... – K30
Báo cáo thực tập tổng hợp - 14 - GVHD: GV. Nguyễn Thị Kim Tuyến
2.1. Các sổ và trình tự ghi sổ kế toán tại công ty:
2.1.1. Các sổ sử dụng tại công ty:
Vì công ty ghi sổ theo hình thức Chứng ... phát sinh
Các báo cáo tài
chính cuối kỳ
Báo cáo thực tập tổng hợp - 13 - GVHD: GV. Nguyễn Thị Kim Tuyến
PHẦN 2:
THỰC HÀNH VỀ GHI SỔ KẾ
TOÁN...
... Chăm sóc khách hàng 10
1.2.2. Nguyên tắc Chăm sóc khách hàng 12
1.2.3. Tầm quan trọng của công tác Chăm sóc Khách hàng 13
1.2.4. Quan hệ Khách hàng 14
1.3. Quản trị Quan hệ Khách hàng (CRM) ... nguồn lực của Công ty 32
2.2. Thực trạng công tác CRM tại công ty TNHH Tin học Nước Việt 36
2.2.1. Phân tích thực trạng CRM tại Công ty 36...
... quan
hệ khách hàng
tốt.
Như
vậy,
quan
hệ khách hàng phát huy
hiệu
quả
trong
kinh
doanh
thông qua các
chức
năng
chủ yếu sau:
2.1. Duy trì khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng ... công
ty.
Quan hệ khách hàng không
chỉ là
một phương
pháp,
cách
thức
tiến
hành
mà nó còn được
thực
hiện
dưới
dạng
chiến
lược,
bởi
vì để có
thể...
... quản trị quan hệ khách hàng 9
1.2.2. Vai trò của hoạt động quan hệ khách hàng 10
1.2.3. Nội dung quản trị quan hệ khách hàng (CRM) 12
1.2.3.1. Mô hình hoạt động của Quản trị quan hệ khách hàng 12
1.2.3.2. ... của công ty đối với khách hàng của mình. Công ty sẽ gửi các thư mời tới khách
hàng tham gia các chương trình của công ty như tổ chức c...
... LÝ
QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY IN – QUẢNG CÁO
VÀ THƯƠNG MẠI HOÀNG PHÁT
3.1. Phương hướng hoàn thiện quản lý quan hệ khách hàng.
a/. Nhiệm vụ trọng tâm của quản lý quan hệ khách hàng.
Điều quan ... quan hệ khách hàng. Công ty
cũng nhận thức được rằng bộ phận chăm sóc khách hàng đóng vai trò trung
tâm nhằm phát triển, duy trì các mối quan hệ khác...
... nhân viên với khách hàng.
Khách hàng mong muốn cảm thấy mình thực sự quan trọng : Khách
hàng biết công ty có nhiều khách hàng khách nhau, nhưng khách hàng luôn
mong muốn công ty khiến họ cảm ... trợ giúp cho khách hàng.
- Giành thời gian gặp gỡ trực tiếp khách hàng bởi điều đó có thể làm
tăng cường mối quan hệ giữa VIETFAIR và các khách...
... điểm tổ chức quản lý tại Công ty
2.1.2.1 Đặc điểm tổ chức bộ máy tại Công ty
2.1.2.2 Đội ngũ nhân viên tại Công ty
2.1.3 Đặc điểm quy trình kiểm toán báo cáo tài chính tại Công ty
a. Tìm hiểu qui ... THỰC TRẠNG KIỂM TOÁN NỢ PHẢI THU KHÁCH HÀNG TẠI
CÔNG TY TNHH KIỂM TOÁN VÀ TƯ VẤN ACPA
2.1 Tổng quan về Công ty TNHH Kiểm toán và Tư vấn ACPA
2.1.1 Khái qu...
... CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ QUAN HỆ
KHÁCH HÀNG
Bài tập nhóm
Môn: QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
Cần Thơ, 2010
Điểm yếu: Công ty là khách hàng quan trọng của nhà cung ứng do thường mua hàng
với số lượng ... Việt Nam của Công ty có phần khó
khăn.
4.8. Mối quan hệ hợp tác – liên kết – cạnh tranh
Hiện tại Công ty chỉ tập trung cho việc cạnh tranh với 2 công ty đối...
... trò quan trọng trong việc mở rộng thị trường của công ty. Chính
vì vậy em đã lựa chọn đề tài” Xây dựng phần mềm quản lý quan hệ khách
hàng tại Công ty Cổ phần Tư vấn và Phát triển Công nghệ ... triển
công nghệ Thăng Long và tại phòng kinh doanh
1.1.7.1 Tình hình tin học hoá tại Công ty
Công ty cổ phần tư vấn và phát triển công nghệ Thăng Long luôn tập...