... thực tế của Công ty giấy Bãi Bằng em lựa chọn đề tàI: Nhân tố con ng ời trong công tác quản lý chất lợng .Nguyễn Văn Nguyên Lớp QTCL 41Chuyên đề tốt nghiệpPhần I:giới thiệu chung về Công ty giấyB ... chất lợng, quản lý chất lợng và yếu tố con ngời trong quản lý chất lợng.I. Khái niệm về chất lợng và quản lý chất lợng.1. Khái niệm về chất lợng.Trớc đây, chất lợng đợc định nghĩa là sự phù hợp ... thực hiện quản lý chất lợng.Với mục tiêu phát triển bền vững trong nền kinh tế thị trờng thì đối với doanh nghiệp công tác quản lý chất lợng có vai trò rất quan trọng trong nâng cao chất lợng...