trung tâm dịch vụ khách hàng viettel hà nội
Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng – Bưu điện Hà Nội
Ngày tải lên :
17/11/2012, 10:49
... NGUYÊN VẬT LIỆU
TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TRUNG TÂM
1.1. Quá trình hình thành và phát triển :
Trung tâm Dịch vụ Khách hàng trực thuộc Bưu điện Hà Nội, có trụ sở
tại ... thường, Trung tâm thường mua hàng của
những khách hàng quen, có độ tin cậy cao nên khâu này được bỏ qua, hoặc
được thực hiện đối với những khách hàng mới.
Tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng việc ... chỉ đạo điều hành công tác tài chính kế toán của Trung
tâm
* Khối sản xuất:
Phòng tiếp thị - chăm sóc khách hàng (TTCSKH): là đơn vị sản xuất
trực thuộc Trung tâm Dịch vụ khách hàng. Phòng TTCSKH...
- 75
- 472
- 2
Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm dịch vụ khách hàng - Bưu điện Hà Nội
Ngày tải lên :
30/01/2013, 10:22
... vụ và cơ cấu tổ chức của Trung tâm Dịch vụ khách hàng
1.2.1. Nhiệm vụ của Trung tâm Dịch vụ khách hàng
Nhiệm vụ của Trung tâm Dịch vụ khách hàng Bưu Điện Hà Nội do
Giám đốc BĐHN phê chuẩn. Cụ ... NGUYÊN VẬT LIỆU
TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
I. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TRUNG TÂM
1.1. Quá trình hình thành và phát triển :
Trung tâm Dịch vụ Khách hàng trực thuộc Bưu điện Hà Nội, có trụ sở
tại ...
Phòng giao dịch - phát triển thuê bao (GDPTTB): là đơn vị trực
thuộc Trung tâm Dịch vụ khách hàng có nhiệm vụ tiếp nhận, điều hành các
đơn vị liên quan thực hiện các yêu cầu sử dụng dịch vụ viễn...
- 75
- 451
- 0
Công tác kế toán nguyên vật liệu tại Trung tâm dịch vụ khách hàng Bưu điện Hà Nội
Ngày tải lên :
09/04/2013, 16:27
... chỉ đạo điều hành công tác tài chính kế toán của Trung
tâm
* Khối sản xuất:
Phòng tiếp thị - chăm sóc khách hàng (TTCSKH): là đơn vị sản xuất
trực thuộc Trung tâm Dịch vụ khách hàng. Phòng TTCSKH ... và thời vụ. Bộ máy tổ chức của Trung tâm đợc chia
thành hai khối: khối chức năng và khối sản xuất, gồm 9 phòng ban, cụ thể nh
sau:
Sơ đồ tổ chức trung tâm dịch vụ khách hàng bu điện Hà Nội
(kể ...
Đơn vị bán hàng: Công ty TNHH Việt Tiến
Địa chỉ: Gia Lâm Hà Nội
Điện thoại: (04) 5763965
Họ tên ngời mua hàng: Lơng Sĩ Hng
Địa chỉ: Số tài khoản
Đơn vị: Trung tâm Dịch vụ khách hàng
Địa chỉ:...
- 68
- 505
- 3
NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VỀ TèNH HèNH CễNG TÁC QUẢN Lí CễNG TÁC KẾ TOÁN NGUYấN VẬT LIỆU TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Ngày tải lên :
30/10/2013, 23:20
... QUẢN Lí
CễNG TÁC KẾ TOÁN NGUYấN VẬT LIỆU TẠI TRUNG TÂM
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG.
I. NHẬN XẫT CHUNG VỀ CễNG TÁC TỔ CHỨC KẾ TOÁN NVL TẠI TRUNG TÂM
DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
1. Ưu điểm :
Qua thời gian nghiên cứu ... dưỡng nghiệp vụ,
nắm vững các quy định, chế độ của Nhà nước, của Bộ tài chính và của ngành.
Phương hướng hoàn thiện tổ chức hạch toán nguyên vật liệu ở Trung tâm
Dịch vụ khách hàng là một mặt ... dân.
III. PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN
Yờu cầu quản lý đặt ra cho các doanh nghiệp nói chung và Trung tâm Dịch
vụ khách hàng nói riêng phải ngày càng hoàn thiện công tác tổ chức hạch toán kế
toán. Hoàn thiện...
- 5
- 1.3K
- 1
THỰC TRẠNG KẾ TOÁN NGUYấN VẬT LIỆU TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Ngày tải lên :
30/10/2013, 23:20
... vụ và cơ cấu tổ chức của Trung tâm Dịch vụ khách hàng
1.2.1. Nhiệm vụ của Trung tõm Dịch vụ khỏch hàng
Nhiệm vụ của Trung tâm Dịch vụ khách hàng Bưu Điện Hà Nội do
Giám đốc BĐHN phê chuẩn. Cụ ... thường, Trung tâm thường mua hàng của
những khách hàng quen, có độ tin cậy cao nên khâu này được bỏ qua, hoặc
được thực hiện đối với những khách hàng mới.
Tại Trung tõm Dịch vụ khỏch hàng việc ... Gia Lâm – Hà Nội
Điện thoại: (04) 5763965
Họ tên người mua hàng: Lương Sĩ Hưng
Địa chỉ: Số tài khoản
Đơn vị: Trung tâm Dịch vụ khách hàng
Địa chỉ: 75 Đinh Tiên Hoàng – Hoàn Kiếm _ Hà Nội
Hỡnh...
- 47
- 261
- 0
xây dựng mô hình trung tâm dịch vụ khách hàng (call center) tại việt nam
Ngày tải lên :
12/03/2014, 15:20
... hình Trung
tâm
dịch
vụ
khách
hàng
2.1.2.
Nội
dung
cụ
thể của từng bước xây dựng
mô
hình Trung
tâm
dịch
vụ
khách hàng
Qui
trình xây
dựng
mô
hình
Trung
tâm
dịch
vụ khách hàng ... hình
Trung
tâm
dịch
vụ khách
hàng là môi trường làm
việc.
Các
loại
này bao gồm mô hình
Trung
tâm
dịch
vụ
khách hàng
tại
nơi làm
việc
và mô hình
Trung
tâm
dịch
vụ khách hàng
... Mô
hình
Trung tám
dịch
vụ khách hàng
tại
nơi làm
việc (Premises)
Mô hình
Trung
tâm
dịch
vụ khách hàng
tại
nơi làm
việc
là
loại
mô hình
Trung
tâm
dịch
vụ khách hàng mà mọi
...
- 137
- 730
- 3
Bầu không khí tâm lý tập thể điện thoại viên trung tâm chăm sóc khách hang viettel tại hà nội
Ngày tải lên :
14/01/2014, 22:11
... cho khách hàng.
Viettel Telecom, với quan điểm con người là nhân tố quyết định mọi thành công, xuất
hiện trên thị trường di động cùng mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng ... cho việc xây dựng bầu không khí tâm lý thuận lợi trong tập thể điện thoại
viên Trung tâm CSKH Viettel Hà Nội.
Keywords: Tâm lý học; Điện thoại viên; Viettel; Hà Nội
Content
Lý do chọn đề ... thật.
2. Thái Trí Dũng. Tâm lý học quản trị kinh doanh. NXB Thống kê.
Bầu không khí tâm lý tập thể điện thoại viên
Trung tâm chăm sóc khách hang Viettel tại Hà Nội
Phạm Thị Ngọc
Trường...
- 5
- 877
- 5
Quản trị quan hệ khách hàng tại Trung tâm dịch vụ viễn thông (CRM).doc
Ngày tải lên :
28/09/2012, 16:50
... với khách hàng. Tuơng tác khách hàng gồm 2
việc: tìm kiếm thông tin từ khách hàng và nhận phản hồi từ khách hàng.
Việc thứ nhất là ứng dụng công cụ mobile để tìm kiếm thông tin từ khách
hàng. ... khách hàng, thẻ mua hàng, chương trình khách hàng thường xuyên, tương tác
trên web, bảng câu hỏi,…
- Liên kết các đặc điểm nhận dạng khách hàng với tất cả các tương tác mà khách
hàng đã thực hiện ... dạng khách
hàng: tên, địa chỉ, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng, thông tin về hộ gia đình
- Thu thập những thông tin liên quan đặc điểm nhận dạng khách hàng thông qua:
thẻ khách hàng, ...
- 86
- 1.9K
- 33
Khóa luận 2011 Biện pháp đẩy mạnh chăm sóc khách hàng tại Bưu điện Trung tâm 1 – Bưu điện thành phố Hà Nội.doc
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:56
... mỗi khách hàng mang lại. Dựa trên tiêu chí này, khách hàng
được phân chia thành: khách hàng đặc biệt, khách hàng lớn, khách hàng trung
bình, khách hàng nhỏ… Mục đích của việc phân nhóm khách hàng ... mạnh chăm sóc khách hàng tại
Bưu điện Trung tâm 1- Bưu điện Tp. Hà Nội
độ trung thành, thời gian thanh tóan, khách hàng VIP, khách hàng đóng góp ý
tưởng,….), cho phép khách hàng chọn số. ... chào đón nhiệt tình đối với khách hàng của các GDV. Tuy nhiên
tiếp xúc với khách hàng chỉ là một phần trong chiến lược chăm sóc khách hàng
của BĐTT1. Vậy chăm sóc khách hàng (hay dịch vụ khách...
- 98
- 1.1K
- 13
Tổ chức công tác kế toán bán hàng và xác định kết quả kinh doanh tại Trung tâm dịch vụ truyền hình số (CDT) - Tổng công ty truyền thông đa phương tiện Việt Nam (VTC)
Ngày tải lên :
19/11/2012, 11:49
... thu khách hàng.
Trường hợp hàng bán bị trả lại xảy ra khi khách hàng yêu cầu được trả lại
hàng, khách hàng sẽ lập một đơn đề nghị nhập lại hàng. Khi khách hàng trả lại
hàng mua, nếu ban giám đốc ... của Trung tâm, lượng hàng hoá bán ra nhiều và chiếm
phần lớn trong doanh thu bán hàng .Theo hình thức này, khách hàng mua hàng
với khối lượng lớn do đó khối lượng hàng hoá bán ra lớn, Trung tâm ... phí bảo hành :Trung tâm bán hàng cho khách kèm theo giấy bảo
hành sửa chữa cho các mặt hàng bị hư hỏng được phát hiện trong thời gian
bảo hành. Đăc biệt, trong số các mặt hàng của Trung tâm, loại...
- 140
- 709
- 1