... trị cho khách hàng và trong chương trình marketing nó phải cung cấp giá trị cho khách hàng. Điểm quan trọng ở đây là xem lại bài học đầu tiên của marketing đó là khách hàng mua các lợi ích, ... Gilligan, C. (2004) Strategic Marketing Management, 3rd edn, Oxford: Butterworth-Heinemann. ٥ Wensley, J.R.C. (1987) Marketing strategy’, in Baker, M.J. (ed.) The Marketing Book, London: einemann.ilson,. ... khiến -1 CHƯƠNG 5 XÁC ĐỊNH LẠI ĐỊNH HƯỚNG MARKETING HÌNH DUNG VỊ TRÍ CỦA TỔ CHỨC TRONG TƯƠNG LAI Điểm xuất phát của định hướnglại chiến lược marketing là hình dung tương lai xem doanh nghiệp...