... TCTy So sánh A B 1 2 3 =2- 1 - 1,0 0, 72 (0 ,28 ) 1,5 1 ,2 (0,3) Vòng 2, 5 3,0 0,5 ... chính 24 3 .2. Khách hàng 24 3.3. Quy trình bên trong 25 25 3.5. 26 ... Ngày 300 28 0 (20 ) Vò Vòng 2 3,6 1,6 Vòng 1 ,2 0,6 (0,6) ROA- % 2, 1 0,5 (1,6)...