngoài, Có thể nói ngân hàng chỉ xuất hiện khi có ba nghiệp vụ : nhận tiền gửi, cho vay đầu t, dịch vụ thanh...
  • 85
  • 924
  • 2
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dương.docx

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dương.docx

... triển của Công ty TNHH Tiếp vận Đại DơngPhần II: Thc trạng chất lợng dịch vụ Công ty TNHH Tiếp vận Đại D-ơngPhần III: Giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại DơngPhần ... triển của Công ty Tnhh tiếp vận đại dơngI. Tổng quan về Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng 1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng ... Thực trạng chất lợng dịch vụ công ty TNHH Tiếp vận Đại DơngI. Thực trạng CHấT LƯợNG dịch vụ CủA công ty tiếp vận đại d-ơng1. Các nghiệp vụ tiếp vận 1.1. Đối với hàng xuất khẩu:- Công việc...
  • 59
  • 862
  • 2
Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định”.doc

Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định”.doc

... doanh dịch vụ Viễn thông. Chương 2:Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT Nam định.Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của VNPT Nam ... khách hàng, nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng của dịch vụ chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp.1.7. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong các doanh nghiệp viễn ... tác chăm sóc khách hàng là thực hiện các dịch vụ khách hàng đối với nhóm khách hàng hiện có. Vì vậy, có thể đưa ra một định nghĩa khác về chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng dịch vụ khách...
  • 131
  • 3,442
  • 33
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí tại công ty atlas copco việt nam

... LÊ HÙNG CHÂU MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP MÁY NÉN KHÍ TẠI CÔNG TY ATLAS COPCO VIỆT NAM Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 LUẬN ... ĐỘNG DỊCH VỤ CUNG CẤP MÁY NÉN KHÍ CỦA CÔNG TY ATLAS COPCO VIỆT NAM 2.1. Giới thiệu về Công ty Atlas Copco Việt Nam: 2.1.1. Sơ lược sự hình thành tập đoàn Atlas Copco: Atlas Copco một ... giá hoạt động của công ty để tìm ra những điểm chưa hoàn thiện và đưa ra những giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp máy nén khí của công ty Atlas Copco Việt Nam. 4. Ý nghĩa...
  • 81
  • 1,104
  • 4
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp trong Nhà khách Nghệ An II (hay khách sạn Giao Tế II)

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp trong Nhà khách Nghệ An II (hay khách sạn Giao Tế II)

... dịch vụ. Đề tài cụ thể : “ Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp trong Nhà khách Nghệ An II (hay khách sạn Giao Tế II) ” với các nội dung cụ thể sau:Chương I: Một số ... doanh nghiệp.- Mục tiêu của doanh nghiệp trong những năm tới.- Thực trạng ở bộ phận bếp tại Nhà khách Nghệ An II. Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận bếp Nhà ... Chính phủ đã dành một khoản - 36 - Nguyễn Thị Hương Báo cáo thực tập chuyên đềChương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận bếp Nhà khách Nghệ An II. 1. Phương hướng,...
  • 64
  • 5,098
  • 38
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dương

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dương

... triển của Công ty Tnhh tiếp vận đại dơngI. Tổng quan về Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng 1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng Công ty TNHH Tiếp vận Đại Dơng ... tàu).17 Chuyên đề tốt nghiệpPhầN III GIảI PHáP NHằM NÂNG CAO CHấT LƯợNG dịch vụ tại công ty TNHH Tiếp vận đại dơngI. ĐịNH HƯớNG PHáT TRIểN CủA công ty TRONG NHữNG NĂM TớI.1. Định hớng kinh ... dụng công nghệ thông tin vào quản lý. Chơng trình phát triển và duy trì quan hệ đối ngoại. Kế hoạch triển khai nhân lựcII. MộT Số GIảI PHáP nhằm nâng cao CHấT LƯợNG dịch vụ tại công ty tiếp vận...
  • 59
  • 675
  • 1
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

... tác chăm sóc khách hàng là thực hiện các dịch vụ khách hàng đối với nhóm khách hàng hiện có. Vì vậy, có thể đưa ra một định nghĩa khác về chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng dịch vụ khách ... dịch vụ. b.Sự khác biệt giữa chăm sóc khách hàng dịch vụ khách hàng Từ định nghĩa trên có thể thấy khái niệm chăm sóc khách hàng bao gồm hai phần: Thứ nhất, chăm sóc khách hàng là phục vụ ... sóc khách hàng, vai trò, nguyên lý và phương thức chăm sóc khách hàng. 1.5.1 .Chăm sóc khách hàng a. Chăm sóc khách hàng là gì?Thuật ngữ " ;chăm sóc khách hàng& quot; thường được hiểu một...
  • 131
  • 3,209
  • 36
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định

... thuyết chất lượng chăm sóc khách hàng dịch vụ viễn thông. Đánh giá thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng của Viễn thông Nam định tìm ra các điểm mạnh, điểm yếu.Đề xuất một số giải pháp nhằm ... tác chăm sóc khách hàng là thực hiện các dịch vụ khách hàng đối với nhóm khách hàng hiện có. Vì vậy, có thể đưa ra một định nghĩa khác về chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng dịch vụ khách ... yếu để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viễn thông Nam định. Mục đích: Giữ khách hàng hiện có, phát triển khách hàng trung thành, nâng cao sự hài lòng cho khách hàng, thu...
  • 131
  • 2,458
  • 20
Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất  lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin  –Huế

Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin –Huế

... trình phục vụ tổng quát một lượt khách tại nhà hàng 4. Chất lượng chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng của khách sạn 4.1. Một số khái niệm 4.1.1. Chất lượng chất lượng dịch vụ Theo ... lượng dịch vụ khách sạn chất lượng dịch vụ ăn uống Chất lượng dịch vụ khách sạn, theo cách tiếp cận từ góc độ người tiêu dùng, chính là mức độ thỏa mãn của khách hàng của khách sạn. Tức ... 1.4. Các dịch vụ khách sạn cung cấp Khách sạn Sài Gòn Morin – Huế là khách sạn 4 đạt tiêu chuẩn quốc tế, ngoài hai lĩnh vực kinh doanh chính là dịch vụ lưu trú dịch vụ ăn uống, khách sạn còn...
  • 102
  • 3,572
  • 13
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất  lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM –  Chi  nhánh Hà Nội

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Hà Nội

... trạng chất lượng các dịch vụ sau bán hàng của Công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM Chi nhánh Nội Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại Công ty cổ phần ... công ty và tình hình quản tri chất lượng của Công ty, nên em đã quyết định chọn đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM ... chi nhánh công ty để làm tấm gương cho mọi người loi theo. 4. Đánh giá chung về chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM Chi nhánh Nội 4.1. Đánh...
  • 87
  • 968
  • 11
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy Thiên Nam_ chi nhánh Hà Nội

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng tại công ty cổ phần thang máy Thiên Nam_ chi nhánh Hà Nội

... về Công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Nội Chương 2: Thực trạng chất lượng các dịch vụ sau bán hàng của Công ty cổ phần thang máy THIÊN NAM – Chi nhánh Nội Chương 3: Một số giải ... đến chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Như vậy, công tác quản trị nhân viên cung ứng dịch vụ sau bán hàng có ýnghĩa rất quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Hàng năm Chi ... CHƯƠNG IITHỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CÁC DỊCH VỤ SAU BÁNHÀNG CỦA CÔNG TY CỔ P HẦN THANG MÁY THIÊNNAM TẠI CHI NHÁNH HÀ NỘII. NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁNHÀNG1.Những nhân...
  • 88
  • 802
  • 6
một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính viettel tại bưu cục triệu việt vương thuộc tổng công ty viễn thông quân đội

một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính viettel tại bưu cục triệu việt vương thuộc tổng công ty viễn thông quân đội

... về chất lượng dịch vụ và quản lý chất lượng dịch vụ Bưu chính Viettel tại Bưu cục Triệu Việt Vương thuộc Tổng công ty Viễn thông Quân đội. Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng ... CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIETTEL TẠI BƯU CỤC TRIỆU VIỆT VƯƠNG.I. TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIETTEL TẠI BƯU CỤC TRIỆU VIỆT VƯƠNG THUỘC TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI.- Tên giao dịch ... tập tại Bưu cục thuộc Tổng công ty Viễn thông Quân đội em đã chọn và nghiên cứu đề tài:“ Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính Viettel tại Bưu cục Triệu Việt Vương thuộc...
  • 71
  • 690
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông nam địnhmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thôngđề tài một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn trên địa bàn hà nộimột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ở club lounge của khách sạn sofitel plaza hanoimột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống ở nhà hàng buffet café sài gònmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại tổng công ty hàng không việt nammột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông sơn lamột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân tại xã tân triều huyện thanh trì 35một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay tiêu dùng tại nhnn amp ptnt phòng giao dịch long trường chi nhánh 9 tp hcmmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn imperialmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng xuất nhập khẩu tại chi nhánh ngân hàng công thương khu vực đống đamột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng trung dài hạn tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển hà thànhmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng trung dài hạn tại chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển thành phố hà nộimột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tiệc buffet tại công tygiải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế trên thị trường việt namBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếTìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíChuong 2 nhận dạng rui roTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vật