... doanh nghiệp Các mối quan hệ giữa các thành viên và các yếu tố cá nhânTrường Đại học Mở TP.HCMKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHWebsite: www.ou.edu.vn/qtkdCHƯƠNG 4KHÁCH HÀNG, PHÂN KHÚC VÀ THỊ TRƯỜNG ... bộ thị trường thành các nhóm, phân khúc nhỏ sao cho các thành viên của một nhóm, phân khúc có cùng nhu cầu, mong muốn, sở thích đối với một loại sản phẩm nhưng khác với các thành viên của ... cáchĐịa lý Quốc gia, miền, tỉnh /thành phố, quận/huyện, phường/xã… Qui mô thành phố/tỉnh Mật độ dân số1. Hành vi khách hàng của thị trường tiêu dùng cá nhân 2. Hành vi khách hàng của thị...