... THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008 4 1.1 Khái niệm về chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng .4 1.1.1 Khái niệm về chất lượng và tầm quan trọng của chất lượng 4 1.1.1.1 Khái niệm về chất lượng ... (Nguồn: sách quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế, TS. Lưu Thanh Tâm) 1.2.4 Lợi ích của việc áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Việc áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2008 vào doanh nghiệp, ... em đã một phần nào đúc kết kinh nghiệm thực tế, vận dụng cơ sở lý luận về chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO đã học, quan sát và đưa ra cho mình những giải pháp riêng....