Đang tải... (xem toàn văn)
Kĩ năng làm việc nhóm là một trong những kĩ năng không thể thiếu đối với mỗi con người hiện nay. Làm việc nhóm không chỉ áp dụng trong việc học ở trường mà còn là phương pháp làm việc hiệu quả ở công sở.Để xây dựng nhóm làm việc hiệu quả Anh (Chị) cần phải làm gì?
BÀI THI KẾT THÚC HỌC PHẦN Môn: Kỹ làm việc nhóm Đề bài: Câu Hãy nêu quy tắc làm việc nhóm ? Câu Để xây dựng nhóm làm việc hiệu Anh (Chị) cần phải làm gì? Câu Hãy mô tả lại trình làm việc nhóm ( qua môn học Kỹ làm việc nhóm) bạn, từ rút học kinh nghiệm kỹ lãnh đạo nhóm? Câu Hãy nêu quy tắc làm việc nhóm ? Kĩ làm việc nhóm kĩ thiếu người Làm việc nhóm không áp dụng việc học trường mà phương pháp làm việc hiệu công sở Để làm việc nhóm hiệu cần phải có quy tắc cần thiết làm việc nhóm sau: Cùng chung mục tiêu Đây nguyên tắc tiên Nếu chung mục đích, nhóm không nhóm nữa, đơn giản phép cộng cá nhân với mục đích khác nhau, kết tệ để cá nhân làm việc riêng lẻ, mâu thuẫn lợi ích Để đạt điều này, mục tiêu nhóm phải đặt lên cao mục tiêu cá nhân nào, thành công nhóm phải đặt lên cao thành công cá nhân nào! Mỗi thành viên tham gia vào nhóm phải cố gắng mục tiêu ấy, xem “lẽ sống” ngày “nhóm tồn tại” Bởi vì, suy cho cùng, nhìn thấy “lợi ích chung”, nhóm thành lập, nhóm nên tồn đến mục tiêu lợi ích Sự Luôn giờ: Điều giúp cho thành viên khác nhóm làm việc thêm thời gian nhắc lại thảo luận cho bạn Sự tập trung Bạn phải đặt mục tiêu thảo luận lên hàng đầu tránh nói chuyện chủ đề không liên quan, gây loãng chủ đề, thiếu tập trung làm ảnh hưởng đến thảo luận không đạt hiệu cao làm việc Sự đồng thuận Những buổi họp cách thức tuyệt hảo để bồi đắp tinh thần đồng đội thói quen làm việc nhóm từ lúc đầu thành lập.Những buổi họp làm cho thành viên làm quen với nhau, tạo trí mục tiêu giao vấn đề cần giải mặt tổ chức Khi làm việc nhóm công việc phân công cho thành viên nhóm thành viên đảm bảo vị trí, công việc riêng biệt Từ thành viên làm để đạt mục tiêu chung Vì mục đích làm việc nhóm để tăng suất hiệu công việc lên nhiều lần nhờ phối hợp ăn ý thành viên với Khả quản lý thời gian Luôn nghĩ phần nhóm cá nhân riêng lẻ Thảo luận với nhóm với người ngồi bên cạnh bạn Cần rõ ràng ngắn gọn Luôn ý thức bạn sử dụng thời gian tất người Biết lắng nghe Không ngắt lời người khác mà lắng nghe họ.Không nên nghĩ ý kiến trình bày mình, ý người khác nói Nếu có chưa rõ, hỏi lại họ kết thúc Không nên phản đối ý kiến người khác Không trích, phản đối ngya ý kiến người khác dù bạn có thấy thiếu thực tế không gắn cá nhân với ý kiến họ, thảo luận ý kiến thôi, đùng trích riêng Sự đoàn kết Đây điều cần thiết làm việc nhóm Mọi người cần đoàn kết để đạt đến mục tiêu chung Không có đầy đủ kiến thức vấn đề nào, có họ đóng góp nhiều hay mà Hãy thuyết phục người lí lẽ dẫn chứng, cảm xúc Tôn trọng trình làm việc nhóm Sự tôn trọng lẫn đánh giá cao tình huống, không làm việc nhóm với Vì người có tin tưởng tôn trọng lẫn việc tốt đẹp tránh việc đáng tiếc tầm kiểm soát Việc người tin tưởng tôn trọng lẫn làm việc nhóm với giúp hình thành phối hợp ăn ý với Hơn cá nhân nhóm mong muốn tôn trọng tin tưởng tôn trọng lẫn đến tôn trọng tin tưởng thành viên trở thành phương châm nhóm làm việc nhóm với Đối với lãnh đạo nhóm: Ngoài tuân theo quy tắc trên,là người lãnh đạo nhóm cần gương thành viên nhóm thấy bạn thật có trách nhiệm trọng đến thành công nhóm công ty Tóm lại, Để làm việc nhóm hiệu thành viên việc cấu tổ chức, hình thức hoạt động nhóm rõ ràng, hút thành viên cá nhân nhóm rèn luyện tính cách tinh thần nhóm tập thể Khi đảm bảo yêu cầu bạn tiến bước tiến vĩ xây dựng nhóm làm việc hiệu hoàn hảo Câu Để xây dựng nhóm làm việc hiệu Anh (Chị) cần phải làm gì? Trong hoạt động làm việc nhóm, để góp phần xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, cần phải : Hoàn thành công việc thời hạn: Nếu không hoàn thành công việc thời hạn, làm đình trệ công việc nhóm Một người làm việc theo nhóm hiệu người mà thành viên khác nhóm dựa vào tin tưởng − Làm việc vô tư, thẳng: để làm việc theo nhóm hiệu quả, không thiết phải làm theo đạo trưởng nhóm mà cần có ý kiến đóng góp riêng, ý kiến mang tính xây dựng, để nhóm tiến lên − Thích nghi nhanh chóng: Trong công ty,mình tham gia vài nhóm khác nhau, nhóm lại tập trung vào mục tiêu định Chính vậy, khả thích nghi nhanh chóng phẩm chất cần thiết người làm việc theo nhóm − Ngày nay, với phát triển công nghệ, toàn cầu hóa nhanh chóng tính đa dạng nơi công sở, người làm việc theo nhóm cần phải linh hoạt, sáng tạo thích nghi Một cách thể linh hoạt đưa đề nghị thay đổi cách làm việc giúp đỡ đồng nghiệp khác Tôn trọng phong cách làm việc đồng nghiệp: Trong nhóm, người thích làm việc theo cách khác Nhóm làm việc tốt có hòa trộn nhiều phong cách Một người có khả làm việc theo nhóm tốt người hiểu tôn trọng phong cách làm việc người khác − Biết lắng nghe thấu hiểu : Đây kỹ quan trọng Các thành viên nhóm phải biết lắng nghe ý kiến Kỹ phản ánh tôn trọng (hay xây dựng) ý kiến thành viên − Trợ giúp, sẻ chia chung sức: Các thành viên phải biết giúp đỡ nhau, đưa ý kiến tường thuật cách nghĩ cho nhau.Mỗi thành viên phải đóng góp trí lực thực kế hoạch đề − Phân công nhiệm vụ phù hợp với khả năng: Nhiều nhà quản trị chưa nhận thức tầm quan trọng vấn đề Phân công nhiệm vụ phù hợp với khả động thành viên, đảm bảo chắn cho nhiệm vụ hoàn thành hiệu Khi đặt người vào vị trí họ, trao cho họ vũ khí sở trường, công việc đảm bảo thực xuất sắc Bạn giúp nhân viên tự khám phá động làm việc khả họ cách vấn, giao việc, thử trình độ − Đảm bảo cân bằng: Một dự án thực nhiều hoạt động Vì vậy, nhóm phải có đầy đủ nhóm viên chuyên gia lĩnh vực (tư vấn, phân tích, chuyên gia IT…) Rắc rối khâu có người giải khâu ấy, không để dự án bị ách tắc.Sự cân tính cách cá nhân cần đảm bảo, điều thúc đẩy quan hệ tốt đẹp nhóm Luôn đề cao tinh thần tập thể, lựa chọn thành viên có chuyên môn cao đồng thời khả thích ứng với công việc với người khác − Kiểm soát điều chỉnh kịp thời: Nếu nhóm trưởng phải sâu sát hoạt động nhóm để có điều chỉnh hợp lí Không điều chỉnh công việc mà phải điều chỉnh mối quan hệ nhóm viên, kịp thời phát mâu thuẫn nội để hóa giải, không để chúng ảnh hưởng đến công việc Mỗi thành viên phải có ý thức thường xuyên đóng góp ý kiến, trình bày quan điểm − Gây dựng lòng tin: Bên cạnh việc khiển trách thành viên nhóm, cần phải biểu dương thành tích,đánh giá cao đóng góp người dù nhỏ.Biết chấp nhận sai sót để lấy kinh nghiệm học hỏi.Một nhà quản trị phải biết cân sức mạnh cá nhân với sức mạnh tập thể.Cư xử chân thành với người − Là trưởng nhóm phải có tầm nhìn có đầy đủ kĩ như: lên kế hoạch, tổ chức máy, tạo động lực cho thành viên, có khả kiểm soát − Tổ chức buổi họp nhóm hiệu quả: Cần kiểm soát vấn đề thời gian cho hợp lí − Cần xác định mục tiêu tập chung vào mục tiêu nhóm.Biết chia sẻ thông tin hữu ích , biết lắng nghe, biết nhẫn nại , động viên người nhiệt tình công việc − Tạo niềm vui: Tinh thần đội đoàn kết Hãy dành thời gian để làm nên tiếng cười Khi mà thành viên coi anh em cộng tác sáng tạo công việc hiệu − Lòng kiên trì tâm: Khi bắt đầu công việc gì, gặp khó khăn khiến bị nản lòng, việc thành công biết kiên trì với mục tiêu Tinh thần tâm tạo lượng, sức mạnh niềm tin cho toàn thành viên nhóm Mọi khó khăn vượt qua người nhóm có tinh thần tâm cao sẵn sàng đến cùng, điều giúp người phát huy mạnh cá nhân để đóng góp hiệu cho công việc chung Đối với thân: nói lên điều nghĩ, có thái độ cởi mở , có tư tích cực, sẵn sàng giúp đỡ người khác Hãy mình, biết giữ bí mật điều riêng tư Đối với người khác: Hãy khoan dung, không đòi hỏi hoàn hảo cao, cố gắng hiểu họ, cố gắng tìm điểm tốt họ, phê phán hành vi không phê phán người Tập yêu thương người khó gần, dựa kiện khách quan, biết cảm thông, làm chủ thái độ trở thành người có hiểu biết Cần xây dựng nội quy nhóm: vừa phải đảm bảo tuân thủ theo quy định chung, vừa phải đảm bảo đặc thù riêng nhóm với yêu cầu thành viên nhóm: đóng góp kĩ kinh nghiệm phù hợp cá nhân Có thái độ tích cực, cởi mở rộng lượng Làm việc nhóm làm việc mối quan hệ, chúng tao thành đơn vị hoạt động quan trọng nhu cầu trợ giúp thành viên nhận biết Bằng việc nhóm có trách nhiệm với hỗ trợ mình, trách nhiệm cá nhân trở thành công cụ thúc đẩy cho công việc nhóm thành công − Câu Hãy mô tả lại trình làm việc nhóm ( qua môn học Kỹ làm việc nhóm) bạn, từ rút học kinh nghiệm kỹ lãnh đạo nhóm? Quá trình làm việc nhóm Đề tài nhóm là: Văn nghệ tự chọn Đầu tiên, thành lập nhóm: Thành lập nhóm gồm thành viên Bầu nhóm trưởng Sau thành lập nhóm, họp đầu tiên: nhóm trưởng nhận nhiệm vụ phổ biến cho thành viên buổi họp nhóm đầu tiên.Các thành viên nhóm thảo luận, tìm ý tưởng hay đóng góp ý kiến.Nhóm trưởng phân công, thảo luận công việc cho phù hợp khả người dựa chuyên môn người, thành viên tìm tài liệu, soạn thảo nội dung, đưa ý kiến trước nhóm Các họp bao gồm họp online họp offline Đề tài văn nghệ nhóm chọn diễn kịch.Sau phân công người viết kịch Buổi họp online vào buổi tối, người bàn chủ đề kịch, lựa chọn kịch bản, chỉnh sửa hoàn thiện kịch Đề kế hoạch cụ thể, thời gian dự tính hoàn thành chuẩn bị cho lần họp sau Nêu thời gian địa điểm cho họp thứ Tại buổi họp thứ 2, duyệt kịch nhận vai diễn Sau người diễn thử học kịch bản.Tìm nhạc kịch, cắt nhạc phân người làm công việc kĩ thuật Buổi tập thứ 3, phân công cho người làm đạo cụ tiếp tục tập kịch Buổi họp thứ 4, tập kịch lần cuối cho nhuần nhuyễn trước hôm diễn chuẩn bị sẵn sàng cho buổi diễn kịch lớp Mỗi buổi họp nhóm offline diễn vào buổi sáng khoảng từ 8h30- 10h, họp online vào buổi tối thời gian khoảng từ 9h-9h30 Buổi diễn trước lớp, công tác chuẩn bị trước diễn, sử dụng đạo cụ có liên quan:mang laptop, loa,dụng cụ cho vai diễn, kiểm tra nhạc âm Bài học kinh nghiệm: Sau lần họp nhóm, thấy việc xếp thời gian khó, bạn có lịch học khác nên để có buổi hẹn họp khó Và số buổi họp người chưa có ý thức tự giác đến buổi họp giờ, có tượng đến muộn, cao su Vì vậy, để nhóm hoạt động hiệu cần có quy tắc hình phạt trường hợp đến muộn, không tuân thủ thời gian quy định người hẹn Không nên để tình trạng cao su làm việc nhóm có ảnh hưởng đến người khác, thành viên đến phải chờ đợi người đến sau tiếp tục họp.Muốn hoạt động nhóm hiệu cần phải kiểm soát thời gian Mọi người biết lắng nghe ý kiến nhau, giúp đỡ công việc hoạt động nhóm Mọi người làm việc chung mục tiêu có tinh thần làm việc nhóm giúp cho hoạt động nhóm hiệu Tôi thấy học tập theo nhóm tạo hội cho thành viên thể nên trở nên mạnh dạn hơn, tự tin có trách nhiệm hơn, Mọi người tự đưa ý kiến cá nhân chịu áp lực khác từ bên ngoài, chất lượng làm việc nhóm đánh giá cao Ngoài ra, bên cạnh thấy ý thức tham gia, đóng góp ý kiến người chưa cao, số bạn mang tâm lý trông chờ, ỷ lại Nhóm trưởng thiếu kỹ điều hành quản lý hoạt động nhóm.Sự tự kiểm tra - đánh giá nhóm thiếu khách quan, coi trọng đánh giá cho điểm thành viên chưa đánh giá hoạt động nhóm Để hoàn thành tốt công việc cá nhân chưa đủ, cần phải có hợp tác đoàn kết nhiều cá nhân tập thể với Nhưng hợp tác đoàn kết cần phải rèn luyện Người lãnh đạo phải có trách nhiệm công việc với cá nhân Thứ nhất, công việc: Cần phải đạt mục tiêu công việc nhiệm vụ hàng đầu người lãnh đạo nhó, công việc phân công lí để tổ nhóm tồn tại, tất yếu tố khác phụ Thứ hai, cá nhân: - Cần hỗ trợ khuyến khích cá nhân nhóm: trở thành thành viên nhóm, điều quan trọng không bị đơn độc Trong nhóm phải có hỗ trợ khích lệ từ thành viên khác Lãnh đạo nhóm phải sẵn sàng giúp đỡ, hướng dẫn hỗ trợ cá nhân nhóm -Phân công công việc phù hợp với khả người: công việc dễ dẫn đến cảm giác nhàm chán xem nhẹ công việc Một công việc khó vượt khả lại làm người ta tự tin không vui với công việc -Đánh giá cách thực công việc cá nhân -Hạn chế lời nói làm tổn thương người khác, xóa bỏ việc phân chia bè phái.Khuyễn khích cá nhân có kinh nghiệm giúp đỡ hướng dẫn cho cá nhân cố gắng tự lực 10 ... làm việc nhóm ? Kĩ làm việc nhóm kĩ thiếu người Làm việc nhóm không áp dụng việc học trường mà phương pháp làm việc hiệu công sở Để làm việc nhóm hiệu cần phải có quy tắc cần thiết làm việc nhóm. .. làm gì? Trong hoạt động làm việc nhóm, để góp phần xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, cần phải : Hoàn thành công việc thời hạn: Nếu không hoàn thành công việc thời hạn, làm đình trệ công việc nhóm. .. nhóm Một người làm việc theo nhóm hiệu người mà thành viên khác nhóm dựa vào tin tưởng − Làm việc vô tư, thẳng: để làm việc theo nhóm hiệu quả, không thiết phải làm theo đạo trưởng nhóm mà cần có