... 6 CÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ
Những điều khách hàng mong muốn có thể được chia thành hai nhóm khác nhau.
Thứ nhất, khách hàng muốn dịch vụ cốt lõi trong ... trang nữa. Một cách tự nhiên,
nếu khách hàng mua một đôi ủng rẻ hơn, họ sẽ không mong đợi sản phẩm này có
độ bền tốt.
Các khách hàng luôn mong đợi dịch vụ hậu mãi sau bán hàng của bạn thực ... ủng, khác...
... 6 Bí Quyết Chăm Sóc Khách Hàng
Hiệu Quả
Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong
bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ khi ... nào. Chỉ khi nào bạn biết được khách hàng thực
sự mong muốn những gì thì lúc đó bạn mới chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và
chu đáo nhất.
Những điều khách...
... 6 Cách Chăm Sóc Da Nhờn Hiệu
Quả Nhất
Nhìn trên phương diện tiêu cực, da nhờn gây cảm giác khó chịu, da
mặt ... một muỗng
tinh dầu bạc hà. Đắp hỗn hợp này lên mặt trong 5 phút rồi rửa lại bằng nước
sạch.
6. Sử dụng dược thảo:
Hỗn hợp giữa nước hoa oải hưởng và tinh dầu hoa cam có tác dụng
làm sạch
... khoảng cách giữa khách hàng và ngân hàng gần
nhau hơn, thông qua đó các dịch vụ ngân hàng cung cấp sẽ đến được với khách hàng,
khách hàng sẽ dễ dàng tiếp cận với các sản phẩm của ngân hàng hơn. ... số
lượng khách hàng bằng cách thu hút khách hàng mới – những khách hàng chưa sử
dụng dịch vụ của ngân hàng và cuối cùng là tăng thêm lợi nhuận cho ngân hàng.
Nh...
...
12 Cách Kết Thúc Bán Hàng Hiệu Quả
12 Cách Kết Thúc Bán Hàng Hiệu Quả
Kỹ thuật dứt điểm (closing techniques) được phát ... dụng mỗi cách một
cách linh hoạt cho nhu cầu và cá tính của khách hàng.
1 Kỹ thuật nói cách khác (the Constant Close Techniques)
Đưa ra những câu hướng vào và thừa nhận lợi ích của...
... 5,077 ,63 2 6, 749,391 8,800,000 100% 130% 74%
1 DT thiết bị 76, 0 96 920 ,69 9 166 , 266 2% 18% 118%
2 Dịch vụ 2G+3G 4,3 46, 163 5, 067 ,022 7,957,322 90% 157% 83%
3 Dịch vụ cố định 65 5,373 761 ,67 0 67 6,412 ... tác chăm sóc khách hàng:
Với quan niệm Khách hàng là thượng đế , khách hàng là người trả lương , cùng
hợp tác và cùng phát triển, không thể tách rời . Nhân thứ...
... 19/12/2004
06: 38:10
Xây dựng giá trị của thương hiệu thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng
“Dịch vụ chăm sóc khách hàng ở đây là những thứ hơn cả “nụ cười” hay những
“cử chỉ đẹp” đối với khách hàng. ... nhưng do dịch vụ chăm sóc khách hàng không tốt - dẫn tới việc khách hàng không
muốn mua sản phẩm đó nữa.
Có rất nhiều cách để hiểu được những trải nghiệm...
... 19/12/2004
06: 38:10
Xây dựng giá trị của thương hiệu thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng
“Dịch vụ chăm sóc khách hàng ở đây là những thứ hơn cả “nụ cười” hay những
“cử chỉ đẹp” đối với khách hàng. ... nhưng do dịch vụ chăm sóc khách hàng không tốt - dẫn tới việc khách hàng không
muốn mua sản phẩm đó nữa.
Có rất nhiều cách để hiểu được những trải nghiệm...
... đối phó bằng cách vội vã
tung ra hàng tỷ đồng cho các chương trình quảng cáo và khuyến mãi nhằm
“săn” khách hàng mới, “săn” thuê bao mới mà quên đi những chính sách
chăm sóc khách hàng (CSKH) ... Viết Lâm – NXB Giáo
dục, 1999.
4. 50 ý tưởng mạnh để chăm sóc và giữ khách hàng, Paul R.Timm – NXB
Thống kê, 2004.
5. Chăm sóc khách hàng
6. và vai trò của nó tron...