... ứng dụng, niềm tin vào khảnăng sử dụng của người sử dụng tạo nên sự tự tin của chính họ trong việc sử dụng dịch vụ là quan trọng, trong đó bao gồm kinh nghiệm sử dụng dịch vụ của người sử dụng. Tham ... vấn đề nghiên cứu, hệ thống các vấnđề lý luận về dịch vụ, dịch vụ ngân hàng điện tử và dịch vụ VIB Internet Banking; nêu rõcác các khái niệm và các tiện ích, điều kiện sử dụng dịch vụ VIB Internet ... dặt,thăm dò và sử dụng hạn chế vì dịch vụ còn khá mới mẻ, lạ lẫm. Chính vì vậy việc triểnkhai một mô hình nghiên cứu ý định sử dụng dịch vụ là rất cần thiết. Mục tiêu của nghiên cứu này xác định...