... việc thực hiện theo các quy định quản lý được ban hành. ISO 9000, những trở ngại khi áp dụng trong doanh nghiệp Trong những năm gần đây, việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu ... việc của lãnh đạo. Tư tưởng này dẫn đến tâm lý ỷ lại việc triển khai hệ thống quản lý vào ban lãnh đạo. Cán bộ, công nhân viên trong tổ chức, doanh nghiệp đó không quan tâm đến việc thực hiện ... quen, nếp nghĩ trong công việc. Đây cũng là khó khăn liên quan đến thói quen, tư duy, văn hoá và phương pháp làm việc. Việc thay đổi cách thức làm việc để phù hợp với phương thức quản lý mới...