Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Quản lý dự án có nội dung trình bày về tổng quan dự án và quản lý dự án, khởi sự và lựa chọn dự án, hoạch định dự án, kiểm soát dự án, kết thúc dự án. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu.
1 QUẢN LÝ DỰ ÁN MỤC TIÊU MÔN HỌC Nhận biết dự án mơ tả dự án tổ chức Thảo luận tiến trình quản lý vòng đời dự án Biết cách lựa chọn cấu trúc quản lý dự án thích hợp xác định vai trò quản lý dự án Biết làm để khởi lựa chọn dự án hiệu Nhận biết thành phần kế hoạch dự án làm để phát triển Kiểm sốt hiệu q trình thực dự án với mức độ cân mục tiêu, chi phí thời gian Biết làm để kết thúc dự án cách hiệu Nhận biết giá trị thực tiễn số công cụ phương pháp QLDA hiệu NỘI DUNG MÔN HỌC Tổng quan dự án QLDA Khởi lựa chọn dự án Hoạch định dự án Kiểm soát dự án Kết thúc dự án TÀI LIỆU THAM KHẢO AIT – Việt Nam, Quản lý dự án Tài liệu giảng dạy của chương trình Thụy Sỹ AIT về phát triển quản lý tại Việt Nam, 1997 Bennet P. Lientz, Kathryn P. Rea, Project Management for the 21st, third edition Bộ môn Quản trị dự án, Thiết lập và thẩm định dự án đầu tư, NXB Thống Kê, 2005 Clifford F.Gray/ Erik W. Larson, Project Management – The managerial process, Mc Graw – Hill Companies, Tnc, 2002 Georges Hirsch, Đặng Hữu Đạo, Nguyễn Tiến Dũng, Nguyễn Chân, Quản lý dự án, Nhà xuất bản Giáo dục và Trung tâm Pháp – Việt Đào tạo về quản lý, 1994 Jack Clark Francis, Management of Investments International Edition, Mc Graw Hill Inc, 1993 Larry Richman, Project Managemant Step – By – Step, Amacom Book, 2002 Project Management Institude, Project Management Body of Knowledge, 2008. Từ Quang Phương, Quản lý dự án đầu tư, Nhà xuất bản Lao động xã hội, Hà Nội, 2005 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN MỤC TIÊU Dự án Quản lý dự án Cấu trúc tổ chức dự án Nhà quản lý dự án thành viên có liên quan Các giai đoạn dự án Tầm quan trọng quản lý dự án 1.1 Dự án gì? Theo PMBOK: “Dự án nổ lực tạm thời thực để tạo sản phẩm, dịch vụ kết nhất” Tạm thời: dự án có thời gian bắt đầu kết thúc Duy nhất: Một dự án có SP/DV/kết định SP/DV/kết dự án phải khác với SP/DV/kết dự án khác Dự án gì? Theo Dr J M Juran: “Dự án vấn đề cần lên kế hoạch cho giải pháp” Mỗi dự án phải giải vấn đề cụ thể Vấn đề: bao gồm vấn đề tốt vấn đề xấu Dự án gì? TS Cao Hào Thi: “Dự án trình gồm cơng việc, nhiệm vụ có liên quan với nhau, thực nhằm đạt mục tiêu đề đk ràng buộc thời gian, nguồn lực ngân sách” Các đặc trưng dự án 10 • Mục tiêu, kết xác định rõ ràng • Nguồn lực có giới hạn • Dự án có tính độc đáo mục tiêu phương thức thực • Dự án liên quan đến nhiều bên • Mơi trường hoạt động va chạm • Tính bất định độ rủi ro cao • Dự án có chu kỳ phát triển riêng có thời gian tồn hữu hạn Kết thúc Dự án 290 Gồm các bước chính thức thực hiện vào lúc kết thúc của một dự án để nhận được sự chấp nhận về sản phẩm cuối cùng, kết thúc hồ sơ dự án, và tái phân bổ nhân sự và các nguồn lực khác Việc kết thúc một dự án cũng có vai trò quan trọng đối với sự thành cơng của dự án cũng như việc khởi đầu, tổ chức, hoạch định, thực hiện và giám sát dự án Các điều kiện kết thúc dự án 291 Thông thường Dự án hoàn thành, kết dự án chuyển giao cho khách hàng Kết thúc sớm trước thời hạn Do vài phần dự án loại bớt Liên tục Dự án bổ sung liên tục để cải tiến kết dự án - sản phẩm dịch vụ - với tính vượt trội Dự án bị thất bại Dự án khơng phù hợp với mục tiêu kỹ thuật không hiệu Quyền ưu tiên bị thay đổi Cơ hội tốt hay để cạnh tranh kịp thời Mục đích và tiến trình kết thúc dự án 292 Mục đích của kết thúc dự án Xác minh các cơng việc đã được thực hiện Khách hàng chấp nhận sản phẩm cuối cùng Tiến trình kết thúc dự án Lên kế hoạch kết thúc dự án Phân cơng người thực hiện Truyền thơng kế hoạch Thực hiện kết thúc dự án Thực kết thúc dự án 293 Q trình kết thúc dự án thực tế lên kế hoạch thực tự phát Lên kế hoạch để thu xếp thời gian, kinh phí… đặc biệt dự án trọng điểm, cần tham gia lãnh đạo Kiểm soát đảm bảo công việc dự án hồn tất tồn bộ, kể cơng việc nhà thầu phụ thực Thông báo cho KH việc dự án kết thúc kết đạt khối lượng cơng việc hồn thành Hoàn tất hồ sơ Thực kết thúc dự án 294 Hoàn tất hồ sơ: + Hồ sơ thành tốn + Bản đánh giá q trình thực công việc đạt kết cụ thể + Báo cáo tổng kết cuối dự án, số liệu, sổ sách dự án Thực kết thúc dự án 295 Giải vấn đề pháp luật dự án, lưu hồ sơ, chứng từ cần thiết Thanh toán, kiểm soát Bố trị lại nhân sự, nguyên vật liệu, thiết bị nguồn lực cần thiết Xác định rõ nhu cầu cần hỗ trợ, đề xuất việc thực người chịu trách nhiệm sau trường hợp trì dự án Các vấn đề kết thúc dự án 296 Ở giai đoạn cuối dự án, cần quan tâm vấn đề sau: Con người (People) Thông tin (Information) Truyền thông ( Communication) Quyền lực (Power) Vấn đề Con người 297 Thành viên tổ dự án: Khi họ rời khỏi dự án? Việc trở công việc cũ nào, có thuận lợi khơng? Dự án dự án kế tiếp? Vấn đề Con người 298 Khách hàng: Khi vận hành dự án? Dự án vận hành theo yêu cầu mong muốn hay khơng? Những việc cần làm để kết thúc dự án? Dự án dự án kế tiếp? Vấn đề Con người 299 Nhà quản lý cần phải: Khuyến khích người hồn thành nhiệm vụ Cung cấp đầy đủ thông tin nguồn lực để hồn thành cơng việc lại dự án Hợp tác tốt với bên phía khách hàng Vấn đề thông tin 300 Xác định cơng việc tồn đọng Ghi nhận lại chất thực kết Lập tài liệu báo cáo dự án Kiểm soát chênh lệch thực tế đạt kế hoạch Vấn đề thông tin 301 Muốn vậy, nhà quản lý dự án cần: Hoàn thành dự án Kiểm toán sau dự án Thẩm định lại sau dự án Vấn đề truyền thơng Mục tiêu, u cầu 302 Nhà quản lý dự án Phản hồi về quy trình, kết Tổ dự án, khách hàng Trong giai đoạn kết thúc cần: + Tổ chức nhiều cuộc họp hơn để đánh giá, rút kinh nghiệm + Mở rộng thành phần tham gia Tất cả các TV tổ dự án (càng lúc càng ít dần) Mời nhân sự phía khách hàng + Các cuộc họp cho phép xem xét các vấn đề chi tiết hơn + Phải có cuộc họp riêng giữa nhà quản lý dự án và tổ dự án Chuyển giao quyền lực 303 Bản chất là sự chuyển giao quyền lực giữa người quản lý dự án sang người vận hành dự án Việc chuyển giao quyền lực phải được chuyển giao trong buổi lễ chính thức 304 Chân thành cám ơn ... Từ Quang Phương, Quản lý dự án đầu tư, Nhà xuất bản Lao động xã hội, Hà Nội, 2005 5 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN MỤC TIÊU Dự án Quản lý dự án Cấu trúc tổ chức dự án Nhà quản lý dự án thành... biết dự án mơ tả dự án tổ chức Thảo luận tiến trình quản lý vòng đời dự án Biết cách lựa chọn cấu trúc quản lý dự án thích hợp xác định vai trò quản lý dự án Biết làm để khởi lựa chọn dự án. .. NỘI DUNG MÔN HỌC Tổng quan dự án QLDA Khởi lựa chọn dự án Hoạch định dự án Kiểm soát dự án Kết thúc dự án TÀI LIỆU THAM KHẢO AIT – Việt Nam, Quản lý dự án Tài liệu giảng dạy của chương trình Thụy Sỹ