... khoản chính1. Quản lý hệ thống chất lượng 2. Kiểm soát các tài liệu chủ yếu 3. Yêu cầu của khách hàng 4. Mua hàng Page 2 of 4Hệ thống quản lý chất lượng Q-BaseHệ thống quản lý chất lượng ... dựng nhiều mô hình hệ thống quản lý chất lượng khác nhau để đáp ứng các mục tiêu và qui mô khác nhau. Trong số các hệ thống quản lý này có thể kể đến Hệ thống Quản lý Chất lượng Toàn diện (TQM), ... lĩnh vực chủ yếu trong quản lý chất lượng: chính sách và chỉ đạo về chất lượng, xem xét hợp đồng với khách hàng, kiểm soát thành phẩm, xem xét đánh giá nội bộ, kiểm soát tài liệu, đào tạo, cải...