... dịch vụ và chất lượng dịch vụ du lịch, các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ và các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch. - Thông qua số liệu điều tra, khảo sát để đánh giá đúng thực ... như hình thức bên ngoài, cách trang trí, ánh sáng, âm thanh, con người, trang phục, phương tiện thông tin, giá cả v.v Để đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch và chất lượng dịch vụ ca Huế trên ... trong việc đánh giá các dịch vụ. Khi tiêu dùng dịch vụ khách hàng gặp mức độ rủi ro lớn, họ thường phải dựa vào các nguồn thông tin cá nhân và sử dụng giá cả làm cơ sở để đánh giá chất lượng. -...