Đang tải... (xem toàn văn)
Tìm hiểu chương trình đào tạo nhân lực của Vinamilk. Con người, yếu tố quyết định đến sự phát triển của doanh nghiệp. Một đội ngũ cán bộ nhân viên có tính chuyên nghiệp cao chắc chắn sẽ đem lại những kết quả tốt trong công việc từ đó nang cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Những năm gần đây, các doanh nghiệp ngoài việc thu hút lao động có trình độ thì các doanh nghiệp cũng có những chương trình đào tạo cán bộ, nhân viên của mình để nâng cao trình độ đáp ứng ứng được nhu cầu lao động của doanh nghiệp. Công ty cổ phần sữa Vinamilk cũng không ngoại lệ. Được biết đến với công ty sữa hàng đầu tại Việt Nam và top 50 công ty sữa trên thế giới, Vinamilk với hơn 6000 lao động đã làm nên một thương hiệu sữa Chất lượng sản phẩm được Tin và Dùng số 1 tại Việt Nam, xếp thứ 4 trong Top 1.000 Thương hiệu hàng đầu châu Á. Năm 2016, là nhà tuyển dụng được yêu thích số 1 tại Việt Nam, đứng thứ 2 trong Top 100 Nơi làm việc tốt nhất. Vinamilk quan niệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là chiến lược đầu tư cho sự thành công trong tương lai của công ty. Vì thế, là nhân viên của Vinamilk bạn sẽ có cơ hội được đào tạo nhằm hòan thiện các kỹ năng, kiến thức đáp ứng được yêu cầu và thách thức trong công việc. Các khóa đào tạo về chuyên môn và kỹ năng cũng như các buổi tham gia huấn luyện thực tế được công ty tổ chức thường xuyên trong và ngoài nước. Làm nên thành công của một doanh nghiệp có rất nhiều yếu tố, nhưng con người mang yếu tố quyết định. Thành công của Vinamilk là nhờ có đội ngũ lao động đạt trình độ đáp ứng được nhu cầu của công ty. Trong giai đoạn 2014 – 2017 là giai đoạn mà Vinamilk đào tạo và phát triển nhân lực một cách mạnh mẽ nhất. Vậy, chúng ta hãy cùng tìm hiểu chương trình đào tạo nhân lực của Vinamilk. 1. Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm Đào tạo và phát triển là các hoạt động để duy trì và nâng cao chất lượng hoạt động nguồn nhân lực của tổ chức, là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể đứng vững và thắng lợi trong môi trường cạnh tranh. Do đó trong các tổ chức, công tác đào tạo và phát triển cần phải được thực hiện một cách có tổ chức và có kế hoạch. Phát triển nguồn nhân lực là tổng thể các hoạt động học tập có tổ chức được tiến hành trong những khoảng thời gian nhất định để nhằm tạo ra sự thay đổi hành vi nghể nghiệp của người lao động. Xét về nội dung: Giáo dục: hoạt động học tập để chuẩn bị cho con người bước vào một nghề nghiệp thích hợp Đào tạo: giúp người lao động thực hiện hiệu quả hơn trong chức năng, nhiệm vụ của mình.Giúp nắm vững hơn về công việc của mình. Nâng cao trình độ kỹ năng cảu người lao động. Phát triển: hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt, mở ra cho họ những công việc mới dựa trên cơ sở định hướng tương lai của tổ chức. So sánh giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Đào tạo Phát triển Tập trung Công việc hiện tại Công việc trong tương lai Phạm vi Cá nhân Cá nhân và tổ chức Thời gian Ngắn hạn Dài hạn Mục đích Khắc phục sự thiếu hụt về kiến thức và kỹ năng hiện tại Chuẩn bị cho tương lai 1.2 Mục tiêu Sử dụng tối đa nguồn nhân lực hiện có và nâng cao tính hiệu quả của tổ chức thông qua việc giúp cho người lao động hiểu rõ hơn về công việc, nắm vững hơn về nghề nghiệp của mình và thực hiện chức năng, nhiệ vụ của mình một cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, cũng như nâng cao khả năng thích ứng của họ với các công việc trong tương lai. Đào tạo và phát triển để: Đáp ứng yêu cầu công việc của tổ chức hay nói cách khác là để đáp ứng nhu cầu tồn tại và phát triển tổ chức Đáp ứng nhu cầu học tập, phát triển của người lao động. Đưa ra những giải pháp có tính chiến lược tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Giúp doanh nghiệp: Nâng cao NSLĐ, hiệu quả thực hiện công việc Nâng cao chất lượng của thực hiện công việc Giảm bớt sự giám sát Nâng cao tính ổn định và năng động của tổ chức Duy trì, nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực Tạo điều kiện cho áp dụng tiến bộ kỹ thuật vào quản lý doanh nghiệp Tạo ra được lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp Giúp cho người lao động: Tạo được sự gắn bó giữa người lao động và doanh nghiệp Tạo ra tính chuyên nghiệp của người lao động Tạo ra sự thích ứng giữa người lao đông và công việc hiện tạo cũng như tương lai Đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng phát triển của người lao động Tạo cho người lao động có cách nhìn, tư duy mới trong công việc của họ là cơ sở để phát huy tính sang tạo của người lao động trong công việc. 1.3 Các phương pháp đào tạo 1.3.1 Đào tạo t
MỤC LỤC Lời dẫn nhập Khái nhiệm, phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1 Khái niệm 1.2 Phương pháp Giới thiệu tổng quát công ty 2.1 Giới thiệu tổng quát công ty cổ phần sữa Vinamilk 2.2 Các ngành nghề kinh doanh 2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh năm gần 2014 -2016 Cơ cấu máy cơng ty 3.1 Mơ hình tổ chức 3.2 Nhiệm vụ phòng nhân 3.3 Thực trạng nguồn nhân lực cơng ty cổ phần sữa Vinamilk 3.4 Chính sách đào tạo nguồn nhân lực Đánh giá, nhận xét giải pháp LỜI DẪN NHẬP Con người, yếu tố định đến phát triển doanh nghiệp Một đội ngũ cán nhân viên có tính chun nghiệp cao chắn đem lại kết tốt cơng việc từ nang cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Những năm gần đây, doanh nghiệp ngồi việc thu hút lao động có trình độ doanh nghiệp có chương trình đào tạo cán bộ, nhân viên để nâng cao trình độ đáp ứng ứng nhu cầu lao động doanh nghiệp Công ty cổ phần sữa Vinamilk không ngoại lệ Được biết đến với công ty sữa hàng đầu Việt Nam top 50 công ty sữa giới, Vinamilk với 6000 lao động làm nên thương hiệu sữa Chất lượng sản phẩm Tin Dùng số Việt Nam, xếp thứ Top 1.000 Thương hiệu hàng đầu châu Á Năm 2016, nhà tuyển dụng yêu thích số Việt Nam, đứng thứ Top 100 Nơi làm việc tốt Vinamilk quan niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực chiến lược đầu tư cho thành công tương lai cơng ty Vì thế, nhân viên Vinamilk bạn có hội đào tạo nhằm hòan thiện kỹ năng, kiến thức đáp ứng yêu cầu thách thức cơng việc Các khóa đào tạo chuyên môn kỹ buổi tham gia huấn luyện thực tế công ty tổ chức thường xuyên nước Làm nên thành cơng doanh nghiệp có nhiều yếu tố, người mang yếu tố định Thành cơng Vinamilk nhờ có đội ngũ lao động đạt trình độ đáp ứng nhu cầu cơng ty Trong giai đoạn 2014 – 2017 giai đoạn mà Vinamilk đào tạo phát triển nhân lực cách mạnh mẽ Vậy, tìm hiểu chương trình đào tạo nhân lực Vinamilk 1.1 Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực Khái niệm Đào tạo phát triển hoạt động để trì nâng cao chất lượng hoạt động nguồn nhân lực tổ chức, điều kiện định để tổ chức đứng vững thắng lợi môi trường cạnh tranh Do tổ chức, cơng tác đào tạo phát triển cần phải thực cách có tổ chức có kế hoạch Phát triển nguồn nhân lực tổng thể hoạt động học tập có tổ chức tiến hành khoảng thời gian định để nhằm tạo thay đổi hành vi nghể nghiệp người lao động Xét nội dung: Giáo dục: hoạt động học tập để chuẩn bị cho người bước vào nghề nghiệp thích hợp Đào tạo: giúp người lao động thực hiệu chức năng, nhiệm vụ mình.Giúp nắm vững cơng việc Nâng cao trình độ kỹ cảu người lao động Phát triển: hoạt động học tập vượt khỏi phạm vi công việc trước mắt, mở cho họ công việc dựa sở định hướng tương lai tổ chức So sánh đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tập trung Phạm vi Thời gian Mục đích 1.2 Đào tạo Công việc Cá nhân Ngắn hạn Khắc phục thiếu hụt kiến thức kỹ Mục tiêu Phát triển Công việc tương lai Cá nhân tổ chức Dài hạn Chuẩn bị cho tương lai Sử dụng tối đa nguồn nhân lực có nâng cao tính hiệu tổ chức thông qua việc giúp cho người lao động hiểu rõ công việc, nắm vững nghề nghiệp thực chức năng, nhiệ vụ cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, nâng cao khả thích ứng họ với cơng việc tương lai Đào tạo phát triển để: Đáp ứng yêu cầu cơng việc tổ chức hay nói cách khác để đáp ứng nhu cầu tồn phát triển tổ chức Đáp ứng nhu cầu học tập, phát triển người lao động Đưa giải pháp có tính chiến lược tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp Giúp doanh nghiệp: Nâng cao NSLĐ, hiệu thực công việc Nâng cao chất lượng thực công việc Giảm bớt giám sát Nâng cao tính ổn định động tổ chức Duy trì, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tạo điều kiện cho áp dụng tiến kỹ thuật vào quản lý doanh nghiệp Tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp Giúp cho người lao động: Tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp Tạo tính chuyên nghiệp người lao động Tạo thích ứng người lao đơng cơng việc tạo tương lai Đáp ứng nhu cầu nguyện vọng phát triển người lao động Tạo cho người lao động có cách nhìn, tư công việc họ sở để phát huy tính sang tạo người lao động cơng việc Các phương pháp đào tạo 1.3 1.3.1 Đào tạo công việc: STT Phương pháp Ưu điểm Nhược điểm Đào tạo theo dẫn công việc - - Đào tạo theo kiểu học nghề Không can thiệp tới việc thực công việc thực tế Việc học dễ dàng Học viên trang bị lượng lớn kiến thức kỹ Việc tiếp thu lĩnh hội kỹ kiến thức cần thiết dễ dàng Có điều kiện làm thử công việc thật - Kèm cặp bảo - - Luân chuyển thuyên chuyển công việc Giúp cho trình lĩnh hộ kiến thức kỹ cần thiết dễ dàng Không cần phương tiện trang thiết bị riêng cho học tập - Được làm thật nhiều công việc Học tập thật Mở rộng kỹ làm việc học viên - - - - - Can thiệp vào tiến hành công việc Làm hư hỏng trang thiết bị Mất nhiều thời gian Đắt Có thể khơng liên quan trực tiếp đến công việc Không thực làm cơng việc cách đầy đủ Học viện bị lâ nhiễm số phương pháp, cách thức làm việc không tiên tiến - Không hiểu biết đầy đủ công việc - Thời gian lại cơng việc hay vị trí làm việc q ngắn 1.3.2 Đào tạo ngồi cơng việc STT Phương pháp Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp - Ưu điểm Hv trang bị hóa đầu đủ, có hệ thống kiến thức lý thuyết thực hành Nhược điểm - Cần có phương tiện trang thiết bị riêng Cử người học trường quy - Bài giảng, hội nghị hay thảo luận - Đào tạo theo kiểu chương trình hóa với trợ giúp máy tính - - Đào tạo từ xa - - Đào tạo theo kiểu phong thí nghiệm - - - Tốn Khơng can thiệp tới thực công việc người khác Hv trang bị đầy đủ không đắt cử nhiều Đơn giản dễ tổ chức, khơng đòi hỏi phương tiện trang thiết bị riêng Đào tạo nhiều kỹ mà khơng cần người đào tạo, tình giống thực mà khơng tốn nhiều chi phí Thời gian linh hoạt, nội dung phong phú, đa dạng tùy thuộc lựa chon cá nhân - Tốn - Tốn thời gian, phạm vi hẹp - Tốn kém, hiệu sử dụng cho số lượng lớn học viên Yêu cầu nhân viên đa để vận hành Cung cấp lượng lớn thông tin nhiều lĩnh vực khác Các thông tin cung cấp cấp nhật lớn mặt số lượng Người học chủ động ddaops ứng nhu cầu học viên xa trung tâm - Hv trang bị kiến thức lý thuyết, hội đào tạo kỹ thức hành Nâng cao khả làm việc định - - - - Chi phí cao Đầu tư cho việc chuẩn bị giảng lớn Thiếu trao đổi trực tiếp học viên giáo viên Tốn nhiều công sức, tiền thời gian để xây dựng lên tình Người xây dựng tình mẫu giỏi lý thuyết thực hành 7 Đào tạo kỹ xử lý công văng giấy tờ - Được làm viêc thật Có hội rèn luyện kỹ làm việc thực hành - - 1.4 Có thể ảnh hưởng tới cơng việc phận Có thể gây thiệt hại Trình tự xây dựng chiến lược đào tạo phát triển Việc xây dựng chương trình đào tạo phát triển thực theo bước: Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo Trả lời câu hỏi: đối tượng cần đào tạo nhu cầu đào tạo đối tượng dựa nhu cầu lao động tổ chức Bước 2: Xác định mục tiêu đào tạo Trả lời câu hỏi: xác định kết cần đạt chương trình đào tạo gồm kỹ cụ thể đạt trình độ đào tạo, số lượng cấu học viên, thời gian đào tạo Bước 3: Lựa chọn đối tượng đào tạo Trả lời câu hỏi: cần đào tào dựa nhu cầu tổ chức Bước 4: Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo Trả lời câu hỏi: Phương pháp đào tạo phù hợp với nhu cầu đào tạo tổ chức Bước 5: Dự tính chi phí đào tạo Trả lời câu hỏi: Chi phí đào tạo chiếm tỷ trọng ngân sách đào tạo, đồng chi phí đào tạo bỏ thu đồng lợi nhuận Bước 6: Lựa chọn đào tạo giáo viên Trả lời câu hỏi: Ai tổ chức người cung cấp chương trình đào tạo phát triển có phù hợp với nhu cầu đào tạo tổ chức không? Bước 7: Đánh giá chương trình kết đào tạo Trả lời câu hỏi: tiêu chí phản ánh hiệu kinh tế mang lại chương trình đào tạo kết thúc Giới thiệu tổng quát công ty 2.1 Giới thiệu tổng quát công ty cổ phần sữa Vinamilk: Vinamilk doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa - Ngày thành lập: 20/8/1976 Loại hình kinh doanh: Cơng ty cổ phần Ngành nghề kinh doanh chính: Sữa chế phẩm từ sữa thiết bị máy - móc liên quan Trụ sở chính: Số 10 Tân Trào, phường Tân Phú, quận 7, thành phố Hồ Chí Minh, - Việt Nam Khu vực hoạt động:Việt Nam, Châu Á-Thái Bình Dương, Châu Âu, Trung Đông, - Châu Phi, Bắc Mỹ Nhân Viên chủ chốt: Lê Thị Băng Tâm – Chủ tịch hội đồng quản trị Mai Kiều Liên – Tổng giám đốc Dịch vụ: Sữa, phòng khám đa khoa, nước trái cây, đầu tư tài Mã chứng khốn HOSE: VNM Thị phần kinh doanh: Vinamilk chiếm lĩnh 54,5% thị phần sữa nước, 40,6% thị phần sữa bột, 33,9% thị phần sữa chua uống, 84,5% thị phần sữa chua ăn 79,7% thị - phần sữa đặc toàn quốc Mạng lưới phân phối sản phẩm: Vinamilk sở hữu 220 000 điểm bán hàng nước Ngồi ra, cơng ty xuất sang 43 quốc gia vùng lãnh thổ giới Mỹ, Pháp, Trung Đông, Canada,… Sở hữu tài sản cố định: Cơng ty có 14 nhà máy sản xuất, xí nghiệp kho vận, chi - nhánh văn phòng bán hàng, nhà máy sữa Cambodia văn phòng đại diện Thái Lan 2.2 Các ngành nghề kinh doanh Sản xuất bánh Kinh doanh bánh, hộp sữa, sữa bột, bột dinh dưỡng sản phẩm từ sữa khác Mua bán thực phẩm chế biến (không hoạt động trụ sở), mua bán chè uống (không hoạt động trụ sở), mua bán cà phê rang-xay-phin-hòa tan (khơng hoạt động trụ sở); Bốc xếp hàng hóa; Sản xuất bánh; Kinh doanh bánh, hộp sữa, sữa bột, bột dinh dưỡng sản phẩm từ sữa khác Mua bán thực phẩm chế biến (không hoạt động trụ sở), mua bán chè uống (không hoạt động trụ sở), mua bán cà phê rang-xay-phin-hòa tan (khơng hoạt động trụ sở); Bốc xếp hàng hóa; Chăn nuôi (không chăn nuôi trụ sở); Sản xuất sữa hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng sản phẩm từ sữa khác Kinh doanh kho, bến bãi Kinh doanh sữa đậu nành, nước giải khát, mua bán rượu (không hoạt động trụ sở), mua bán bia (không hoạt động trụ sở), mua bán đồ uống (không hoạt động trụ sở) Trồng trọt, chăn nuôi (không chăn nuôi trụ sở) Các hoạt động hỗ trợ: chăn nuôi, cung cấp giống vật ni, kỹ thuật ni Kinh doanh vận tải hàng hóa ô tô Dịch vụ sau thu hoạch Kinh doanh nhà, cho thuê bất động sản Sản xuất đồ uống, nước giải khát, sữa đậu nành In bao bì (khơng hoạt động trụ sở) Phòng khám đa khoa (không hoạt động trụ sở) Các hoạt động hỗ trợ: trồng trọt, cung cấp giống trồng, hướng dẫn kỹ thuật trồng trọt, thu hoạch trồng, làm đất, tưới tiêu, chăm bón Trồng trọt Xử lý hạt giống để nhân giống Môi giới bất động sản Kinh doanh hóa chất (trừ hóa chất độc hại mạnh) Kinh doanh nguyên liệu, sản xuất rượu (không hoạt động trụ sở), sản xuất bao bì (khơng hoạt động trụ sở), sản xuất sản phẩm nhựa (không hoạt động trụ sở) Kinh doanh thực phẩm công nghệ, sản xuất thực phẩm chế biến, chè uống, cà phê rang-xay-phin-hòa tan (khơng hoạt động trụ sở) Kinh doanh thiết bị phụ tùng vật tư Sản xuất bia (không hoạt động trụ sở) Mua bán bao bì (khơng hoạt động trụ sở), mua bán sản phẩm nhựa(không hoạt động trụ sở) Bán lẻ đường, sữa sản phẩm sữa, bánh, mứt, kẹo sản phẩm chế biến từ ngũ cốc, bột, tinh bột; Bán lẻ thực phẩm khác (thực theo định 64/2009/QĐ-UBND ngày 17/10/2009 Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh phê duyệt quy hoạch kinh doanh nơng sản, thực phẩm địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh) Bán lẻ đồ uống có cồn: rượu mạnh, rượu vang, bia; Bán lẻ đồ không chứa cồn: loại đồ uống nhẹ, có chất ngọt, có khơng có ga như: cơca cơla, pépsi cơla, nước cam, chanh, nước hoa khác; Bán lẻ nước khoáng thiên nhiên nước tinh khiết đóng chai khác; Bán lẻ rượu vang bia có chứa cồn nồng độ thấp khơng chứa cồn; (Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi có trách nhiệm thực thủ tục đầu tư theo quy định Luật đầu tư Pháp luật có liên quan); 2.3 Tình hình hoạt động năm gần TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY Tỷ đồng 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Tổng doanh thu 27102 31586 35187 40223 46965 511351 10 Tăng trưởng bình quân/năm 13.5% Lợi nhuận sau thuế 5819 6534 6068 7770 9364 102780 12% Tăng trưởng năm 2017 so với 2016: 8.9% (tổng doanh thu), 9.8% (Lợi nhuận sau thuế) CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN 2017 – 2021 Tầm nhìn dài hạn - Nắm giữ vị dẫn đầu ngành sữa VN Trở thành công ty sữa tạo nhiều giá trị Đông Nam Á Đi đầu đổi sáng tạo mang tính ứng dụng cao Các mục tiêu định tính Tiếp tục trì vị trí số thị trường VN tiến tới mục tiêu trở thành top 30 công ty Sữa lớn giới doanh thu Vinamilk xác định chiến lược phát triển với trụ cột thực thi bao gồm: Đi đầu đổi sáng tạo mang tính ứng dụng cao Tâp trung vào ngành sữa sản phẩm liên quan đến sữa, vốn ngành kinh doanh cốt lõi tạo nên thương hiệu Vinamilk 40 năm qua Tiếp tục nghiên cứu phát triển nhiều sản phẩm với mục đích cách tân đa dạng hóa danh mục sản phẩm sở phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng nhu cầu khách hàng Nắm giữ vị dẫn đầu ngành sữa VN Ưu tiên tập trung khai thác thị trường nội địa với tiềm phát triển lớn 11 Chú trọng khai thác thị trường nông thôn với sức tiêu thụ sản phẩm sữa tương đương 50% sức tiêu thụ sữa khu vực thành thị, tỷ lệ cấu dân số thành thị / nông thôn mức 35% / 65% Phân khúc thị trường định vị sản phẩm Đẩy mạnh tập trung vào phân khúc sản phẩm trung cao cấp với giá trị gia tăng thành thị, tiếp tục thâm nhập bao phủ khu vực nơng thơn với dòng sản phẩm phổ thông Trở thành công ty sữa tạo nhiều giá trị Đông Nam Á Sẵn sàng cho hoạt động mua bán sáp nhập (M&A) mở rộng mối quan hệ hợp tác mạnh mẽ với đối tác theo ba hướng tích hợp ngang, tích hợp dọc kết hợp Ưu tiên tìm kiếm hội M&A với công ty sữa quốc gia khác với mục đích mở rộng thị trường tăng doanh số Tích cực xây dựng hình ảnh thương hiệu việc thực chiến lược quảng bá thông qua phương tiện truyền thông; đồng thời cam kết đầu tư cao tất khâu mà đặc biệt lợi mạng lưới phân phối, tiếp thị nguồn nhân lực Các mục tiêu định lượng - Mục tiêu doanh số năm 2021: 80 000 tỷ đồng tương đương 3.3 tỷ USD Tăng trưởng tổng thị phần ngành sữa trung bình 1%/năm Định hướng hoạt động năm 2018 Trên sở dự báo tình hình kinh tế vĩ mơ ngồi nước, xu hướng phát triển định hướng chiến lược công ty, Ban điều hành đưa kế hoạch hoạt động kinh doanh năm 2018 sau - Chủ đề năm: Dũng cảm thay đổi – tăng tốc dẫn đầu 12 - 3.1 3.2 Mục tiêu chủ yếu: + Tăng trưởng ổn định bền vững + Tiếp tục đứng đầu thị trường sữa, tăng 1% thị phần so với năm 2017 Cơ cấu máy cơng ty Mơ hình tổ chức Nhiệm vụ phòng nhân Phòng nhân phòng có vai trò quan trọng cơng ty, có nhiệm vụ sau: Quản lý lao động – tiền lương: Rà soát chức nhiệm vụ phận thuộc Khối, công ty con, chuẩn hóa mơ tả cơng việc Tiếp nhận, bố trí cơng việc thiết kế chương trình đào tạo, huấn luyện, ln chuyển cơng việc cho nhóm nhân viên đào tạo Nga (Khóa 2012 – 2017) Phối hợp với Công ty Anphabe triển khai hoạt động khảo sát “Nguồn Nhân Lực Hạnh Phúc – Happiness At Work” nhằm ghi nhận đánh giá quan điểm người lao động khía cạnh liên quan đến môi trường làm việc Vinamilk · 13 Tuyển dụng lao động: Triển khai hoạt động xây dựng hình ảnh, thương hiệu nhà tuyển dụng Vinamilk qua website tuyển dụng trực tuyến hàng đầu Việt Nam: Vietnamworks.com, Anphabe.com, Jobstreet.com… · Đào tạo – phát triển: Tiếp tục phát triển, đào tạo đội ngũ Chương trình Quản trị nhân tài 2016 Triển khai Chương trình Đào tạo – Phát triển Quản trị viên tập thông qua việc tổ chức cho Quản trị viên tập luân chuyển tự học theo tài liệu Havard ManageMentor Tiếp tục Chương trình Hoạch định nhân kế thừa cho vị trí trọng yếu cấp cao cấp trung giai đoạn 2017 – 2021 · Đánh giá lực: Ban hành “Bộ lực Cốt lõi Lãnh đạo” “Quy trình Đánh giá Năng lực Cốt lõi Năng lực Lãnh đạo” Triển khai, hướng dẫn đánh giá thử nghiệm lực cấp Quản lý xây dựng kế hoạch hành động dựa kết đánh giá 3.3 Thực trạng nguồn nhân lực cơng ty cổ phần sữa Vinamilk Tính đến ngày 31/12/2016, số nhân viên Vinamilk sau: 14 3.4 Chính sách đào tạo nguồn nhân lực cơng ty sữa Cổ phần Vinamilk Trong báo cao phát triển bền vững công ty năm 2016, Vinamilk đưa yếu tố người yếu tố hàng đầu thành công công ty Với slogan: Con người – bệ phóng thành cơng, Vinamilk quan niệm “con người khởi nguồn, nơi truyền lửa, bệ phóng vững thành công Vinamilk Do vậy, ni dưỡng, hồn thiện nguồn lực người nội tại, bao gồm máy lãnh đạo đội ngũ nhân viên, đồng thời liên tục gia tăng giá trị trao nhận với bên liên quan định hướng để Vinamilk triển khai chiến lược mục tiêu phát triển bền vững.” Trong giai đoạn 2014 – 2017 nói giai đoạn cơng ty trọng vào đào tạo đội ngũ cán bộ, lãnh đạo nhân viên cách liệt Năm 2014, Vinamilk tiếp tục theo đuổi mục tiêu phát triển đội ngũ nhân tài giàu lực lẫn kinh nghiệm thơng qua việc tiếp tục thực chương trình Hoạch định Nhân kế thừa (SP) chương trình Quản trị viên tập (MT) Hoạt động đào tạo Vinamilk tiếp tục trọng cải tiến chất lượng hiệu đào tạo, hoạt động đào tạo hướng tới việc đáp ứng nhu cầu công việc ngắn hạn dài hạn Cũng năm, Vinamilk tiếp tục triển khai chương trình đào tạo nâng cao lực đội ngũ quản lý: “Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh”, “Giám đốc Điều hành”, “Nâng cao lực quản trị cho đội ngũ quản lý cấp trung” Năm 2015, Nguồn nhân lực chất lượng cao mục tiêu mà Vinamilk trọng để góp phần thực hóa ngơi vị trở thành 50 Công ty sữa lớn giới vào năm 2017 Vì vậy, Cơng ty ln tạo hội điều kiện tốt để nhân viên đào tạo, nâng cao kiến thức, phát triển thân thông qua chương trình đào tạo nội bên ngồi Trong năm 2015, Vinamilk đặc biệt trọng việc đào tạo cho cấp quản lý cấp nhân viên tồn Cơng ty, ngân sách dành cho việc đào tạo lên tới gần 12 tỷ đồng, tăng gấp đôi so với ngân sách năm 2014 Trên thực tế, Cơng ty tổ chức 404 khóa đào tạo, với chi phí đào tạo lên đến 6,7 tỷ đồng Trong đó, thời gian đào 15 tạo trung bình cho: - Cấp quản lý: 135,64 giờ/người/năm - Cấp nhân viên: 51,71 giờ/người/năm Các chương trình đào tạo cụ thể: Nâng cao lực đội ngũ quản lý: • Chương trình Hoạch định nhân kế thừa • Chương trình Quản trị viên tập • Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (EMBA trường nước mở Việt Nam) • Đào tạo nâng cao kiến thức kỹ quản lý, tài chính, nhân sự,… cho cán quản lý Các khóa: Kỹ quản trị cho lãnh đạo cấp cao; Nguyên tắc nhà lãnh đạo kiệt xuất; Văn hóa chịu trách nhiệm; Thẻ điểm cân (BSC); Mơ hình hoạch định phối hợp Kinh doanh Cung ứng; Hoạch định nhu cầu; Hoạch định cung ứng; Năm 2016, Vinamilk tạo hội điều kiện tốt để nhân viên đào tạo, nâng cao kiến thức, phát triển thân thông qua chương trình đào tạo nội bên ngồi Trong năm 2016, Vinamilk tiếp tục đầu tư cho công tác đào tạo, 538 khóa đào tạo tổ chức, với chi phí đào tạo thực tế khoảng 8,7 tỷ đồng Các chương trình đào tạo cụ thể triển khai năm 2016: Nâng cao lực đội ngũ quản lý: Tiếp tục thực Chương trình Hoạch định nhân kế thừa Chương trình Quản trị viên tập Chương trình Thạc sỹ quản trị kinh doanh (EMBA) trường nước mở Việt Nam dành cho số cán quản lý tiềm Chương trình Mơ thức phong cách lãnh đạo/ quản lý - Định hướng văn hóa Vinamilk Chương trình Những hành vi cần dừng lại - What to stop › Chương trình Kỹ huấn luyện › 16 Triển khai Bộ lực chung Vinamilk phương pháp đánh giá › Khóa đào tạo Kỹ huấn luyện dành cho người huấn luyện (Coach) người đào tạo (Trainer) MT Ngoài ra, Vinamilk thường xuyên cử cán tham gia chương trình đào tạo chứng quốc tế nước ngoài: › Quản trị doanh nghiệp bền vững (Thụy Điển); › Quan hệ nhà đầu tư quốc tế (Singapore); Các hội thảo chuyên đề quản trị doanh nghiệp, marketing, tổ chức ngồi nước Đào tạo chun mơn, nghiệp vụ kỹ mềm cho cấp nhân viên: › Đào tạo kỹ mềm: kỹ giao tiếp, kỹ thuyết trình, kỹ chăm sóc khách hàng, kỹ đàm phán, › Đào tạo kiến thức kỹ quản lý bán hàng; phát triển hệ thống phân phối; động viên phát triển đội ngũ nhân viên bán hàng; hiểu biết hành vi người mua hàng; công cụ tư giải vấn đề, › Nâng cao kiến thức kỹ cho phận hỗ trợ: kế tốn, tài chính, nhân sự, marketing, dự án, chuỗi cung ứng, ; Đào tạo cập nhật quy định pháp luật lao động, thuế, kế toán, › Đào tạo nội dung an toàn vệ sinh lao động, an toàn vệ sinh thực phẩm, an toàn điện, an toàn hóa chất, an tồn vận hành thiết bị u cầu nghiêm ngặt, phòng chống cháy nổ, sơ cấp cứu, › Đào tạo nhận thức tiêu chuẩn chất lượng (ISO 90001, ISO 14001, ISO 17025, ISO 50001, OSHAS 18001, ) đào tạo đánh giá viên nội › Đào tạo quy trình cơng nghệ sản xuất, quản lý chất lượng sản phẩm, vận hành, sửa chữa bảo trì máy móc thiết bị, Năm 2017, ngân sách đào tạo công ty tăng lên 29.16 tỷ đồng chi phí đào tạo nhân lực thực tế 10,7 tỷ đồng 4.1 Như vậy, thấy Vinamilk đào tạo nhân lực theo hai phương pháp phương pháp đào tạo bên đào tạo bên Đánh giá, nhận xét giải pháp Những ưu điểm 17 - Công tác đào tạo bồi dưỡng tay nghề cho công nhân viên - thực tốt Đội ngũ lãnh đạo giỏi nhiều kinh nghiệm tham vọng, đuợc chứng minh lợi nhuận kinh doanh bền vững công ty Những kỹ sư đào tạoở nước phát huy - ứng dụng hiệu kiến thứcở truờng Nhiều bạn trẻ trở thành cán nòng cốt nhà máy công ty 4.2 vàý thức xây dựng cho thành công công ty tốt Những hạn chế Việc đào tạo bồi dưỡng trình độ tay nghề cho công nhân viên chưa thực đầy đủ Nguyên nhân việc số lượng nhân viên lớn thường xuyên áp dụng dây chuyền công nghệ kỹ thuật vào sản xuất nên u cầu đội ngũ cơng nhân viên có trình độ tay nghề cao ln sẵn sàng thích nghi với công nghệ 4.3 Biện pháp Chúng nhận rằng, tổng chi phí đào tạo nhân lực Vinamilk tăng nhiều giai đoạn lại chiếm tỷ trọng ngày ngân sách đào tạo công ty Dưới đây, biểu đồ mối tương quan tổng doanh thu số nhân viên Số nhân viên tăng lên kéo theo doanh thu công ty tăng Nhưng, nhìn doanh thu tính đầu người tăng nhanh tốc độ tăng nhân viên 18 Nhìn vào biểu đồ để thấy tương quan số nhân viên doanh thu công ty Nhân viên tăng lên doanh thu tương ứng tăng lên, quan hệ tỷ lệ thuận Nhưng tốc độ tăng doanh thu lớn nhiều so với tăng lên nhân viên: Năm 2014 2015 2016 Tốc độ tăng doanh thu 14.3 % 16.76% Tốc độ tăng nhân viên 5.2 % 5.03% Tốc độ tăng doanh thu bình quân đầu người 8% 11.26% Những số thể bứt phá ngoạn mục hiệu hoạt động tốc độ tăng trưởng Vinamilk, mà đội ngũ nhân viên nhân tố tiên tạo 19 nên thành công Vậy vinamilk phải có đội ngũ đạt trình độ định đạt hiệu kinh doanh Nhân viên mặt công ty, phản ánh chân thực trình độ cơng ty Nhìn vào chương trình đào tạo Vinamilk hồn tồn đánh giá đào tạo nhân lực chân lý để đến thành công ngày hôm Vinamilk Năm 2014 2015 2016 2017 Lợi nhuận 6068.81 7773.41 9350.33 10295.66 Chi phí bán hàng 3684 6257 10758 11536 Tìm tác động chi phí bán hàng lên lợi nhuận phương pháp hồi quy chúng tơi có kết sau: Như vậy, thấy tăng tỷ chi phí bán hàng lợi nhuận tăng 1.871796 tỷ đồng 20 Mặt khác, hồi quy tác động chi phí quản lý doanh nghiệp lên lợi nhuận thu kết sau: Năm 2014 2015 2016 2017 Lợi nhuận 6068.81 7773.41 9350.33 10295.66 Chi phí QLDN 795 1223 1053 1267 Nếu tăng lên tỷ chi phí QLDN lợi nhuận tăng 6.585423 tỷ đồng Vậy xem tăng tỷ chi phí đào tạo tăng bao nhieu lợi nhuận? 21 Năm 2014 2015 2016 2017 Lợi nhuận 6068.81 7773.41 9350.33 10295.66 Chi phí đào tạo 3.8 6.7 8.7 10.7 Bằng phương pháp hồi quy kinh tế lượng, chúng tơi tìm tác động chi phi đào tạo lên lợi nhuận Sau hồi quy có bảng kết sau: Nhìn vào kết ước lượng thấy rằng, tăng tỷ đồng cho chi phí đào tạo tạo 627,91 tỷ đồng lợi nhuận Như vậy, đầu tư cho đào tạo định mang lại kết kinh doanh tốt Những năm gần đây, Vinamilk tích cực đào tạo nguồn nhân lực Nhằm làm chủ cơng nghệ thiết bị đại, Vinamilk trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Hàng năm có khoảng 10 sinh viên có kết thi tuyển sinh đại học loại khá/giỏi Công ty tuyển chọn gởi đào tạo Liên Bang Nga ngành chăn ni bò sữa Các Giám đốc Trang trại Trưởng ban Chăn nuôi, Thú y Công ty cho tham quan thực tế học tập kinh nghiệm 22 Trang trại chăn ni bò sữa tiên tiến Mỹ, Australia, Israel, … Vinamilk có đội ngũ chun mơn – kỹ thuật khá, 26% lao động phổ thơng, 29% có trình độ trung cấp, lại có Cao đẳng, Đại học Đại học Từ kết trên, đưa định năm 2018 công ty Vinamilk nên tiếp tục đầu tư cho đào tạo Nhờ hàm dự báo excel, chi phí đào tạo năm 2018 dự kiến 13,15 tỷ đồng Khi lợi nhuận năm 2018 11935,43 tỷ đồng tăng 1639.77 tỷ đồng hay 15,93% so với năm 2017 KẾT LUẬN Vinanmilk xem doanh nghiệp cổ phần hóa thành cơng Việt Nam Với quy mô 6000 nhân viên, cộng thêm dây truyền công nghệ trang thiết bị đại làm nên thương hiệu sữa tin cậy thị trường Bà Mai Kiều Loan, chủ tịch công ty quan niệm người yếu tố định dẫn đến thành cơng cơng ty, từ có chương trình đào tạo khơng nâng cao khả lãnh đạo cán mà nâng cao trình độ nhân viên Chi phí đào tạo ngày tăng lên chứng mịnh Vinamilk ngày củng cố đội ngũ nhân lực Với dự báo năm 2018 chi phí tăng lên 13,15 tỷ đồng công ty đạt lợi nhuận là 11935,43 tỷ đồng để biết kết có dự báo không, đợi báo cáo kết kinh doanh công ty! 23 24 ... lao động đạt trình độ đáp ứng nhu cầu công ty Trong giai đoạn 2014 – 2017 giai đoạn mà Vinamilk đào tạo phát triển nhân lực cách mạnh mẽ Vậy, tìm hiểu chương trình đào tạo nhân lực Vinamilk 1.1... sách đào tạo công ty tăng lên 29.16 tỷ đồng chi phí đào tạo nhân lực thực tế 10,7 tỷ đồng 4.1 Như vậy, thấy Vinamilk đào tạo nhân lực theo hai phương pháp phương pháp đào tạo bên đào tạo bên... chương trình đào tạo phát triển có phù hợp với nhu cầu đào tạo tổ chức không? Bước 7: Đánh giá chương trình kết đào tạo Trả lời câu hỏi: tiêu chí phản ánh hiệu kinh tế mang lại chương trình đào