quản trị chất lượng

... đảm  bảo  chất lượng  ở tất cả các lĩnh vực.  Chất lượng trong công việc, chất lượng trong dịch vụ,  chất lượng thông tin, chất lượng của quá trình, chất lượng của các bộ phận, chất lượng con người, kể cả công nhân, kỹ sư, giám đốc và nhân viên điều hành, chất lượng của công ty, chất lượng của các mục tiêu”. Quản trị chất lượng toàn diện Nhóm 8Bs­ lớp 30K12  ... lượng vào mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. “ Chất lượng và cạnh tranh là những vấn đề phải được đặc biệt chú ý đến trước bậc thềm của thế kỷ 21 – Thế kỷ chất lượng  2.  Chất lượng và đặc điểm của chất lượng:  a. Định nghĩa: Chất lượng là một khái niệm quá quen thuộc với loài người ngay từ những thời cổ đại, tuy nhiên chất lượng cũng là một khái niệm gây nhiều tranh cãi. Quản trị chất lượng toàn diện Nhóm 8Bs­ lớp 30K12  ... chất lượng  ở tất cả các lĩnh vực.  Chất lượng trong công việc, chất lượng trong dịch vụ,  chất lượng thông tin, chất lượng của quá trình, chất lượng của các bộ phận, chất lượng con người, kể cả công nhân, kỹ sư, giám đốc và nhân viên điều hành, chất lượng của công ty, chất lượng của các mục tiêu”. Quản trị chất lượng toàn diện Nhóm 8Bs­ lớp 30K12  2 Tùy theo đối tượng sử dụng, từ " ;chất lượng& quot; có ý nghĩa khác nhau. Người sản xuất coi chất lượng là điều họ phi làm để đáp ứng các qui định và yêu cầu do khách hàng đặt ra, để được khách hàng chấp nhận. Chất lượng được so sánh với  chất lượng của đối thủ cạnh tranh và đi kèm theo các chi phí, giá cả. Do con người và nền văn hóa trên thế giới khác nhau, nên cách hiểu của họ về chất lượng và đảm bảo chất lượng cũng khác nhau. Nói như vậy ...

... thống quản lý chất lượng phù hợp với quy mô sản xuất, dịch vụ của Công ty, đồng thời thường xuyên khắc phục, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng ngày càng hoàn thiện theo mô hình quản lý chất lượng ... ty đã và đang áp dụng hệ thống quản trị định hướng chất lượng ISO 9001 -2000. Em nhận thấy rằng việc xây dựng và triển khai hệ thống quản trị định hướng chất lượng tại Công ty còn nhiều bất ... công ty nhằm nâng cao nhận thức về chất lượng, lợi ích và sự cần thiết phải áp dụng hệ thống quản trị chất lượng để họ sẵn sàng tham gia vào các hoạt động chất lượng. Công ty xác định năng lực...

... thiết để thực hiện quản lý chất lượng. - Quản lí chất lượng tổng hợp:* Mối quan hệ giữa quản trị chất lượng, đảm bảo chất lượng, kiểm soát chất lượng và cải tiến chất lượng được mô tả qua ... lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ hệ chất lượng. Như vậy về thực chất, quản trị chất lượng chính là chất lượng của hoạt động quản lý chứ không đơn thuần là chất lượng của hoạt động ... chất lượng chính là nguồn gốc của hoạt động quản trị chất lượng sau này.+ Giai đoạn 2: 1950- 1970Phạm vi của hoạt động quản lý chất lượng mở rộng thành kế hoạch hóa chất lượng, kiểm tra chất...

... 0918.775.368Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chất lượng và quản trị chất lượng A. Những vấn đề cơ bản về chất lượng. 1. Một số quan điểm về chất lượng. Chất lượng sản phẩm là một phạm trù phức tạp, ... tế chất lượng hàng hoá Việt Nam phụ thuộc vào các doanh nghiệp. Bên cạnh vai trò nhà nước đối với chất lượng và quản trị chất lượng các doanh nghiệp cần có những nhận thức đúng đắn về chất lượng, ... khích quá trình thực hiện dự án cải tiến chất lượng. 5.Phương pháp quản trị chất lượng 5.1.Phương pháp kiểm tra chất lượng Một phương pháp đảm bảo chất lượng sản phẩm phù hợp với quy định là...

... Nam không nên chỉ dừng lại ở việc quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn mà cần quan tâm đến việc thực hiện mô hình quản lý chất lợng toàn diện.* Hệ thống quản lý chất lợng toàn diện TQMTQM (Total ... cờng quản lý chất lợng thông qua áp dụng mô hình quản lý chất l-ợng mà còn đi xa hơn là biến hoạt động chất lợng thành phơng châm và triết lý kinh doanh của doanh nghiệp.+ Việc nâng cao chất ... các hệ thống chất lợng.Một số doanh nghiệp chỉ coi trọng vấn đề đợc cấp chứng chỉ chất lợng mà áp dụng nh một phong trào mang tính đối phó không đi sâu vào bản chất của quản trị chất lợng.Do...

...

... thống quản lý chất lượng. 4.2. Tạo sản phẩmtạo sản phẩm. Hoạch định việc tạo sản phẩm phải nhất quán với các yêu cầu củacác quá trình khác của hệ thống quản lý chất lượng ... thiếtV. Liên hệ thực tiễn trong vấn đề trong quan trị chất lượng trong cácdoanh nghiệp LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG I. hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 2 1.1 Nội ... Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 5 2.12.22.III. Các yêu cầu cần kiểm soát của tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 8 IV. Hệ thống quản lý chất lượng 9...

... toàn cầu hóa.I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG1. Những vấn đề cơ bản về chất lượng và quản trị chất lượng Những quan điểm về chất lượng Trong kinh tế học có nhiều vấn ... lượng và mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng. − Thứ ba, xác định nội dung đánh giá Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000: ... đầu……………………………………………………………………………… 2I. Những vấn đề chung về chất lượng và quản trị chất lượng ………………………….21. Những vấn đề cơ bản về chất lượng và quản trị chất lượng ……………………… 22. Khái quát chung về ISO 9000...

... PERP – PO bao gồm:• Quản lý Quy trình Mua hàng• Quản lý Nhà cung cấp• Quản lý Hóa đơn• Quản lý Công nợ với Nhà cung cấp• Quản lý Tồn khoPERP – PO sẽ giúp doanh nghiệp quản lý một cách hữu ... lập hóa đơn và thanh toán. Nhờ vậy, tại mọi thời điểm, người quản lý có thể theo dõi được số lượng và trị giá hàng hóa đã giao nhận, trị giá hợp đồng chưa thanh toán,…Kiểm soát chặt chẽ quá trình ... các nhà quản trị quá lạc hậu, chỉ quan tâm đến lợi ích trước mắt của công ty mà không quan tâm đến khách hàng và những mục tiêu dài hạn.Giải pháp: cần tổ chức một cuộc họp ban quản trị công...

... những hoạt động không chất lượng gây ra.- Hoạch định chất lượng: Thiết lập các mục tiêu, yêu cầu về chất lượng và áp dụng các yếu tố của hệ thống chất lượng. - Thiết kế chất lượng: Thiết kế, tổ ... lường:Đo lường chất lượng trong TQM là đánh giá về mặt định lượng những cố gắng cải tiến, hoàn thiện chất lượng cũng như những chi phí không chất lượng trong hệ thống. Chi phí chất lượng cũng như ... những quy định cải tiến chất lượng  Chương trình cải tiến chất lượng của công ty hướng vào các mục tiêu sau: Cải tiến hệ thống chất lượng và công tác quản lý chất lượng.  Cải tiến các quy...