BẢNG KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM – CHI NHÁNH CELADON TÂN PHÚ Xin chào Anh/Chị, Em thực luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Khảo sát yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết nhân viên Công ty TNHH AEON việt nam – Chi nhánh CELADON Tân Phú” Để đề tài hoàn tất mang lại ý nghĩa thiết thực cho công ty, em mong nhận hợp tác giúp đỡ Anh/Chị việc thực bảng khảo sát bên Em xin cam kết khảo sát mang tính chất phục vụ cho luận văn Mọi thông tin Anh/Chị cung cấp khảo sát hoàn toàn bảo mật! Kính mong hợp tác Anh/Chị Em xin chân thành cảm ơn! Liên hệ Nhóm MBA ĐH Bách Khoa HCM : Viber/zalo http://facebook.com/hoidapSPSS/ Email: hotrospss@gmail.com http://phantichspss.com/lien-he-gioi-thieu Để được: Chat Website: Tư vấn mô hình nghiên cứu/bảng câu hỏi/ traning trực tiếp bước làm luận văn là: phân tích hồi quy, phân tích nhân tố, Cronbach’s Alpha SPSS, mô hình SEM, CFA, AMOS Cung cấp/chỉnh sửa số liệu khảo sát phù hợp với bảng câu hỏi bạn để chạy kết có ý nghĩa thống kê - PHẦN 1: TRẢ LỜI KHẢO SÁT Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý cho phát biểu cách đánh dấu “X” vào ô tương ứng Cụ thể thang điểm sau: • • • STT 1: Hoàn toàn không đồng ý 2: Không đồng ý 3:Bình thường CÁC PHÁT BIỂU • • 4: Đồng ý 5: Hoàn toàn đồng ý MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý BẢN CHẤT CÔNG VIỆC Công việc cho phép sử dụng tốt lực cá nhân Công việc thú vị (hào hứng, vui thích) Công việc đòi hỏi tính sáng tạo cao Công việc không chịu áp lực cao (tăng ca, áp lực khách hàng, doanh số…) Công việc cho phép tự định giải vấn đề Nhìn chung, yêu thích công việc CƠ HỘI ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN STT CÁC PHÁT BIỂU Khi vào làm, đào tạo kỹ nội quy công ty Khi vào làm, hướng dẫn tận tình thao tác quy trình làm việc Các chương trình đào tạo để nâng cao lực làm việc nhân viên hấp dẫn bổ ích 10 Các kỳ thi đánh giá lực (Skill Test) hấp dẫn bổ ích 11 Quyền lợi có thăng tiến khiến phấn đấu để hoàn thiện thân 12 Nhìn chung, hài lòng với sách đào tạo thăng tiến công ty LÃNH ĐẠO (Cấp trực tiếp) 13 Cấp gần gũi hòa nhã với nhân viên 14 Cấp quan tâm sẵn sàng giúp đỡ nhân viên 15 Cấp công (trong đánh giá, phân chia công việc, xử lý kỹ luật) 16 Cấp cho nhân viên tự nhân viên thành thạo công việc 17 Nhìn chung, Cấp gương tốt (về khả làm việc, cư xử quản lý) để học tập ĐỒNG NGHIỆP (Các nhân viên làm chung công ty) 18 Đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình công việc 19 Đồng nghiệp thân thiện, thoải mái với 20 Đồng nghiệp làm việc nhiệt tình hăng hái 21 Đồng nghiệp đáng tin cậy 22 Nhìn chung, quý mến đồng nghiệp TIỀN LƯƠNG (Lương bản) 23 Mức lương hoàn toàn tương xứng với công sức bỏ 24 Việc trả lương công ty công (so sánh với nhân viên cấp bậc, điều kiện làm việc) nhân viên 25 Mức lương nhận cao so với mặt lương chung thị trường 26 Mức lương đủ đáp ứng nhu cầu sống (ăn, mặc, MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý ở…) 27 Việc trả lương công ty theo quy định công ty pháp luật 28 Nhìn chung, hài lòng chế độ lương PHÚC LỢI 29 Các khoản phụ cấp (xăng xe, cơm trưa, chuyên cần…) hợp lý (đáp ứng tốt nhu cầu) 30 Công ty đóng đầy đủ khoản bảo hiểm (BHYT, BHXH) cho nhân viên 31 Công ty thực tốt việc khám sức khỏe định kỳ(1năm/1 lần) cho nhân viên STT 32 33 CÁC PHÁT BIỂU Công ty thực chế độ nghỉ phép theo luật định Công ty thực tốt công tác tổ chức tham quan du lịch cho nhân viên 34 Nhìn chung, hài lòng sách phúc lợi công ty ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC 35 Thời gian làm việc hợp lý (thuận tiện cho thân, cho công việc luật) 36 Thời gian tăng ca hợp lý (thuận tiện cho thân, cho công việc luật) 37 Không gian làm việc thoáng mát, thoải mái 38 Trang thiết bị trang bị đầy đủ nơi làm việc 39 Tôi thấy an toàn (có hệ thống phòng chống cháy nổ, bảo hộ lao động )khi làm việc 40 Tôi thấy thời gian từ nhà đến công ty hợp lý (thời gian không dài khiến nhân viên ngại làm) 41 Nhìn chung, hài lòng điều kiện làm việc công ty VĂN HÓA CÔNG TY 42 Các triết lý nguyên tắc hành động AEON ăn sâu vào suy nghĩ hành động 43 Tôi hành động giải công việc dựa triết lý nguyên tắc hành động AEON 44 Các hoạt động văn hóa công ty (Lễ tri ân nhân viên, Gala Aeon…) làm thấy công ty xem trọng phần gia đình AEON 45 Những đóng góp công ty cộng đồng (Ngày hội trồng cây, Nhặt rác cộng đồng, Chạy trái tim…) khiến tự hào công ty 46 Nhìn chung, hài lòng văn hóa công ty SỰ NỔ LỰC 47 Tôi nỗ lực để hoàn tất nhiệm vụ giao 48 Tôi tự nguyện làm việc để đóng góp cho công ty 49 Tôi không ngừng nâng cao hiểu biết kỹ để công hiến tốt cho công ty 50 Tôi sẵn sàng hi sinh quyền lợi lợi ích MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý công ty 51 Nhìn chung, hạnh phúc cống hiến cho công ty LÒNG TRUNG THÀNH 52 Tôi lại công ty dù có công ty khác đưa mức lương, quyền lợi hấp dẫn 53 Tôi lại công ty, đóng góp cho công ty, dù công ty gặp khó khăn 54 Tôi trung thành (mong muốn gắn bó lâu dài) với công ty NIỀM TỰ HÀO STT CÁC PHÁT BIỂU 55 Tôi tự hào người khác biết nhân viên công ty (qua đồng phục, bảng tên…) Tôi vui nghe người khác nhắc đến công ty Tôi sẵn sàng giới thiệu nói tốt sản phẩm dịch vụ công ty Tôi quan tâm đến tình hình vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến công ty Nhìn chung, tự hào làm việc công ty 56 57 58 59 MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý PHẦN 2: THÔNG TIN CÁ NHÂN Anh/Chị vui lòng đánh dấu “X” vào ô tương ứng với câu trả lời Anh/Chị Giới tính: Nam Nữ Độ tuổi: Từ 18-30 Từ 31-45 Trên 45 Trình độ văn hóa: Tiểu học & THCS THPT Trung cấp Cao đẳng Đại học Trên Đại học Bộ phận công tác: Thời trang (Softline) Điện máy (Hardline) Thực phẩm (Foodline 1) Thực phẩm (Foodline 2) Hành - Nhân (Admin) Dịch vụ khách hàng & Thu ngân (Customer Service & & Cashier) Kho (MMD) Vệ sinh an toàn thực phẩm (FSH) Khác:…………………………… Chức vụ: Nhân viên (G1-General Staff) Quản lý nhóm (G2-Group Leader, Officer) Quản lý phận (G3-Division Leader, Executive) Quản lý ngành hàng (G4-Line Manager) Giám đốc siêu thị (G5-Store Manager) Khác:……………………… Số năm công tác Dưới tháng Từ tháng đến năm Từ năm đến 1,5 năm Từ 1,5 năm đến năm Từ năm đến 2,5 năm Từ 2,5 năm đến năm Trên năm Bảng câu hỏi kết thúc Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị Chúc Anh/Chị sức khỏe, thành công hạnh phúc! ... kiện làm việc công ty VĂN HÓA CÔNG TY 42 Các triết lý nguyên tắc hành động AEON ăn sâu vào suy nghĩ hành động 43 Tôi hành động giải công việc dựa triết lý nguyên tắc hành động AEON 44 Các hoạt... hành động AEON 44 Các hoạt động văn hóa công ty (Lễ tri ân nhân viên, Gala Aeon ) làm thấy công ty xem trọng phần gia đình AEON 45 Những đóng góp công ty cộng đồng (Ngày hội trồng cây, Nhặt rác... hiến tốt cho công ty 50 Tôi sẵn sàng hi sinh quyền lợi lợi ích MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý công ty 51 Nhìn chung, hạnh phúc cống hiến cho công ty LÒNG TRUNG THÀNH 52 Tôi lại công ty dù có công ty khác đưa mức