... của công ty là con người và sự tiếp xúc giữa nhân viên với khách là không ít, do vậy việc tạo dựng lòng tin của khách đối với công ty thông qua các chương trình của công ty, chất lượng các ... đức nghề nghiệp (với cơ sở để đánh giá: thái độ của cá nhân đối với công việc mà cá nhân đó đảm nhận, thái độ đối với công ty, thái độ đối với khách hàng, thái độ đối với đồng nghiệp).Trần ... về tâm lý cá nhân. Thái độ đối với công việc hiện đang đảm nhận của mỗi cá nhân sẽ tác động đến thái độ đối với khách hàng, đồng nghiệp và với chính công ty, vì xác định đúng được công việc...