... lượng, quản lý và đảm bảo chất lượng trong sản xuất, quản lý chất lượng sản phẩm Quản lý chất lượng bằng công cụ thống kê: Kiểm sốt chất lượng bằng thống kê (SQC), giải quyết vấn đề chất lượng ... lượng bằng các công cụ thống kê, trình tự giải quyết một vấn đề, quá trình giải quyết vấn đề chất lượng với các công cụ thống kê, nhà quản lý có thể sử dụng một hay một vài công cụ thống kê khi ... đề chất lượng với các công cụ thống kê. ............................13 iii Luận văn tốt nghiệp 2.2.5. Nhà quản lý có thể sử dụng một hay một vài công cụ thống kê...